Затягивают расторжение договора

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК

Деньги мне так и не вернули, мною подано заявление в роспортебнадзор, юрист готовит исковое в суд, напомню представителям ВСК про п 5.3 Приложения 1 к их договору страхования, который просто игнорируется всеми представителями компании:5.3. Возврат Страхователю причитающейся согласно пп 5.2 Программы страхования суммы страховой премии или ее части производится в течение 7-ми рабочих дней с даты получения Страховщиком заявления об отказе от Договора страхования. А также про пункт из Федерального закона от 27 декабря 2019 г. № 483-ФЗ “О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)":12. В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.При звонке на горячую линию оператор сообщает что ничего не может сказать по заявлению, обращайтесь письменно в отдел расторжений.

Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваш договор расторгнут, денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК

Спасибо за отзыв! Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».