Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Михаил, Вологда (Вологодская область)
30 июня, 22:28

Погорельцу от "дохлого осла уши"!

В 2020 году застраховал свои частный жилой дом в компании "Югория". Подбирал компанию на специальных ресурсах, из множества предложений, звонки с горячей линии Югории были самыми настойчивыми, а условия самые привлекательные. В марте 2021 года произошёл пожар, в результате которого 2х этажный коттедж сгорел полностью. (В моем случае пожарные, часть которых находится в 300х метрах не смогли подъехать из-за сугробов к дому, поэтому просто ни кто его не тушил). Буквально через день я известил страховую компанию о случившемся. Потом два месяца собирал кучи разных документов, справок, постановлений, везде давал объяснения. Выполнил все требования страховой в полном объёме. Жду выплату, а по факту мне заявляют, что от дома остались металлические сваи, пусть их и извело от температуры, но по нынешним ценам они очень дорогие, а это как минимум минус 20% к выплатам. А вот инженерное оборудование, которое было в доме, после страхования поизносилось, на момент пожара практически уже ни чего не стоило, тоже нужно уменьшить страховую выплату, в общем вроде дом и имущество и были застрахованы на 4 млн, но на момент пожара все это и двух не стоило, соглашайся или мы ещё чего повычитаем... а от единственного моего  и 3-х моих детей жилища осталась только выезженная земля! СПАСИБО ЮГОРИИ ЗА "ЧУТКОСТЬ"
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    01.07.2021 07:32
    Добрый день, Уважаемый Oooast! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего полиса. Информацию вы можете направить по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.07.2021 22:37
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 11.07.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Михаил
    Автор отзыва
    07.07.2021 19:58
    Добрый день! Вся информация, по запросу компании была направлена в тот же день. Но ни какого ответа нет и ни каких мер не принято, сроки прошли,выплаты не произведены.
  • Михаил
    Автор отзыва
    18.07.2021 18:45
    [quote][b]AfashagovRI[/b] пишет:Добрый день, уважаемый Oooast! От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства.  По сообщению от наших коллег по вашему выплатному делу принято решение. Оплата будет произведена до 09.07 включительно. Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК "Югория" Андреева Анастасия.[/quote] В итоге ЮГОРИЯ, после всех "мытарств" выплатили около 60% от суммы страховой выплаты. Чем это обосновано? Да ни чем. Повторюсь, застрахованый дом и все что было в нем уничтожен пожаром полностью! Даже пепел развеяло ветром, но страховая обсчитали ущерб на 1.6 млн меньше суммы по страховке. Как это произошло не понятно, ни каких расчётов и заключений "экспертов " не представлено, видимо даже изощренные умы страховщиков не смогли придумать, на что можно уменьшить ущерб, когда не осталось вообще НИЧЕГО! Издевательство, других терминов подобрать не могу
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день!  Мне необходимо было застраховать  строения на дачном участке. По рекомендации знакомых обратилась в страховую компанию "Югория".  Работники оказались профессионалами высоко уровня. Быстро и оперативно сделали все необходимое и теперь мо…
21 февраля, 08:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал не один год квартиру на Алтае. Страховку оформлял в Нижневартовске. В октябре 2019 года затопили соседи. Бийская Югория вынесла весь мозг просьбами о предоставлении всяких справок. Терпение закончилось на очередной справке, которую нам сказ…
6 февраля, 07:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 26.12.2019 года между мной и  МКБ  был заключен кредитный договор № 206867/19. При заключении кредитного договора в Московском кредитном банке, мне было навязано несколько страховых полисов. Страховая премия по договору страхования  сос…
26 декабря, 17:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Летом оформлял в Югории КАСКО,специалист предложила застраховать имущество,я отказался. А вот сейчас решил обратиться за данной услугой и оформил страховку на квартиру родителей т.к.они уезжают в Казахстан на длительный срок,а я не имею особого ж…
27 ноября, 15:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Югории в г. Югорск. Очень вежливый и квалифицированный персонал, приятные цены, по сравнению с другими страховыми компаниями, оперативная подготовка документов! В дальнейшем буду обязательно обращаться в страх…
26 ноября, 21:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мы с женой  третий год оформляем ипотеку в Югорском филиале Югории. В этом году застраховал жизнь на 1 млн руб, вышло намного дешевле, чем в других компаниях, даже если было бы немного дороже, я бы все равно пришёл сюда, очень нравится вежливое п…
19 ноября, 12:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 19 сентября 2019 года, я заключила с Московским Кредитным банком кредитный договор № 177148/19 согласно которому мне был предоставлен кредит. При оформлении кредита, кредитный менеджер Ж-ва Ольга С., оформила три полиса страхования…
1 ноября, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! В сентябре 2019 года у моей подруги затопило квартиру со свежим ремонтом, конечно же, новенький ремонт и мебель не были застрахованы. У русских всегда все «на авось». После этого случая, я сразу же, обратилась в любимую Югорию). Плюс зак…
16 октября, 15:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11.10. 2019 подписывал договор ипотечного страхования, сотрудник компании сразу озвучил предварительный расчет, в других компаниях ждал целый день ответа, согласовали очень быстро, подготовили документы тоже оперативно. Документы в этот же день предо…
15 октября, 18:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо сотрудникам страховой компании Югория, пришли с женой продливать полис ОСАГО, девушка все очень быстро оформила и рассказала о том как застраховать  дом и квартиру. Я давно об этом думал, но как то все откладывал этот вопрос, девушка все посч…
14 октября, 08:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Хочу поблагодарить страховую компанию "Югория" В течении  двух месяцев пришла компенсация, которая почти покрыла затраты на материалы для ремонта квартиры.  В июле 2019 верхняя квартира затопила нам кухню, ванную и коридор. Пришлось…
2 октября, 09:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю за профессионализм, человеческое отношение к чужой беде, внимательность, оперативность                Желаю дальнейших успехов в работе!
24 сентября, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляя договор по ипотечному страхованию в Югории г. Югорск – мне предложили оформить полис страхования гражданской ответственности на квартиру (такое же ОСАГО, только на недвижимое имущество), сотрудники объяснили, что по ипотеке застрахован тольк…
27 августа, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Давно планировали с мужем застраховать квартиру, т.к.  сделали ремонт и часто уезжаем путешествовать.  После обращения в Югорию, сомнений не осталось - профессиональный специалист качественно проконсультировал нас о различных программах и получив от …
22 августа, 18:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В начале июля этого года гостили семьёй в г. Тобольске. Там же, по совету друзей, обратились в офис Югории, для оформления полиса по страхованию недвижимости (Так как срок его действия подходил к концу). Сотрудник очень быстро и грамотн…
30 июля, 20:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не часто оставляю отзывы, но тут просто ужас. Выдержка из замечательной переписки с онлайн-консультантом. Обратите внимание сколько времени он вспоминал как его зовут. Еще один возмутительнейший факт - переписка была ПОТЕРТА и были удалены все "н…
29 июля, 16:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Хочу высказать слова благодарности сотрудникам отдела страховых выплат Ноябрьского филиала  страховой компании Югория за быстроту и качество отработки с моего обращения. Целый год собирался написать этот отзыв, и вот, как подошло время…
25 ноября, 18:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о страховой компании Югория. Много лет пользовался услугами компании в сфере ипотечного кредитования,так как была куплена квартира за счет банковских средств. Страховку на ипотеку надо было оплачивать до сентября.…
1 ноября, 18:40
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нравится работа  филиала ЮГОРИИ в Салехарде. Ребята заранее напомнят,что заканчивается срок действия старовки и вежливо предложат свои услуги.В назначенное время,без очереди,приходишь,забираешь уже готовый новый страховой полис и год спишь спокойн…
12 июля, 09:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом страховой компании "Югория" в Кировском филиале агенства пос. Оричи. Хотелось бы сказать большое спасибо девочкам Снежане и Наталье за их профессионализм и знание своего дела, настолько они могут все объясни…
30 июня, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не так давно я столкнулась со страшной трагедией. У нас сгорел дом. Было огромное количество потраченных нервов, сил и денег, чтобы восстановить своё имущество. Слава богу, что на тот момент у нас в семье была квартира, куда мы планировали переезжать…
30 ноября, 19:03
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Продали "лёгкое решение", наобещали золотые горы... В итоге протекла крыша, при обращении в страховую оказалось, что согласно правилам, которые невозможно найти на сайте компании, не озвучивают на горячей линии, а приложить к полису в запечатанном ко…
25 июня, 17:04
2 услуги
starstarstarstarstar
7 мая 2008 года ООО «ХХI век» (страхователь) и ООО «Государственная страховая компания «Югория» (страховщик) заключили договор страхования NДС/06-000424-18/08, по условиям которого страховщик обязался выплатить страхователю страховое возмещение за по…
1 июля, 16:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть