Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
8 июля, 13:51

Нет ответа от компании, не возвращают остаток страховой суммы при расторжении договора

В январе 2021 года при покупке автомобиля в салоне Киа кредитным менеджером было озвучено условие - что кредит выдаётся только со страхованием жизни, то есть услуга была навязана кредитным менеджером в ультимативной форме, и менеджером был оформлен договор страхования жизни номер *** от 30.01.21 в компании «Согласие-Вита». 25 мая 2021 года кредитный договор *** от 30.01.21 был мной погашен в полном объёме. 26 мая 2021 года я отправила заявление о досрочном прекращении договора страхования почтой России, по адресу: Москва, ул. Гиляровского, 42. 31 мая мое заявление в компании получили. Сегодня 9 июля, прошло 39 дней с момента получения заявления компанией. Ответа я до сих пор не получила. При звонках - менеджеры говорят что было отправлено письмо, следующие менеджеры заверяют что никакого письма не было, но они приняли мой звонок и ждите звонка специалиста, ни письма ни звонка естественно не было. Из чего можно сделать вывод что данная компания обманщики и не несут никакой ответственности- даже связаться со своими клиентами они не считают нужным. Надеюсь хоть на сайте получить от вас ответ- когда вы вернёте мне деньги? И как все клиенты этой компании- подаю документы в суд и Роспотребнадзор.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    08.07.2021 16:21
    [quote][b]d*******@mail.ru[/b] пишет:Такая же ситуация.[/quote] Мы планируем подавать в суд. Но сначала досудебный порядок- нужно писать финансовому омбудсмену. Попробуйте тоже написать уполномоченному по правам человека в своём регионе.
  • Согласие-Вита
    09.07.2021 13:56
    Уважаемый kristina_mitr! В январе 2021 года между Вами и Страховщиком на основании заявления на страхование был заключен индивидуальный Договор страхования на случай причинения вреда здоровью, наступления определенных событий, а также на случай смерти, указанных в Договоре страхования как «Страховые риски». Риск исполнения / ненадлежащего исполнения / неисполнения обязательств заемщика по кредитному договору не является страховым риском по Договору. Страховая защита на случай наступления событий, указанных в Договоре как страховые риски, предоставляется на весь срок действия Договора страхования независимо от срока действия кредитного договора, срока погашения или суммы кредита. Ваше согласие заключить Договор на предложенных условиях подтверждается принятием от Страховщика указанного страхового полиса (Договора страхования), подписанного Страховщиком. Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон) в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица. Согласно п 2.4. ст. 7 Закона договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа). Из представленных Вами документов следует, что договор страхования был заключен не в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), поскольку не соблюдаются условия п. 2.4. ст. 7 Закона. Факт досрочного погашения Вами задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска, не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ. Таким образом, заключенный с Вами Договор страхования на настоящий момент является действующим, возможность наступления страхового случая по рискам, указанным в Договоре, не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай в том числе в связи с досрочным погашением Вами кредита, т.к. по условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, и тот факт, что Вы более не являетесь заемщиком кредита, не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. 28.06.2021 официальный ответ компании был направлен на Ваш почтовый адрес. С уважением, СК "Согласие-Вита"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот тут как и у всех, взяла автокредит в Уралсиб, впарили, да, именно впарили страхование жизни! И я все прочла, со всем ознакомилась, но кто знал, что вы пишите одно, а думаете и на деле делаете иначе. Т.е. все, что описано в договоре, можно трактов…
24 мая, 19:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупал автомобиль у официального дилера Ауди - Ауди Варшавка. Менеджер Сергей С. клялся и божился что страховую премию вернут даже после периода охлаждения (14 дней) так как договор страхования оформлен в рамках обеспечения условия автокредита, ссыл…
13 мая, 14:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.02.2022 между мной и ООО СК «СОГЛАСИЕ ВИТА» был заключен договор добровольного страхования жизни. Договор добровольного страхования жизни №783*****26 был заключен в рамках кредитного договора от 22.02.2022, заключенного между мною и ООО «Фольксваг…
15 апреля, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе 2022 купил машину. Обязательное условие для скидки на машину было покупка в кредит и  страхование жизни в СК Согласие Вита безальтернативно, с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат части страховой премии. Позвонил в СК …
12 апреля, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купил машину в Германика Химки. Обязательное условие для скидки на машину было страхование жизни в СК Согласие Вита с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат пропорционально сроку пользования. Только в таком случае автосало…
10 апреля, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 15 декабря 2021 г был приобретён автомобиль в автокредит, автоматически кредитная организация оформила страхование жизни в страховой компании Согласие-Вита. Кредит был досрочно ) через 3 месяца) в полном объёме закрыт. Отправил документы…
7 апреля, 19:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В феврале 2022 года был приобретён автомобиль в кредит. Банк и автосалон предложили договор страхования, без альтернатив была предложена страховая компания Согласие-Вита. Через некоторое время кредит был загашен в полном объёме. На Гиляр…
7 апреля, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В январе 2022 года был приобретён автомобиль в кредит. Банк и автосалон в унисон навязали договор страхования, без альтернатив была предложена страховая компания Согласие-Вита. Через некоторое время кредит был загашен в полном объёме. На…
6 апреля, 13:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная компания. Никому не советую в нее обращаться. В автосалоне приобрела автомобиль в кредит. В обеспечение кредита был заключен договор добровольного страхования жизни с "Согласие-Вита" для того, чтобы получить скидку при покупке авто. В …
6 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо "согласие вита " за возврат денежных средств. Причём очень оперативный. 22 отправила электронно и заказным письмом, сегодня 31.03 деньги пришли.  Машина покупалась 19.12.21 Рольф химки. ( очень боялась брать в кредит , что не вер…
31 марта, 23:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.10.2021 года покупал авто в у дилера "Рольф", г. Москва. Свой авто сдавал в трейд ин, при покупке нового нужно было оформить кредит + страхование жизни. На мой вопрос менеджерам, если кредит будет погашен досрочно можно ли вернуть страховку, ответ…
18 февраля, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля автосалон «Автополе Кудрово» навязал страхование жизни под предлогом скидки на авто, кроме того без данного страхового полиса они так же не предоставляли кредит. Там же было озвучено о прекращении действия страхового полиса пос…
26 января, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил с вами договор страхования жизни в 2018 году номер ***46. Почему нет возможности зайти в личный кабинет, хочу посмотреть на свой страховой полис жизни заключённый с вами в 2018 году. Или у меня договор с вами какой то не такой? Написал вам н…
21 января, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
История стандартная, автосалон навязал страховку. Я понимаю, что многие читают этот отзыв постфактум.  Когда событие уже произошло. Но максимальный репост через соц. сети, в общении со знакомыми и т.д. Чтоб другие не попадали в подобную ситуацию. Отк…
22 декабря, 19:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 21г был приобретен новый автомобиль в автосалоне. Для снижения процентной ставки был заключен договор страхования жизни и здоровья. Сложно назвать это полностью добровольным решением, но это уже претензия к автосалону. При сравнении планируе…
21 декабря, 14:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В салоне к автокредиту был оформлен полис страхования жизни страховой компании Согласие Вита (номер договора 77******57 от 09.08.2021 г.). 06.12.2021 я погашаю автокредит досрочно. На основании ФЗ от 27.12.2019 N 483-ФЗ, который предусматривает возвр…
21 декабря, 00:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
До последнего не хотелось писать отзыв, но данная компания сама вынуждает писать про неё отзывы на официальных источниках , и обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру.  Мной был заключён кредитный договор 28.11.2021 с услугой «добровольное страхо…
15 декабря, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.05.2021 был взят кредит , 1.11.2021 был полностью погашен, после написания заявления 7770112390 пришол отказ в возврате страховлй премии за неиспользованный периудвремени!при этом это являлось условием банка!при отказе от страховки была бы увеличе…
1 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупая машину в январе 2021г,  в автополле Кудрово , нам сказали что без страховки не подучим автокредит, но обещали и песни пели что при досрочном погашении нам вернут часть денег, что вышел какой-то закон в 2020 что обязательно возвращают деньги, …
17 ноября, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21 августа 2021 года покупал б/у автомобиль у дилера. Было предложение приобрести в кредит на выгодных условиях (звучит подозрительно). Сделали скидку на автомобиль около 10%. В условиях получения кредита звучало: размер процентной ставки 12.9% приме…
2 ноября, 08:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2020г. при покупке автомобиля в кредит банк навязал страхование жизни ( По условиям договора купли продажи если я расторгну договор страхования в течении 14 дней то стоимость автомобиля увеличится на сумму скидки а именно 170000 тыс. рублей…
27 октября, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почитала отзывы, добавить нечего. При оформлении кредита навязали страховку НЕ ДОБРОВОЛЬНОГО страхования ( как они капсом позже написали мне в ответном письме) . Закрыла кредит спустя месяца четыре , собрала пакет документов на возврат д/с и расторже…
26 октября, 09:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора на автомобиль 23.04.2021 навязали страхование жизни от согласие-вита(номер кредитного договора ***50),после досрочного погашения отправил пакет документов  через компанию ,,Согласие,, в первых числах сентября на воз…
15 октября, 10:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[list][*]09.02.21 был заключён кредитный договор на автомобиль. С ним же НЕ НА ДОБРОВОЛЬНОЙ ОСНОВЕ прилагался договор страхования с данной ООО. Через полгода досрочно погасили кредит. Собрали все документы и отправили в страховую в надежде на возврат…
9 октября, 08:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в KIA центре в марте 2021года был оформлен полис под номером ***54 страхования жизни. Через 3.5 месяца кредит был полностью погашен и отправлен пакет документов для возврата страховки при досрочном погашении кредита. Спустя …
8 октября, 11:02

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть