Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
16 июля, 11:39

По моим ощущениям долго выплачивают

Тут либо ковид окаянный виноват, либо пересчитывают всё вручную, в век цифровых технологий хотелось бы побыстрее получать страховую выплату. принес все документы, написал необходимое заявление 5 числа, 6-ого получил смс что документы получены и номер дела,  но сейчас 16 и денег нет, а я на них рассчитывал.  понятно что, наверняка всё в рамках SLA и законно придраться не к чему, но ребята, ё-маё это как я написал выше цифровой век, наступит день и час и на рынок придет тот кто это учтет и я точно буду его клиентом. Возможно уже кто-то есть, буду искать. вообще у меня вопросы к страховой индустрии в целом, не только к СиВ Лайф. Ожидания как правило не оправдываются и ты всегда получаешь что-то другое чем то на что рассчитывал. по поводу обслуживания и личного общения ничего сказать плохого не могу. Всё четко вежливо и по делу. Впечатления - Хорошая, добротная, надежная компания. Приятный офис, комфортное обслуживание. сравнить есть с чем.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.07.2021 22:56
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, какой срок выплаты денежных средств по условиям договора страхования? 30.09.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    01.10.2021 16:02
    Здравствуйте, Уважаемый d*******@gmail.com! Благодарим Вас за оценку и отзыв о работе компании! Рады, что смогли Вам помочь. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса для наших клиентов. Спасибо за доверие и берегите себя. С уважением, CiV Life
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    01.10.2021 16:03
    [quote][b]d0nkeyh0t[/b] пишет:А мне из центрального питерского офиса Ситибанка заявление на выплату уже больше недели до Москвы никак не дойдет! Уверяли, что это "самый быстрый и надежный способ".  :evil:[/quote] Здравствуйте! Просьба обратиться на горячую линию компании по тел. 8-800-700-57-57 или по электронной почте  [url=mailto:Customer.Service@civ-life.com]Customer.Service@civ-life.com[/url]. Сотрудники компании обязательно Вам помогут в скорейшем разрешении данного вопроса. С уважением, CiV Life
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Благодарю финансового консультанта Ирину за разьяснения в выборе страхования. Ранее знал только о Каско, Осаго. А сейчас страхование разнообразное, удивило накопительное страхование. Решил оформить накопительное страхование, что позволит мне нако…
29 октября, 20:21
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Благодарю своего страхового агента Гульшат за её профессиональную поддержку и заботу в сфере моих финансов.  После ее  информационных консультаций я  застраховала жизнь и здоровье себя и  всей своей семьи .В настоящее время у нас 8 полисов. Вчера…
24 октября, 10:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо большое финансовому консультанту, А-й Аиде, за подробную презентацию накопительных программ Совкомбанк страхование. Выбрала нужные риски, срок и расчитали сумму к получению. Платеж удобный, годовой взнос ещё и в рассрочку по Халве! Осаго …
21 октября, 14:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень рада, что существуют такие программы страхования жизни и здоровья и при этом возможность накопить нужную сумму. как узнала о ней, решила застраховать своего ребёнка, ведь по достижении ему 18 лет будет неплохое подспорье. Очень профессиональный…
8 октября, 18:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В середине мая по рекомендации знакомого со мной связалась сотрудник Совкомбанк страхование жизни, чтобы рассказать о накопительном страховании жизни. сначала отнёсся скептически, т.к  не знал об этом инструменте. но когда Виктория подробно объяснила…
1 октября, 16:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Клиентом "Совкомбанк Страхование Жизни"  являюсь с 2020 года. До этого никогда не задумывалась о страховании жизни и здоровья, но... Это было самое легкое, дистанционное и необременительное оформление серьезнейшего продукта! В итоге застрахована вся …
20 сентября, 14:25
2 услуги
starstarstarstarstar
уже 2 года являюсь клиентом Совкомбанк Страхование, открыл НСЖ (накопительное страхование жизни) на 300 тыс на 5 лет. каждый год вношу по 60 000 руб и в конце срока помимо 300 тыс получу еще налоговый вычет за 5 лет - около 40 тыс руб + проценты от б…
9 сентября, 05:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила для мужа страхование Классика+. Специалист проконсультировала, помогла разобраться с вариантами страхования, подобрала нужную программу.  Считаю, что в наше время очень важно заботиться о своём здоровье. Поэтому всем рекомендую страховани…
28 августа, 07:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Недавно я заинтересовалась страхованием жизни и здоровья. Обратилась в Совкомбанк страхование. Финансовый консультант Ирина всё подробно рассказала, объяснила и я нашла для себя оптимальное решение, заключила договор страхования Классика+. Надеюсь…
1 августа, 15:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Не устаю благодарить страховую компанию Совкомбанк за большой выбор программ и своего финансового консультанта Татьяну К-у за внимание к деталям. Вот уже 2 года я являюсь клиентом компании и мой консультант всегда информирует меня …
21 июля, 18:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. оформила программу Удачный выбор. хочется, чтобы было что то, что можно оставить потом внукам. понравилось, что консультант Виктория не торопясь ответила на все вопросы, понятно объяснила, чем программы отличаются. но подошла мне имен…
12 июля, 18:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Доброго всем дня! Я оформил ещё один полис накопительного страхования на 10 лет,т.к. посчитал что это выгодное вложение средств и я уверен что к определенному сроку у меня будут накопления,да и АСВ подняло порог возмещения до 2,8 млн вместо 1,4 млн…
20 июня, 09:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Как хорошо, что в Совкомбанк страховании есть такие грамотные, отзывчивые специалисты как С-ов Владимир Г.!!! 23.05.2024 я обратилась к нему за помощью по оплате очередных взносов по моим полисам. К сведению, я являюсь клиентом страховой компании с 2…
31 мая, 11:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Ф-ой Наталье Г., за внимательное отношение, профессиональный подход к клиентам,за помощь в оформлении полисов по страхованию жизни с хорошей доходностью, не уступающей банковскому вкаду, да еще и с…
11 апреля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Осуществил годовой платёж своего договора №6****10 27.12.2023 об исполнении пополнения через 2 дня получил сообщение. А уже 30.12.23 получил автоматическое повторное списание о чём узнал 31.12.23 из пуш уведомления.  В личном кабинете Совкомбанк с…
31 декабря, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
AG life окончательно покинула Россию и кинула своих клиентов под брендом Metlife СовкомБанку, а точнее Совкомбанк Страхование Жизни. Metlife была норм страховая, выплаты делала с кучей бюрократических проволочек, но делала.Если надо полис переделать,…
21 августа, 18:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Два года назад оформила ребёнку полис накопительного страхования жизни и здоровья в Совкомбанк страхование жизни. Дети они есть дети, сын сломал мизинец на ноге, ну подумаешь мизинец, ничего серьёзного, я и про полис на тот момент не вспомнила. П…
5 июня, 05:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я страхуюсь в компании «Совкомбанк страхование жизни» с 2012 года. Сначала клиентом стал муж, потом присмотрелись, поняли, что компания надежная и я застраховала себя и дочь. И правильно, что сделала это, в 2014 году у девочки было два случая подряд …
10 марта, 22:19
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте Хочу поделиться отзывом о страховой компании. Являюсь клиентом «Совкомбанк Страхование жизни» с 2009 года (ранее «МетЛайф» она же AIG ). страховая ведь должна помогать в сложных ситуациях ? так и было все эти годы, просто как за каменно…
10 марта, 21:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Моя одногруппница много лет сотрудничает с этой страховой, в её жизни меняется многое, но это остается неизменным. По её рекомендации обратилась в компанию и не прогадала, уже три года вместе и нареканий не имею. Мой агент М. Макаренко самый ответств…
9 марта, 18:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поподелиться опытом взаимодействия с Совкомбнак жизнь и в частности с П-ой Еленой, моим агентом. Я в 2015 году еще заключила договор, когда жила и работала в Новосибирске. Для меня это был новый опыт накопительного страхования жизни. Но с самого…
1 февраля, 12:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании "АО СК "Совкомбанк Жизнь" за высокий профессионализм и человечность! Страховку оформили как все : на всякий случай, а в июне 2021 г. нас настигла беда,  дочери  поставили страшный диагноз - рак…
25 января, 18:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня было оформлено инвестиционное страхование жизни, как альтернатива вкладу. Срок был 8 лет. В этом году программа закончилась. Что могу сказать, да это существенно выгоднее вклада, собственные средства никуда не денутся как при банкротстве банка…
25 ноября, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Тут либо ковид окаянный виноват, либо пересчитывают всё вручную, в век цифровых технологий хотелось бы побыстрее получать страховую выплату. принес все документы, написал необходимое заявление 5 числа, 6-ого получил смс что документы получены и н…
16 июля, 11:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
С 2014 года сотрудничаю с компанией Метлайф и ни разу не пожалел. Компания всегда четко выполняет свои обязательства. Кроме нас с супругой застрахован сын, и он уже один раз лежал в больнице с аппендицитом и 2 раза были переломы. И каждый раз пос…
5 ноября, 10:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть