Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах ЖизньИнвестиционное страхование жизни
, Санкт-Петербург
29 июня, 23:52
Не отдают деньги!
14.02.2020 г. я заключила договор инвестиционного страхования жизни №62***42. Через год 26.04.2021 г. я его рассторгла. В банке мне объяснили, что в течение 2-х недель мне вернут выкупную сумму. Деньги не пришли. Позвонив на горячую линию я услышала следующее: т.к. я расторгла договор после 25 числа, деньги я получу по истечение 2-х недель после нечетного месяца, т. е. 15 июля и не раньше! И что это обозначено в моем договоре (ложь! в моем договоре ничего подобного нет).
В банке мне сказали, что в первый раз такое слышат. Сделали официальный запрос из банка, на что был получен ответ: срок ожидания -один календарный месяц. На данный момент прошло уже 2 месяца, ни денег, ни каких-либо вразумительных объяснений нет. Будут составляться жалобы в СМИ, ЦБ, ВСС и далее в суд.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах Жизнь30.06.2021 17:57[i]Здравствуйте! [/i][i]Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру [b]42158[/b]".[/i][i] [i]С уважением,[/i] [i]Клиентский сервис[/i] [i]СК "Росгосстрах Жизнь"[/i][/i]
- Автор отзыва01.07.2021 14:24[quote][b]Maria_Li[/b] пишет:[i]Здравствуйте! [/i][i]Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру [b]42158[/b]".[/i][i] [i]С уважением,[/i] [i]Клиентский сервис[/i] [i]СК "Росгосстрах Жизнь"[/i][/i][/quote] Для чего эта пыль в глаза? Делаете вид, что ведете диалог с клиентом? Все реквизиты были высланы сразу, почти сутки назад, в ответ тишина.
Росгосстрах Жизнь02.07.2021 10:57[quote][b]Nirka[/b] пишет:[quote][b]Maria_Li[/b] пишет:[i]Здравствуйте! [/i][i]Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру [b]42158[/b]".[/i][i] [i]С уважением,[/i] [i]Клиентский сервис[/i] [i]СК "Росгосстрах Жизнь"[/i][/i][/quote] Для чего эта пыль в глаза? Делаете вид, что ведете диалог с клиентом? Все реквизиты были высланы сразу, почти сутки назад, в ответ тишина.[/quote] Здравствуйте! К сожалению, без запрашиваемых данных мы не сможем идентифицировать Вас, как Клиента компании. Для скорейшего решения Вашего вопроса пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру 42158". С уважением, Клиентский сервис СК "Росгосстрах Жизнь"- Автор отзыва02.07.2021 11:50[quote][b]Maria_Li[/b] пишет: [b]Nirka[/b] пишет:[quote][b]Maria_Li[/b] пишет:[i]Здравствуйте! [/i][i]Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру [b]42158[/b]".[/i][i] [i]С уважением,[/i] [i]Клиентский сервис[/i] [i]СК "Росгосстрах Жизнь"[/i][/i][/quote] Для чего эта пыль в глаза? Делаете вид, что ведете диалог с клиентом? Все реквизиты были высланы сразу, почти сутки назад, в ответ тишина. Здравствуйте! К сожалению, без запрашиваемых данных мы не сможем идентифицировать Вас, как Клиента компании. Для скорейшего решения Вашего вопроса пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру 42158". С уважением, Клиентский сервис СК "Росгосстрах Жизнь"[/quote] Отправила все данные ещё раз. К тому же все данные есть в профиле, который вам виден.
- Росгосстрах Жизнь06.07.2021 16:48Здравствуйте! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы провели соответствующую проверку по Вашему отзыву и сообщили Вам о результатах по контактам, указанным в Договоре страхования. В случае, если требуется оперативная консультация по возникшим вопросам направляем наши контакты для связи: − телефон горячей линии 8 (800) 100-12-10 (бесплатные звонки по России); − e-mail: info@rgsl.ru При обращении, сообщите, пожалуйста, что оставляли отзыв на сайте «Банки.ру» и номер Договора страхования. С Уважением, Клиентский сервис СК «Росгосстрах Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
При переоформлении вклада в банке Открытие в марте 2021 года, менеджер банка каким то образом убедила мою маму -пенсионера вместо вклада оформить договор страхования по программе Драйвер № 73800-00****96 от 31.03.2021 с инвестиционной декларацией на…
11 апреля, 14:45
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Год назад, апрель 2021 г., пришла в банк Открытие,забрать свой вклад, где тут же сотрудник банка начала обрабатывать меня по полной на предмет того, чтоб эти деньги я положила в Росгосстрах Жизнь. Сотрудник банка намеренно ввел меня в з…
9 апреля, 18:47
Инвестиционное страхование жизни
31.03.2021 я пришла в банк Открытие оформить вклад. Сотрудник банка предложила мне выгодный вариант - оформить вклад с повышенным процентом и инвестиционный договор страхования Страйк № 75700-***. Договор на 5 лет, а вклад был на полгода. Работником …
9 апреля, 16:06
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день, При оформлении налогового вычета сотрудница юр. компании от Росгосстрах Жизнь выслала мне пакет документов на другого человека. После нескольких моих запросов, мне в начале сказали, что произошла тех ошибка, и они мне пришлют мой пакет д…
6 апреля, 12:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
11 ноября 2021 года, моя мать пришла в филиал банка Открытие, продлить вклад. Сотрудники банка воспользовавшись преклонным возрастом (72 года) матери, оформили два договора инвестиционного страхования по программе "Драйвер" на 5 лет. Сотрудники отдел…
15 марта, 19:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
23 декабря 2019 г. в отделении банка "Открытие" г. Жуковский Моск. обл. мною был заключён инвестиционный договор страхования жизни по программе "Драйвер" на 5 лет с Росгосстрах Жизнь 26 февраля 2022 г. я обратилась в банк "Открытие" по поводу досрочн…
6 марта, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
24.12.2019 я заключила инвестиционный договор страхования № 63600-0******57 с Росгосстрах Жизнь по программе «Надежное будущее» в Таганском отделении Банка Открытие г. Москва.Сотрудник банка Г-ин Б.А. уговорил меня разделить обычный вклад и часть де…
20 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
07 июня 2021 г. мои родители, пенсионеры, обратились в Банк «Открытие» ДО «Братиславский» (г. Москва, ул. Перерва, 56/2) с целью открыть банковский вклад на срок не более 1 года. Менеджером банка сразу вместо открытия вклада был предложен инвестицио…
18 декабря, 16:17
Инвестиционное страхование жизни
В конце декабря 2020 года решила перевести свой вклад из банка ВБРР в банк Открытие. В отделении банка девушка предложила разделить сумму и 50 тысяч внести в новый инвестиционный проект от партнера банка. Она озвучила, что деньги нельзя снимать 5лет.…
17 декабря, 12:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В прошлом году бабушка решила положить накопленные, на похороны, деньги в банк под проценты. Сотрудники банка, пользуясь неграмотностью пенсионерки, навязали ИСЖ "Драйвер". Рассказывая какие заоблачные проценты ей принесёт данный продукт и что все де…
14 декабря, 08:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Конечно я пенсионер. В 2019 году в банке открытие г. РОСТОВА НА ДОНУ меня уговорили вложить деньги в госстрах жизнь под хороший процент. Прошло три года. Мало того, что не начислили ни копейки, так и мои деньги я не могу вернуть.мне очень жаль, что …
26 ноября, 20:50
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте.
05.11.2021 г. мой тесть пошел переоформлять вклад в отделение банка Открытие (г. Ульяновск, Ульяновский проспект 1). Вместо вклада ему нагло и цинично навязали договор ИС, тесть плохо слышит, чем воспользовалась операционистка и подм…
20 ноября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В банке Открытие год назад при оформлении срочного вклада сотрудником банка была навязана услуга оформления ИЖС от Росгосстах программа Страйк. Сотрудник банка намеренно ввел в заблуждение рассказав только о плюсах и заверив,что через год я могу забр…
11 ноября, 08:38
Инвестиционное страхование жизни
К сожалению, мой отзыв один из многочисленных примеров обмана банка "Открытие" и РГС "Жизнь". В октябре 2019 г. в офисе банка "Открытие" в г. Санкт-Петербург по адресу: пр-т Большевиков 17, по рекомендации менеджера банка «Открытие» В. А-ва вместо о…
18 августа, 23:53
Инвестиционное страхование жизни
Компания Росгосстрах Жизнь вместе с банком Открытие создали незаконную группу по воровству денег у населения (в основном- пенсионеров). "Девочки" из банка Открытие всеми правдами и неправдами склоняют пенсионеров заключить договор ИСЖ (инвестиционное…
1 августа, 12:56
Инвестиционное страхование жизни
10.08.2019г. я обратилась в банк Открытие для того, чтобы открыть вклад под, максимальные на тот момент, проценты 8,5 %. Принесла 500 тыс. рублей, специалист отдела очень быстро проговорила мне программу государственной поддержки, и вместо 500 тыс, …
24 июля, 12:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
14.02.2020 г. я заключила договор инвестиционного страхования жизни №62***42. Через год 26.04.2021 г. я его рассторгла. В банке мне объяснили, что в течение 2-х недель мне вернут выкупную сумму. Деньги не пришли. Позвонив на горячую линию я услышала …
29 июня, 23:52
2 услуги
Так получилось, что в банке Открытие при открытии вклада, дополнительно заключила инвестиционный договор в ргс жизнь! Разместила определённую сумму денег!
Через год гарантированного купона на % мы не получили, те бесплатно попользовались деньгами,…
27 апреля, 11:41
Инвестиционное страхование жизни
Отвратительная компания. Некомпетентные сотрудники, которые не слушают своих клиентов. А на самом деле - отвратительно знают законодательство нашей страны. А зачем? А когда им указываешь на ошибки - это незаконно, это требование тоже незаконно - вкл…
16 марта, 02:29
Отзыв проверен
2 услуги
Читая отзывы я понимаю, что очень много кто пострадал от этого банка. А по мне так это недобросовестная пирамида, с лицензией банка!06.12.2019 Придя в филиал банка " Открытие" (государственный банк имеющий лицензию) ,консультант очень красочно начала…
21 декабря, 14:22
Инвестиционное страхование жизни
В 2019г. банк «Открытие» и экс-Бинбанк объединились под брендом «Открытие».
29 ноября 2019г., при переоформлении документов, по этому поводу, менеджер банка Открытие, милая приятная барышня настойчиво и ОЧЕНЬ убедительно уговорила нас перевести ч…
18 декабря, 17:27
2 услуги
Добрый день!
30.12.2019г Я решила положить деньги на депозит в банк О**е. Менеджер меня начала уговаривать на совмещенный продукт т. к. процент по вкладу будет повышенный. Т. е. большую часть денег вы кладете на депозит, а другую часть вы страху…
17 декабря, 23:28
Инвестиционное страхование жизни
Решила написать этот отзыв т.к. надеюсь, что мой печальный опыт поможет кому-то не оказаться в такой же ситуации. В октябре 2019г. в офисе банка «О***» г. Санкт-Петербург, пр-т Большевиков 17, по рекомендации менеджера банка «О**» В. А. вместо одного…
10 декабря, 00:15
Инвестиционное страхование жизни
При переоформлении вклада в отделении банка "О***" мне было предложено оформить договор по инвестиционному страхованию жизни в "СК РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ". При этом, сотрудник банка уверял, что вложенные первоначально средства, я могу вернуть в любой моме…
25 ноября, 23:33
2 услуги
Вижу, что я тут далеко не один такой.
У меня был вклад в банке О***. Когда пришло время продлевать его (13.08.19г.), сотрудница банка предложила мне слегка повышенный процент, при этом упомянув, что придётся ещё внести 100 000р на дополнительный …
18 ноября, 23:36
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
owll
Мо Сян Тунсю и её хиты: как китайская маньхуа покорила миллионы
16
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
10
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Виктор 80
Молочные коктейли своими руками.
22
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
24
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование