Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
30 июня, 01:13

ИСЖ. Как заключала и что получила

ИСЖ это отдельная моя история. Началась она в 2018 году. В банке МКБ. Многие читатели уже догадываются наверное, что меня менеджер на Инвестор выкруживать начал. Я сопротивлялась! Но сдалась! Но странно, видимо совсем мне мозги за...л. Я вложила немного - 250000, чтобы возврат налоговый сделать, ну и сумма не великая. С какого перепуга я вложила не на 5 лет, а на 3 года, раз возврат собиралась делать - сие есть тайна великая, даже для меня. Зато остальные деньги даже в МКБ класть передумала. Но это другая история. Ну и в 2019 году я значица решила возврат делать. Угусь. Звоню в Ренессанс, чтобы узнать, где документы для возврата взять. А там девушка и не сразу поняла, чего я хочу. Потом сообразила, что я запуталась, ну или мальчик этот банковский меня запутал. Минут 10 она со мной разговаривала, пытаясь понять о каких возвратах я на трехлетнем договоре. Ну да ладно, потом еще минут 10 рассказывала мне условия возврата, условия моего договор и пр. Расстроилась я, конечно, но что делать. В апреле договор закончился, опять позвонила в Ренессанс, но уже звонила целенаправленно О., которая меня консультировала. О. еще раз по телефону все мне разжевала. Теперь уже по возврату денег. Что или к ним ехать, чтобы они могли убедиться, что я дожила и заполнить там заявление. Либо из дома через личный кабинет, но тогда паспорт приложить. И что деньги больше месяца идти будут, сразу сказала. Я через личный кабинет конечно сделала все. А через полтора месяца примерно деньги пришли. 296354 рубля. Я не знаю, сколько это годовых, все таки там сложные процент считается, но наверное немного. Но прибыль вот такая пришла
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    06.07.2021 21:41
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 03.08.2021 Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
  • Ренессанс Жизнь
    07.07.2021 14:33
    Уважаемый клиент, спасибо за то, что поделились личным опытом. Мы рады, что вам понравилась наша программа, и вы остались довольны взаимодействием с компанией. Будем рады продолжить наше сотрудничество и рассказать подробнее о наших программах. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    09.08.2021 19:01
    Очень любопытно. Администраторы, модераторы, ну или кто вот этими отписками занимается. Перед тем как писать свой отзыв, я изучила правила вашего сайта. Когда О. просила меня оставить отзыв о ее работе, я немного удивилась еще и просьбе прочитать требования ваши к отзыву. Я то думала отзыв и отзыв, ан нет. Прочитала. Позволю себе и вам их напомнить: Отзыв – размещенное в Народном рейтинге обращение с описанием личного опыта обслуживания* в банке/компании. Отзыв отражает мнение, эмоциональное впечатление, выводы автора по результатам использования продукта и/или общения с сотрудниками банка или компании. п.1.1. Отзыв должен содержать подробное описание ситуации, указание даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком/компанией. Вот именно из-за него я расписывала как звонила, о чем разговаривали сначала по возврату, а потом по выплате по окончанию договора. Вам же надо было описание личного опыта обслуживания? Написала! Дальше вы просите прислать полис и документ по выплате. Ок, прислала. И что? Отзыв не о том! О заявленных условиях он. Пардоньте, а они мне еще какие-то сверх заявленных должны были выполнить? Оксана мне еще со своей зарплаты должна была денег закинуть или что? Ну чтобы это было «сверх» тех самых заявленных условий, которые в рейтинге не участвуют? Человек меня исчерпывающе консультировал, в отзыве все описано. Что еще хотите? А теперь позвольте напомнить вам еще одну фразу из ваших же правил: Наши ценности: — Уважение. Мы с уважением относимся к нашим пользователям и партнерам. Простите, но нет! У вас нет ни капли уважения ко мне. Посмотрела еще немного отзывов. У вас нет уважения к тем, кто имеет положительный опыт общения! У вас нет уважения и к тем сотрудникам, которые работают так, что потом клиенты соглашаются отзывы писать. Вам нужен негатив. Позитивный опыт вам не нужен, и вы от него отбрыкиваетесь всеми правдами и неправдами. Это понятно, на позитиве много не заработаешь. Но тогда будьте честны, уберите про уважение и напишите, что ждете только недовольных. Тогда многие вопросы снимутся. Не тратьте время тех, кто готов писать о хорошем. Вы сейчас не про объективность, вы сейчас про сбор негатива.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Так же был вклад в банке сказали забирать деньги из ренессанс жизнь . Пришли туда забирать а там крутанули что надо вложить 1,5 мил по итогу получите чуть ли не 2 раза больше через 3 года . Положили 500 через год звонок положите еще 500 мы решили заб…
30 января, 11:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я многодетная мама, у меня 4 детей, пытаюсь хоть что то накопить на их учебу, в 2022 году пришла оформить вклад в банк Кубанот Кредит, специалист банка посоветовала разместить деньги в Ренессанс жизнь, там была ставка самая выгодная, 13%, я разме…
29 января, 23:01
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
23.10.2024 решил попробовать продукт Смарт Плюс на 3 месяца, 23 января договор закончился. В этот же день оформил заявление (Заявление №003609987 от 23.01.2025) - денег до сих пор не получил. При оформлении никто вам не скажет, что вернуть деньги тот…
28 января, 21:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительная компания, при заключении договора обещали инвестировать в прибыльные компании и что я получу по окончании (5 лет) помимо своих вложений  ещё и хороший процент. На деле полный обман. Вернули мной вложенные деньги за минусом 70 руб.(…
28 января, 19:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Купила полис страхования "Смарт-плюс" номер 5***7. Уже не в первый раз обращаюсь Ренессанс Жизнь, очень довольна выгодными предложениями, а также обслуживанием в офисе. Особенно хочется отметить менеджера Максима за клиентоориентированность и професс…
28 января, 18:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закончился срок страховки Ренессанс жизнь Наследие. По окончании должна была получить вложенные мной деньги плюс дополнительную страховую сумму за период действия договора. В итоге получила денег меньше, чем внесла,(вычли какой то НДФЛ) а дополни…
27 января, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
От блогеров финансовой схемы услышал про данную программу "Смарт Плюс" от Ренессанс. Программа позволяет получить максимальный доход за ограниченный промежуток времени. Узнал подробности - решил попробовать. Фактически это аналог приветственно…
27 января, 20:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. 11.08.2021г разместил свои средства в компании Ренессанс Жизнь договор №6****2. На тот момент  средний годовой процент получился 6%. Так как продукт является Страхование Жизни, то меня всё устроило. На сегодняшний день есть конечно и…
27 января, 18:01
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день, заключили договор №55****65 на 300 тыс. Смарт плюс, в указанный срок подала заявление 16.01.25, смс пришла 22.01.Денег нет до сих пор на счете 27.01.2025, Звонила на горячую линию оператор сказала Заявление рассмотрено, но деньги …
27 января, 16:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. у нас был инвестиционный вклад в локо банке. по его окончании с нами связался сотрудник ренессанс жизнь Роман О и пригласил в офис на литейный пр д 7 что бы забрать вклад.  после получения денежных средств, Роман О предложил эти ср…
27 января, 16:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Про то что это компания, которая обманывает, отзываются большинство, но и обманывают, как же без этого. Обещанных дивидендов за 5 лет так ни разу и не получил, а гарантированные 0,001,% (о которых менеджер не предупреждал и в договоре я не увидел) за…
25 января, 09:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходил к концу срок 3х месячного договора страхования. Пригласили в офис для оформления заявки на выплату денежных средств.  В принципе планировала продлить договор, т.к. условия выгодные. Правда с 2025 г доход стал облагаться ндфл. Менеджер Юлия в…
24 января, 16:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Программа "Смешанное страхование жизни" . Гарантированная страховая сумма 1 656 375р . 5 лет платила по 321275 р.  Договор закончился 9.12.2024 года, протянули выплату средств до 23.01.25 и еще удержали НДФЛ 14 600р, я ни копейки не получила доход,  …
23 января, 18:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Заключила договор "Смарт+" 01.10.2024. На 850000 р. Окончание договора 31.12.2024. Перед длинными новогодними выходными позвонила в службу поддержки, как быть, если окончание договора приходится на выходные? Ответили, только в первый р…
22 января, 11:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Приятная в офисе,  получена развёрнута консультация по размещению денежных средств, заинтересовали высокие процентные ставки, также внимательное отношение менеджера Алексея к клиентам.  Вдальнейшем планирую сотрудничать со страховой компанией Ренесса…
20 января, 19:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Благодарна за продуктивную консультацию и внимательное отношение к клиенту менеджеру Алексею. Выплата процентов пришла быстро, предложения по процентам интереснее, чем в банках. Обязательно порекомендую друзьям и родственникам, так как имею действующ…
20 января, 14:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Коллектив офиса на Канунникова в Волгограде крайне непрофессиональны, неклиентоориентированы, а также нарушают закон РФ О защите прав потребителей открыто, по-хамски, ничего не стесняясь и не боясь. Я, как юрист, понимаю, что предоставляемая ими устн…
17 января, 23:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Много раз пыталась начать откладывать деньги на новую мебель, но постоянно возникали непредвиденные траты. О накопительной программе Копилка Лайф в Ренессанс Жизнь мне рассказала подруга, она так смогла себе накопить на отпуск за границей. В офисе мн…
13 января, 11:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Ренесанс страховании открыла накопительный страховой счет по программе "Копилка лайф". Слышала раньше от знакомых о такой программе и вот решила воспользоваться. Менеджер в отделении, который помогал мне с составлением договора и открытием счета, б…
8 января, 09:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
На первый взгляд Смарт плюс кажется более выгодным чем депозит в банке. Но по договору деньги перечисляют в течение 20 рабочих дней. Я знал об этом, но рассчитывал на клиентоориентированность, так как Смарт плюс создан для привлечения новых клиентов.…
3 января, 23:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Копилка лайф однозначно лучший продукт компании РенессансЖизнь. Сначала у меня её открыла жена, я не особо верил в выгоду, поэтому ждал от неё полноценный отзыв. Когда программа завершилась, выплату по обещанным процентам жена получила быстро и все п…
3 января, 12:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я оформила программу «Копилка Лайф» в страховой компании «Ренессанс Жизнь». В целом, впечатления положительные. Мне понравилось, что все условия программы были мне понятны и доступно изложены в договоре. Также через личный кабинет на сайте я могу отс…
30 декабря, 10:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Страховая компания ООО «СК „Ренессанс Жизнь“ очень хитро решила со мной поступить... Как вы спросите я сейчас вам расскажу во всех подробностях для инвесторов будет отличный повод  задуматься стоит ли с ними работать. Изначал…
25 декабря, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор инвестиционного страхования жизни в Ренессанс жизнь. Договор 408*****73    от ноября 2019 года. Суть в том, что платишь 5 лет деньги, размер выбираешь сам, но не меньше 50 тысяч в год, и через 5 лет у тебя 250 тысяч+инвестиционный до…
20 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уютный офис, грамотное и профессиональное обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Вопросы решают на месте, без задержек. Индивидуальный подход. Консультанты информировали о новых видах страхования, подробно описывали выгоды. Предлагали чай, …
19 декабря, 11:23
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть