Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
8 июля, 13:51

Нет ответа от компании, не возвращают остаток страховой суммы при расторжении договора

В январе 2021 года при покупке автомобиля в салоне Киа кредитным менеджером было озвучено условие - что кредит выдаётся только со страхованием жизни, то есть услуга была навязана кредитным менеджером в ультимативной форме, и менеджером был оформлен договор страхования жизни номер *** от 30.01.21 в компании «Согласие-Вита». 25 мая 2021 года кредитный договор *** от 30.01.21 был мной погашен в полном объёме. 26 мая 2021 года я отправила заявление о досрочном прекращении договора страхования почтой России, по адресу: Москва, ул. Гиляровского, 42. 31 мая мое заявление в компании получили. Сегодня 9 июля, прошло 39 дней с момента получения заявления компанией. Ответа я до сих пор не получила. При звонках - менеджеры говорят что было отправлено письмо, следующие менеджеры заверяют что никакого письма не было, но они приняли мой звонок и ждите звонка специалиста, ни письма ни звонка естественно не было. Из чего можно сделать вывод что данная компания обманщики и не несут никакой ответственности- даже связаться со своими клиентами они не считают нужным. Надеюсь хоть на сайте получить от вас ответ- когда вы вернёте мне деньги? И как все клиенты этой компании- подаю документы в суд и Роспотребнадзор.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    08.07.2021 16:21
    [quote][b]d*******@mail.ru[/b] пишет:Такая же ситуация.[/quote] Мы планируем подавать в суд. Но сначала досудебный порядок- нужно писать финансовому омбудсмену. Попробуйте тоже написать уполномоченному по правам человека в своём регионе.
  • Согласие-Вита
    09.07.2021 13:56
    Уважаемый kristina_mitr! В январе 2021 года между Вами и Страховщиком на основании заявления на страхование был заключен индивидуальный Договор страхования на случай причинения вреда здоровью, наступления определенных событий, а также на случай смерти, указанных в Договоре страхования как «Страховые риски». Риск исполнения / ненадлежащего исполнения / неисполнения обязательств заемщика по кредитному договору не является страховым риском по Договору. Страховая защита на случай наступления событий, указанных в Договоре как страховые риски, предоставляется на весь срок действия Договора страхования независимо от срока действия кредитного договора, срока погашения или суммы кредита. Ваше согласие заключить Договор на предложенных условиях подтверждается принятием от Страховщика указанного страхового полиса (Договора страхования), подписанного Страховщиком. Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон) в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица. Согласно п 2.4. ст. 7 Закона договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа). Из представленных Вами документов следует, что договор страхования был заключен не в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), поскольку не соблюдаются условия п. 2.4. ст. 7 Закона. Факт досрочного погашения Вами задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска, не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ. Таким образом, заключенный с Вами Договор страхования на настоящий момент является действующим, возможность наступления страхового случая по рискам, указанным в Договоре, не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай в том числе в связи с досрочным погашением Вами кредита, т.к. по условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, и тот факт, что Вы более не являетесь заемщиком кредита, не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. 28.06.2021 официальный ответ компании был направлен на Ваш почтовый адрес. С уважением, СК "Согласие-Вита"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28 октября подала документы на расторжение договора кредитного страхования. Вчера от банка пришло смс о повышении ставки по кредиту, значит документы уже обработаны, но страховка ещё не возвращена. Нельзя отследить на каком этапе находится продвижени…
3 ноября, 06:54
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить всю свою боль о том, какие мошеннические схемы творят автодилеры с этой страховой компанией. Закрыли кредит, надеялась на возврат страховки, так как в договоре указано , что в случае отказа от страховки процентная ставка повысится. Согл…
3 ноября, 03:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали автокредит в августе месяце , обманным путём сотрудник нас застраховал, а обман был в том , якобы надо застраховаться чтобы точно одобрили кредит , тем более мы предупредили что кредит закроем через месяц , кредит я закрыла через три недели и н…
2 ноября, 09:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот и я столкнулась с недобросовестностью данной компании. Брала кредит и навязали страховку жизни и здоровья. Ранее уже сталкивалась с такой ситуацией и знаю, что легко можно отказаться от страховки в "период охлаждения", с другими страховыми пробле…
28 октября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я, столкнулась с такой ситуацией: 31 мая 2022 г мне срочно понадобилось купить автомобиль. Я обратилась в автосалон Авангард в городе Вологда, мне подобрали автомобиль и предложили оформить кредит,   я согласилась, менеджер отправил мен…
17 октября, 21:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
А дальше расскажу о новой схеме «развода»  клиентов от банка «Уралсиб» и страховой «Согласие Вита»В июне, приобретала автомобиль с пробегом в одном из салонов Волгограда. Выбрали автомобиль выше имеющегося бюджета, поэтому решили воспользоваться услу…
30 сентября, 12:16
2 услуги
starstarstarstarstar
29.05.2022 Приобретал автомобиль в автосалоне Чери автокласс Тула, как и в предыдущих отзывах происходит навязывание обязательного страхования жизни и здоровья и ещё нескольких пунктов для одобрения и получения кредита.7.08.2022 г. полностью досрочно…
24 сентября, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году был приобретен автомобиль в г.Омск. У автодилера "Барс". При покупке привязали обязательно кредит и страхование жизни... Что в принципе не нужно было. Но при заключении страхования подчеркнули ,что при досрочном расторжении средства будут…
23 сентября, 09:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
04.08.2022 приобрёл в кредит автомобиль в "Отто Кар" Калининград со страховкой жизни от "Согласие - Вита". 08.08.2022 позвонил на горячую линию страховой компании и сообщил о желании отказаться от страховки в период охлаждения (14 дней). Консультант …
19 августа, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.05.2022 года приобретал автомобиль у дилера«Рольф» г. Санкт-Петербург. Как и в ранее написанных отзывах, при покупке авто для получения скидок необходимо оформить кредит и страхование жизни, хотя имелись наличные денежные средства для покупки авт…
16 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала автокредит в росбанке в городе Мурманск,специалист Алена не подсказала что можно отказаться от навязываемого страхования жизни согласие вита в течении некоторого времени указанного в договоре.Только о том, что можно отказаться от смс информиров…
10 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупки автомобиля в кредит(ноябрь 2020) была навязана страховка жизни, в июле 2022г кредит полностью погасила,  Обратилась в страховую компанию с заявлением о досрочном прекращении договора страхования в связи с досрочным погашением  кредита (дл…
9 августа, 19:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой пример похож на все отзывы об этой компании. Взял авто кредит и плюс в довесок страховку жизни от Согласия вита под номером 77******98 при этом сотрудник автострахование убеждал что при полном погашении автокредита будет выплачена часть страховки…
5 августа, 21:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В продолжение всех ранее опубликованных отзывов хочу подвести кратко маленький итог: ХОРОШО ПРОРАБОТАННАЯ ХИТРАЯ СХЕМА, чтобы при досрочном погашении кредита вам не возвращать оставшуюся страховую сумму. Посмотрите как у них все славно складывается: …
2 августа, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В автосалоне Geely г.Иркутск была навязана страховка жизни при взятии кредита ,ссылаясь на процент и скидку от дилера.!В автосалоне договор не был выдан на руки!Кредит в Росбанке,при оформлении карты менеджер банка сказала что страховка не обязательн…
1 августа, 05:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале в Рольфе покупал машину, стандартно с кучей условий, в том числе кредит и страхование жизни. Кредит в  Уралсиб, страховка Согласие-Вита вошла в тело кредита, в договоре зафиксирована. В июле погасил свои обязательства перед банком и сра…
29 июля, 00:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Аналогичная претензия как у предыдущего отзыва к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за ост…
28 июля, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензия к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за оставшийся период. При оформлении кредита …
26 июля, 13:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензионное письмо в страховую компанию Согласие -Вита. Брала авто кредит, закрыла досрочно. Как мне говорили после досрочного гашения кредита, могу вернуть страховую премию, в страховой компании по страхованию жизни, мне эту страховку…
24 июля, 01:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Это какой то ужас, я поняла что эта страховая только имеет! После смерти моей мамы у неё остался кредит и страховка по нему. Все документы я подала. Мне пришёл отказ, так как она умерла от пневмонии в стационаре! И это не является страховым случаем п…
15 июля, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 26.06.2021 в салоне «Автомир» г. Москва, оформила покупку автомобиля  в автокредит  в «Сетелем Банке». При оформлении была предложена комплексная скидка, но обязательным условием дополнительное соглашение к договору купли-продажи следующ…
12 июля, 10:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания Согласие -Вита в сговоре с банком ЮниКредит обманывают клиентов навязывая договор страхования при покупке авто. Я приобретал авто в салоне АвтоДон Воронеж, кредит одобрили только при заключении договора страхования жизни , обяза…
10 июня, 01:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При помощи этой компании действует сеть. 21.11.2011 года в БН-Моторс я покупал автомобиль КИА Селтос, без кредита автомобиль не продают. Кредит должен оформлен только в Совкомбанке. Банк не выдает кредит без страхования. Страхование оформляют без…
8 июня, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2021 г. мы с мужем выбирали автомобиль в двух салонах (Major и Рольф). Планировали покупку за наличные, но менеджеры ОБОИХ салонов предлагали большие скидки только при условии заключения договора кредитования. Экономия возникала в основном …
30 мая, 14:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупал машину в Рольф в январе 2022г. Оформили страхование жизни в кредит (без кредита авто не продавали!). Страховку оформили в Согласие-Вита. Кредит можно гасить не ранее, чем через 3 месяца. После этого можно подать документы на возврат страхова…
30 мая, 11:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть