Невозможно отказаться от покупки страховки!

Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли проверить доступ в ваш личный кабинет, напишите нам, пожалуйста, с темой банки . ру номер вашего договора или обращения на client@renlife.com.  Способами подачи заявления в компанию является личный кабинет и почтовое отправление. Поэтому если вы по каким-то причинам не можете воспользоваться личным кабинетом ( обычно его формирование для каждого нового клиента занимает несколько дней, не десять дней), вы можете прислать нам документы почтой на адрес центрального офиса из договора. СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли проверить доступ в ваш личный кабинет, напишите нам, пожалуйста, с темой банки . ру номер вашего договора или обращения на client@renlife.com.  Способами подачи заявления в компанию является личный кабинет и почтовое отправление. Поэтому если вы по каким-то причинам не можете воспользоваться личным кабинетом ( обычно его формирование для каждого нового клиента занимает несколько дней, не десять дней), вы можете прислать нам документы почтой на адрес центрального офиса из договора. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] прошло уже 5 рабочих дней с момента оформления, и 7 календарных. при отправке завяления почтой в центральный офис Вашей СК, как клиенту узнать, что заявление принято в обработку? Вы ведь даёте 14 дней на отказ от страховки, как быть уверенным что завяление примется в этот срок?

Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 11.10.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Уважаемый клиент, в ответ на ваш вопрос уточняем. Главное — отправить нам документы в течение 14 дней с момента заключения договора. Когда мы получим письмо с документами — неважно. Важно, какая дата стоит на конверте. СК "Ренессанс Жизнь"

Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли проверить детали, пришлите нам номер вашего обращения/ трек отправления Почтой. Срок рассмотрения документов - 7 рабочих дней с даты их получения нами. СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]r*******@gmail.com[/b] пишет:Здравствуйте. Что в итоге? Вам вернули деньги или же не успели по срокам охлаждения?[/quote] пока отправил заявление.  жду. срок, как отверждует СК, 7 дней. По результату отпишусь

[b]KushkildinovaZ[/b] пишет:[quote][quote][b]k*******@gmail.com[/b] пишет:Зайдите к ним в личный кабинет на сайте и отмените страховки через него онлайн. Я не понимаю зачем  сотрудники Ренессанса просят отправлять письмо почтой, когда у них на сайте все это делается прекрасно.[/quote] Спасибо. Дело в том, что личный кабинет был недоступен для меня в  течение нескольких дней. Опираясь на отзывы о том, что он бывает недоступен очень долго, я решила перестраховаться и отправила заказное письмо. 18.07.2021 отказ оформила и через личный кабинет, но заявлений,получается, теперь два и от разных чисел....[/quote]  по итогу отправил письмо, и через пару дней (в итоге прошло 9 дней с момента заключения договора страхования) ЛК стал активным. в нём тоже отправил заявление онлайн о расторжении страховки. Сегодня страховая премия упала насчёт. прошло 8 дней с момента подачи заявления.  В конечном счёте с момента приобретения страховки (5.07.2021) до возврата денег (21.07.2021) прошло 16 дней.  короче вернули деньгу, главное заморочиться. удачи