Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
20 июля, 20:43

ВСК отказывается расторгать договор КАСКО после продажи автомобиля

Застраховал автомобиль Audi Q5 по КАСКО в ВСК. Цена была самой низкой при нужных мне параметрах (территория РФ и Европа, без франшизы и т.п.). Продал автомобиль. Направил в ВСК заявление о расторжении договора КАСКО (и возврате денежных средств). Получил письмо в котором они отказались расторгать договор сославшись на статью 960 ГК РФ.  Положения этой статьи имеют отношение к моему требованию расторгнуть договор такое же как и второй закон термодинамики.  Кроме того - документы им доставил 22 июня 2021 года, а в письме они пишут что получили 26 июня 2021 года.  Видимо и расчёт в итоге будут делать (а я не сомневаюсь что найду на них управу) начиная с 26 июня 2021 года.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.07.2021 09:29
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    21.07.2021 10:51
    Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению 16.03.2021 между Вами и САО «ВСК» заключен договор страхования №*** . Договор заключен на общий период страхования с 27.03.2021 по 26.03.2022. Общая страховая премия по Договору страхования составила 67577,31 руб. Договор страхования заключен на основании Правил комбинированного страхования автотранспортных средств №171.1 в редакции от 27.12.2017. Согласно п.2 ст. 943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правилами страхования. 27.05.2021 между Вами и ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург» был подписан договор купли-продажи автомобиля. 26.06.2021 в адрес Страховщика от Вас поступило заявление об отказе от договора страхования №*** по Вашей инициативе. Согласно ст. 960 ГК РФ «При переходе прав на застрахованное имущество от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу, права и обязанности по этому договору переходят к лицу, к которому перешли права на имущество, за исключением предусмотренных указанной статьей случаев изъятия имущества или отказа от права собственности. Лицо, к которому перешли права на застрахованное имущество, должно незамедлительно письменно уведомить об этом страховщика.» Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» не имеет правовых оснований для расторжения договора страхования № ***. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Автор отзыва
    21.07.2021 10:59
    Я вам заявление направил о расторжении договора, какие ещё правовые основания вам нужны? Правила страхования №171.1 я не нарушал, заявление на расторжении направлено в соответствии с правилами страхования №171.1.  В вашем ответе нет информации объясняющей ваш отказ от расторжения договора, вы просто пишите что есть правила страхования и что есть ГК РФ.  Почему отказываетесь расторгать договора, объясните ссылаясь на конкретные пункты правил страхования которые это запрещают мне делать.
  • ВСК
    21.07.2021 17:06
    [quote][b]dedivan[/b] пишет:Я вам заявление направил о расторжении договора, какие ещё правовые основания вам нужны? Правила страхования №171.1 я не нарушал, заявление на расторжении направлено в соответствии с правилами страхования №171.1.  В вашем ответе нет информации объясняющей ваш отказ от расторжения договора, вы просто пишите что есть правила страхования и что есть ГК РФ.  Почему отказываетесь расторгать договора, объясните ссылаясь на конкретные пункты правил страхования которые это запрещают мне делать.[/quote] Добрый день! Права и обязанности по этому договору перешли к лицу, к которому перешли права на имущество при продаже транспортного средства. Позиция компании была доведена до Вас ранее и не изменилась. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    21.07.2021 18:27
    Я не спрашиваю изменилась позиций этой компании или не изменилась. Я прошу объяснить на чём основана эта позиция - согласно какому пункту правил я не могу расторгнуть договор?
  • ВСК
    22.07.2021 15:00
    [quote][b]dedivan[/b] пишет:Я не спрашиваю изменилась позиций этой компании или не изменилась. Я прошу объяснить на чём основана эта позиция - согласно какому пункту правил я не могу расторгнуть договор?[/quote] Добрый день! САО «ВСК» не имеет правовых оснований для расторжения договора страхования № 21180VO008535 в соответствии с п.1.1 Правил Страхования.  Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, Страховой Дом ВСК [img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif[/img]
  • Автор отзыва
    22.07.2021 15:20
    читаем пункт 1.1. правил: 1.1. В соответствии с настоящими Правилами комбинирован- ного страхования автотранспортных средств (далее по тексту – «Правила страхования») и действующим законодатель- ством Российской Федерации Страховое акционерное обще- ство «ВСК» (далее по тексту – «Страховщик») заключает со Страхователями договоры добровольного страхования транс- портных средств, гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Водителя и Пассажиров от несчастных случаев. по Вашему мнению этот текст объясняет причину Вашего отказа от расторжения договора?
  • ВСК
    22.07.2021 17:44
    [quote][b]dedivan[/b] пишет:читаем пункт 1.1. правил: 1.1. В соответствии с настоящими Правилами комбинирован- ного страхования автотранспортных средств (далее по тексту – «Правила страхования») и действующим законодатель- ством Российской Федерации Страховое акционерное обще- ство «ВСК» (далее по тексту – «Страховщик») заключает со Страхователями договоры добровольного страхования транс- портных средств, гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Водителя и Пассажиров от несчастных случаев. по Вашему мнению этот текст объясняет причину Вашего отказа от расторжения договора?[/quote] Добрый день!  В данном пункте говорится о Правилах страхования и о действующем законодательстве.   ГК РФ Статья 960. Переход прав на застрахованное имущество к другому лицу.   При переходе прав на застрахованное имущество от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу права и обязанности по этому договору переходят к лицу, к которому перешли права на имущество, за исключением случаев принудительного изъятия имущества по основаниям, указанным в пункте 2 статьи 235 настоящего Кодекса, и отказа от права собственности (статья 236). Лицо, к которому перешли права на застрахованное имущество, должно незамедлительно письменно уведомить об этом страховщика. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Автор отзыва
    22.07.2021 21:25
    Согласно Статьи 958. Досрочное прекращение договора страхования, пункт 2, который гласит: " 2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в [url=http://base.garant.ru/10164072/04cad73f131e0aa1ca25cbd4f7f83274/#block_9581]пункте 1[/url] настоящей статьи. " я вам написал заявление в котором указал, что хочу отказаться от договора страхования, согласно вышеуказанному пункту вы должны прекратить действие договора страхования. Почему вы игнорируете эту статью ГК?
  • Администратор Народного рейтинга
    27.07.2021 21:24
    Спасибо за отзыв! Оценку снимаем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2. правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Человек невнимательно парковался и въехал в меня задом на парковке. Такая вот оплошность с утра, может не проснулся, погода у нас ужасная конечно 😅 Неприятно, но ничего, главное, что травмы никто не получил. В тот же день подала заявление в ВСК, чере…
3 апреля, 09:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
21.11.2023 произошел страховой случай, обратился к САО "ВСК" по КАСКО  №230J0F*****24 с заявлением об организации ремонта. После ремонта (направление на ремонт №9598315) попросил предоставить документы о работах проведенных с моим автомобилем - (обра…
31 марта, 15:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приехал в Краснодар по делам и в один день обнаружил вмятину на капоте. Написал обращение сначала в полицию, а уж по возвращению домой и в ВСК. У меня КАСКО (23090F*****62) уже много лет, но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Конечно, найти винов…
29 марта, 08:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию за Осаго продлить на машину на горячую линию, связали с местным офисом. Приятно была удивлена внимательным отношением сотрудника, быстрое оформление, девушка разъяснила о полисе каско за 2000 - купила, в нашем городе просто тьма…
28 марта, 23:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил автомобиль и 01.02.2024 года  заключил с ВСК договор ГАП № 2400JP*****78  При оформлении не однократно спросил у страхового менеджера  о том , что могу ли я расторгнуть договор ГАП и вернуть средства. Ответ был, что да это можно, выплатят согла…
28 марта, 11:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С утра собралась в школу к сыну ехать, спустилась во двор и увидела, что на машине царапина. Как будто ключом кто-то скоблил. Расстроиилась, конечно, жутко! Не знаю, кому в голову пришло... Хорошо, что у меня КАСКО (23090F*****56) сделан, а то бы еще…
27 марта, 15:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Купил полис КАСКО, без франшизы, все возможные риски и так далее. При покупке менеджеры уверяли, что любое ДТП можно получить выплату без проблем, даже без справок.. 22 марта 2024 вечером в 19-00 пришел на стоянку к своему авто, обна…
26 марта, 12:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Норм организация в плане страхования. В принципе, как и везде, если сам фиксируешь все четко, то и остальные работают также. Мне камень в лобовое попал 6.12 и я сразу обратился в ВСК. На следующий день уже дали направлениие на ремонт, не тянули. …
26 марта, 08:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой пользуюсь давно, я и сын со мной. Выплаты за ущерб или ремонт в СТО всегда получала без проблем. Последний раз в начале декабря наехала во дворе на столбик, в снегу не увидела и зацепилась. Пятого декабря обратилась в страховую по своему ка…
21 марта, 14:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пять лет назад оформила страховку (230J0V*****79). Бог миловал, не приходилось пользоваться. Однако в середине ноября ехала по Яросславскому шоссе и в лобовое попал камень, даже сначала не поняла, что произошло. Просто резкий стук и вот уже трещина н…
20 марта, 10:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Покупаю каско на машину в ВСК 4-ый год. Было 2 страховых случая, один с привлечением ГИБДД (было выдано постановление), во втором случае - даже не обращался в органы (небольшой ремонт без подтверждающих документов). Оба раза одобрение и направлени…
19 марта, 11:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При покупке нового авто дилер порекомендовал страховую ВСК. В целом, почитав здесь отзывы решили взять (ранее всегда пользовались услугами другое СК). Теперь очень жалеем об этом. Лучшее враг хорошего... Предыстория: перед новым годом прихожу на п…
18 марта, 19:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проезжал мимо стройки, один водитель превысил скорость и мне в стекло врезался булыжник. Не на вылет, но приятного мало. Со страховой на все про все уложились в 16 дней: по каско (23670V*****12) подал завяление 7 числа, уже 13 получил направление на …
15 марта, 16:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Каждый год по каско №22320V*****88 меняю лобовое стекло. От любого камушка или шипа моментально появляется трещина и я бегом-бегом менять. Лучше бы не приходилось, но со страховкой получается выгодно. Так и на этот раз случилось В лобовое очередн…
14 марта, 17:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С утра обнаружил, что лобовое вдребезги целиком и полностью. Рядом стройка, может, оттуда что прилетело, а может кто-то что-то кинул - не ясно. Взял на работе отгул и набрал ВСК, они у меня уже в быстром дозвоне. Сообщил менеджеру, тут же через прило…
14 марта, 10:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мало представлял, как действовать в случае ДТП. Но пришлось и этому выучиться. В конце октября наступил страховой случай. Позвонил на горячую линиию ВСК, тут пришлось подождать немного, то один менеджер, то переключил на другого, но где-то через деся…
13 марта, 11:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
в октябре утром на подмороженной дороге попал в ДТП не по моей вине. Оформляюсь в ВСК с 2018 года (23000V*****91). Позвонил на горячую линию зафиксировал событие, и записался сразу на приём в офис. Далее собрал документы и подал заявление. Надо с…
12 марта, 17:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Каско 23000V*****69 оформляю с покупки авто уже 5 лет. Недавно попал в ДТП - стоял на светофоре, и сзади прилетела машина, водитель не справился с заносом. Это было что-то с чем-то. Записался в отделение для подачи заявления по страховому случаю. При…
12 марта, 14:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вышел с утра на работу ехать - капот разбит! По камерам, к сожалению, ничего не видно. Написал заявление в полицию, признали противоправные действия третьих лиц. 17 числа подал заявление в ВСК по КАСКО № 220J0V*****50  Долго ждать не пришлось, хоть г…
11 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вот и мне пришлось столкнуться с дтп ) В бок врезалась машина, обе двери - передняя и задняя пострадали ) Спасибо хоть, что только они ) По каско 230F0V*****24 направила заявление об этой неприятности ) Через неделю пришло направление на ремонт ) Где…
11 марта, 13:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мерс парковался криво во дворе и наехал на мое припаркованное авто. Задняя часть сильно помята. Вину не отрицал, быстро бумаги оформили. Я 14 ноября доехал до отделения ВСК по записи и подал заявление. Через три дня на ремонт все выдали. В самом СТО …
7 марта, 12:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
ДТП на перекрестке. Бампер всмятку. В остальном нормально) Водитель адекватный, вину сразу признал. После оформления ДТП набрал в ВСК и сообщил о страховом случае. После подачи заявления, направление на ремонт выдали через 2,5 недели, долговато конеч…
7 марта, 10:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Газель сдавала назад и припарковалась в зад моего авто. Повредила дверь багажника. Блин, так не вовремя, конечно 😅 Хорошо, что меня на месте не было, без травм обошлось. Позвонил в СК и подал заявление на неделе. Примерно 20 декабря получил от них на…
6 марта, 17:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Собиралась к дочери в школу с утра заехать, но пришлось планы поменять. Обнаружила во дворе на машине царапины и сколы. С вечера их точно не было, кто то видно ночью задел. Рядом машины не стоят, камер нет, найти конечно сложно умельца. Так вот х…
6 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал камень в лобовое. Трещина на всю длину. 25.10 отдал девочкам в офисе ВСК заявление. Мой полис (22000V*****62). Одобрили в тот же день, тут в целом не о чем спорить, 100% страховой случай. Через 5 дней отдал на СТО по направлению. Ремонт занял н…
5 марта, 17:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть