Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Алена, Тверь
7 июня, 17:45

Не обманули. Не все, но вернули быстро

28.05.2017г. оформила кредит в "Почта-банк" на 275 000, в т.ч. 61 200 сумма страховки (это чуть ли не треть всего кредита, который я все равно отдам). На следующий день, после оформления я начала искать информацию по поводу возврата страховки, перечитала еще раз договор страхования, в нем было указано, что в течении 5-ти раб. дней можно подать заявление на расторжение договора и вернуть сумму страховой премии. 30.05.2017 заявление о расторжении договора страхования (скачала на сайте) с приложением копии договора страхования с его приложениями, копии паспорта, копии заявления о переводе суммы страховой премии я отправила заказным письмом с уведомлением, с описью содержимого конверта. 01.06.2017 все это я направила в обращении на сайте СК Кардиф, а 02.06.2017 мне позвонили и приятным мужским голосом уточнили некоторые реквизиты, указанные в заявлении. На мой вопрос: Зачем уточняете, ведь оригиналы идут по почте? Мне ответили, чтобы оперативнее вернуть страховку. 05.06.2017 мне пришло СМС на телефон о том, что по обращению принято положительное решение и в течение 10 рабочих дней денежные средства будут перечислены по указанным реквизитам. 06.06.2017 на счет пришла сумма 61 100, пусть не все (100 руб наверное пересчитали за дни до обращения), но оперативно. Не знаю кому конкретно говорить спасибо, но СПАСИБО всем специалистам СК Кардиф, кто участвовал в операции по возврату страховки. В этой компании не обманывают, работают честно и не тянут время, отделываясь отписками типа "не хватает документов", "нужны оригиналы" и т.п.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    08.06.2017 09:43
    Уважаемый KonovalovaAA! Большое спасибо за Ваш отзыв! По поводу удержания 100 рублей: сумма подлежит к возврату пропорционально неистекшиму периоду страхования. Т.е. 100 руб. были удержаны за время, которое Вы были застрахованы. Надеемся увидеть Вас в числе клиентов нашей Компании.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.06.2017 16:17
    Автор, просьба выписку из банковского счета, на который поступили средства, направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.09.2019 при оформлении кредита заключен договор страхования. Страховая премия  180 000 р. 25.09.2019 г. направлен отказ от договора страхования на основании УказанияЦентрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № …
20 ноября, 08:22
2 услуги
starstarstarstarstar
21.11 2018 года  мы с мужем взяли автокредит. Страховка была обязательным условием при получении автокредита. Но при оформлении сказали, что потом можно отказаться от страховки с возвратом денежных средств. Почитав в интернете отзывы поняли, что э…
19 ноября, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною 10.07.18 года был заключён кредитный договор с ** Банком, так же было навязано страхование жизни и здоровья, страхование транспортного средства от гибели с СК «Кардиф», номер страхования 67 18 200-092979, NM-02-092978.  я не стала отказываться о…
14 ноября, 06:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. До сегодняшнего дня, не получила от СК «Кардиф» никаких ответов, на полученное от меня письмо с заявлением на возврат страховки. 29.10.19 в «Почта банк» был взять кредит на сумму 433 550 рублей. С этой суммы было удержано 134 550 рублей…
11 ноября, 06:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, СК Кардиф ответьте пожалуйста, я зарегистрировалась на сайте https://cardif.ru, чтобы оставить заявку на расторжение договора. Договор страхования от 29.10.2019. Но при заполнении всех полей, кнопка продолжить не нажимается. Зар…
31 октября, 17:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Случайно взяли кредит онлайн в Почта банк. Кредитом не воспооьзовались. Решили от него отказаться, но не тут то было! Для возврата кредита в 176 т.р. требуют вернуть страховку в сумме 85 т.р.!!! Отказаться отстраховки очень сложно - нужно послать чер…
30 октября, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит в РН Банке на 5 лет, как и все навязали (молчком) страховку жизни и здоровья. Страховая компания Кардиф.  Мне удалось закрыть кредит за 9 месяцев. Я подала заявление о расторжении договора на сайте Кардиф и мне в течении 3х рабочи…
30 октября, 16:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною 05.10.2019 года был переоформлен кредит в Почта Банке. Оператор предложила страхование, аргументируя тем, что сумма большая и так будет спокойнее обеим сторонам, ввела в заблуждение и оформила несколько страховок, без страховки …
22 октября, 20:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 8.10.19 брали кредит в 300000руб.Стрвховку которую нам оформили была навязана, а точнее сказано"что без неё кредит не дадут". Заказала обратный звонок 9.10.19 чтобы меня проконсультировали по поводу как правильно составить расторжение до…
10 октября, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В сентябре (14.09.19.)я приобрел в кредит (через банк ВТБ)у официального дилера (Премьер-авто Смоленск) автомобиль "Лада-Веста-СВ". Как и принято в таких случаях меня застраховали от всего. В том числе компания "Кардиф" застраховала меня от "несчастн…
10 октября, 14:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, навязали страховку в Почта-банке, сказали что якобы без нее не одобрят кредит , пришло взять так как нужны были средства. Сейчас столкнулись с проблемой возврата денежных средства страховку, в банке говорят идите в страховую , хорошо , …
8 октября, 13:43
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 05 октября моя жена взяла кредит на сумму 500 тыс в Почта банке. При этом на нее повесили страховку в 180 тыс руб, о чем соответственно умолчали. В этот же день мы написали обращение о расторжении договора страхования и возврате ст…
7 октября, 14:04
3 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования №53.20.159.47375541 CARDIF 01.10.2019 Оформил кредит в Почтабанк. Про страховку сотрудник банка, Галина, вообще не упомянула, поэтому поинтересовался у неё сам. Ответ меня удивил,- мы не будем предлагать вам страховку.  Думаю..…
4 октября, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Был взят кредит в Почта Банке и, как во многих отзывах, описанных раннее, невнимательно изучены условия о выдаче кредита, а конкретно - приобретение страховки на весь период кредитования. Заявка на возврат денежных средств была подана…
3 октября, 10:36
2 услуги
starstarstarstarstar
27.09.2019 оставил заявку на расторжение договора страхования от несчастных случаев и болезней, в период охлаждения через сайт cardiff.ru присвоен номер обращения 1004065. Уже 7-й день, статус обращения не меняется. Просьба ответить и сообщить сроки …
3 октября, 07:44
2 услуги
starstarstarstarstar
22.09.2019 при оформлении автокредита в РН-банке мне был навязан ненужный мне договор страхования жизни (договор номер RM-02-224100) После этого 24.09.2019 я составила обращение о расторжении договора на сайте Кардиф, обращение было принято и дополни…
1 октября, 21:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.09.2019г. мной был взят кредит в почта банке, а к нему втюхали страховой полис номер 53.20.159.41778895 от той же даты. Кредит оформлял через приложение почта банка, и какой либо информации по страховке и суммы полиса там не было.когда кредитные с…
30 сентября, 07:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. 27.09. 2019 взял кредит в ПОЧТА БАНК, дома в документах увидел страховку СК Кардиф №53.20.159.47217046 от 27.09.2019. Оставил заявку на расторжение договора, на сайте СК Кардиф. Жду ответа на расторжение договора уже полдня. Уважае…
28 сентября, 17:23
2 услуги
starstarstarstarstar
18.09.2019 в ПАО «Почта Банк» был оформлен кредит, в догонку к которому был продан договор на страховку от СК Кардиф, со словами, что банк согласился только на таких условиях. Уже дома перечитав договор, я поняла, что меня обманули. Было принято реше…
27 сентября, 09:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте , оформил потребительский  кредит в Почта банке впихнули страховку якобы без неё кредит не одобрят , принял решение отказаться от навязанной страховки,  оставил заявление на расторжение договора страхования со всеми необходимыми приложен…
26 сентября, 09:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною 17.09.19 г. с ПАО Почта Банка был заключен кредитный договор, в дополнение к кредитному договору был оформлен договор страховки №53.20.159.46845195 от 17.09.19г. с компанией КАРДИФ ,данная страховка мне не нужна , была оформлена о…
26 сентября, 03:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня 23.09.2019 пыталась зарегистрироваться в личном кабинете для оформления расторжения договора страхования. Подтверждение регистрации через смс не работает (сообщение просто не приходит) - пробовала 3 раза, после чего номер забло…
23 сентября, 19:43
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу обратится к сотрудникам ск Кардиф, точнее к системным администраторам (если у них они вообще есть) После покупки автомобиля в кредит через RN банк мною был подписан договор страхования жизни. Так как я являюсь старым клиентом RN банка то без про…
18 сентября, 09:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17.09.2019г. Здравствуйте, было предложение от банка 240тыс.р и решила им воспользоваться, оформила потребительский кредит в мобильном приложении Почта Банк Онлайн в размере 240 тысяч рублей, по итогу оформления кредита мой долг оказался в 354960 тыс…
18 сентября, 09:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оформил потребительский  кредит в Почта банке впихнули страховку якобы без неё кредит не одобрят. Менеджер заверяла при досрочном закрытии кредита, Вам вернут разницу, решил ее вернуть. Оставлял заявление на расторжение договора страхова…
17 сентября, 14:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть