Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
13 июля, 07:11

Дтп, являюсь постадавшей стороной

02.07.21 был назначен осмотр авто, сразу посчитали сумму, с которой были не согласны. Сотрудница сказала, что в течении 20 дней можно прийти и забрать. Решили забирать, позвонила на *** там говорят, что сумма не рассчитана, а когда сказала, что рассчитали на месте осмотра, оператор сказала, что перезвонят с филиала в моем регионе в течении дня так и не дождалась и на следующий день тоже. Повторно звонила на *** , беспокоит сервис и стиль общения некоторых сотрудниц. Сказали следить за статусом дела на сайте. Вывод: непонятно куда мне с моим вопросом обращаться…
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    13.07.2021 10:16
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, полное ФИО или номер дела. Мы все проверим и вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    20.07.2021 08:56
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 11.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже пол дня пытаюсь оформить полис Осаго. Скан копии документов не проходят проверку, не удается оформить. Документы верные, отправлял уже несколько раз, досконально проверил каждую циферку, без результатно. Да и в прошлом году оформлял эти же д…
14 декабря, 04:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вышла замуж, сменилась фамилия. Поменяла документы и права. В росгосстрах оформлен электронный полис осаго. Вышла на сайт и попыталась внести изменения в полис осаго. Внести данные смогла, но при сохранении выдаёт неопределенную ошибку и написано обр…
11 декабря, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
НЕ рекомендую данную страховую компанию никому. После ДТП 13.08.2022, я-потерпевшая сторона, выбрала форму компенсации ремонт, направление на СТО так и не дали.  Я оформляла европротокол через приложение Госуслуги, компенсация до 400 тыс. Ушерб выпла…
11 декабря, 08:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу продлить полис ОСАГО. Сообщение "Проверка скан-копий. Приложенные документы не прошли проверку". Уже 3 дня не могу продлить страховку на автомобиль. В личном кабинете, с 8.12.2022, пока еще действующий полис предлагалось продлить, но документ…
10 декабря, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная компания. Пострадавший в ДТП. Приезжали оценщика от Росгосстраха дважды. Оценили ущерб на 380 тысяч. Страховая готова сделать ремонт на 190 т., или выплатить эту сумму. В автосервисе от страховой  в Орехово-Зуево на ул. Совхозная масте…
8 декабря, 09:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплатили сумму по ОСАГО в 4 раза меньше требуемого для ремонта. Машине менее года, въехали на парковке.  Машина 2021 года, покупал в феврале 2022 года, оценщик от страховой вписал авто эксплуатируется с 01.01.2021, я просмотрел сам конечно этот пунк…
7 декабря, 20:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера оформлял полис ОСАГО. Оплата прошла успешно. Высветилось что полис придет вам на емайл, пришли чеки от РГС и сбербанка, но нет полиса. В итоге уже сутки не на емайл ни в личном кабинете ни в базе РСА полиса нет. Нужно ставить на учет машину, пр…
7 декабря, 05:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 04.08.2022 года произошло ДТП, в котором ГАИ признала виновным моего отца. Он был не согласен, и была написана претензия в ГИБДД. Претензию не удовлетворили. Тогда обратились в суд. После рассмотрения суд признал моего отца не виновным. …
4 декабря, 12:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
01 декабря пытался оформить полис ОСАГО изначально пробовал через сайт компании. После расчета суммы начало выдавать сообщение "Не можем оформить полис онлайн обратитесь в офис" На официальном сайте нашел офис по адресу г.Краснодар ул. Российская 94.…
1 декабря, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить онлайн, всегда все получалось сейчас же на протяжении трех суток не проходят проверку по базам документы которые и так ежегодно там есть и не изменялись. Так вот приходится идти в офис, и тут все встает на свои места, оказывается сей…
30 ноября, 13:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
здравствуйте, 29 ноября 2022 г. оформил полис осаго компании Росгосстрах на сайте компании, полис мне не пришел, в РСА не отображается. Служба поддержки игнорирует. Разберитесь пожалуйста в сложившейся ситуации ХХХ 028*****43 - полис осаго C-8214…
30 ноября, 10:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО на сайте Росгосстраха, списали 30 тысяч рублей а полиса нет ни в личном кабинете ни на почте не в базе РСА, в техподдержке только принимают заявки и ничего не делают, с тех специалистами не соединяют.  Уже сутки судьба денег не и…
30 ноября, 04:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке продлить полис ОСАГО на сайте Росгосстрах я получаю сообщение о том, что "Предоставленные вами данные о документах не прошли проверку в РСА". Я многократно делал попытки оформить полис и многократно перепроверял предоставляемую информ…
29 ноября, 12:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По действующему полису ТТТ **96 необоснованно отказывают в продлении периода использования автомобиля (полис был оформлен на 3 месяца) и отправляют за 300!!! км. от г.Иркутска в г.Саянск якобы для досмотра. На предложение осмотреть авто в г.Иркутске …
28 ноября, 07:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Необходимо оформить осаго онлайн. Неоднократно зашёл на сайт, заполнил все данные. После проверки просит загрузить паспорт и ЭПТС.  Всегда пишет что скан копия не прошла проверку и некорректные данные. В чем ошибка? Я менял файлы несколько раз, это п…
27 ноября, 14:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не могу продлить полис ОСАГО. Сообщение "Проверка скан-копий. Приложенные документы не прошли проверку." Уже 3 дня не могу продлить страховку на автомобиль. В личном кабинете нажимаю на кнопку продлить полис ОСАГО, проверяю заполненные данные посл…
20 ноября, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Мною заключен договор ОСАГО с ПАО СКРосгосстрах 12.09.2022 ТТТ ***92. Мне было необходимо внести изменения в указанный полис (Добавить водителя, допущенного к управлению данным ТС). Ранее я уже неоднократно сталкивалась с проблемой внесе…
15 ноября, 14:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратившись в данную компанию по поводу продления страховки грузового автомобиля столкнулся с тем, что заставляют ехать к якобы уполномоченному сотруднику на осмотр находящемуся в Ясенево, сам живу в Люберцах, пропуска на МКАД и въезда в Москву не им…
14 ноября, 13:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уважаемые сотрудники ПО "СК "Росгосстрах"! Мне была прислана претензия №0018****02 от 28.10.2022. В данной претензии указано, что я не был включен в список допущенных к управлению лиц по полису ОСАГО на момент ДТП, хотя при проверке в РСА полиса н…
10 ноября, 00:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
05.11.2022 оформлял электронный полис ОСАГО СК ПАО Росгосстрах через Банки. ру. Пришел полис с другим VIN, хотя перед оплатой корректность заполнения проверялась. Получается полис не действителен. Обратился в страховую, сказали исправления сделать не…
9 ноября, 22:34
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. При личном визите в офис ПАО СК "Росгосстрах" по адресу Приморский край, г Владивосток, ул Мордовцева, д 6, со всеми необходимыми для оформления документами, сотрудники ПАО СК "Росгосстрах" отказали мне в заключении договора ОСАГО без об…
8 ноября, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уважаемые сотрудники Росгосстрах, объясните пожалуйста, почему я не могу продлить полис ОСАГО? Приложенные документы не проходят проверку, хотя эти же документы я загружал в прошлом году и все оформилось. Данные не изменились. Корректность заполнения…
5 ноября, 05:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, проблема такая 6 октября произошел страховой случай, а именно ДТП. Я являюсь потерпевшей стороной. В этот же день обратился в Росгосстрах, мне назначили запись в РЦУУ на 10 октября и зарегистрировали дело ****, по страховому случаю приня…
3 ноября, 11:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.09.2022г. ПАО Росгосстрах было получено мое заявление о заключение полиса осаго. Заказное письмо 36791370004105. По сегодняшний день никакой информации от страховщика не поступило,  договор не заключен. Таким образом страховщик зачем то игнорирует…
1 ноября, 09:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сменил регион проживания, поставил автомобиль на учет. Попробовал внести изменения в электронный полис ОСАГО через личный кабинет, номер автомобиля изменил и получил новый полис ОСАГО, а номер СТС и новое место регистрации внести не получилось. Обрат…
31 октября, 23:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть