Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Даниил, Москва
25 июля, 13:04

О страховой компании КАРДИФ

Брал потребительский кредит в декабре 2020 года через приложение Почта банка. Одобрение кредита было только при оформлении страховки в СК Кардиф, деньги Автоматически были списаны с моего счёта, причем я даже не сразу увидел сумму страховой премии, потому что изначально ее нигде и не было, однако проценты по платежам УЖЕ были на неё начислены дополнительно к телу кредита. В апреле 2021 Кредит был полностью погашен. Через сайт страховой компании подал заявление на возврат страховой премии за вычетом части, пропорциональной времени действия кредита, на что получил отказ. На заявление, направленное почтой России ответ вообще не получил. После этого направил претензию по почте для урегулирования вопроса в досудебном порядке, но многого от этой бессовестной компании не жду. На предполагаемую отписку СК Кардиф под копирку о периоде охлаждения 14 дней и страховании жизни и здоровья, сообщаю, что в сентябре 2020 года вышел закон о праве на возврат части страховой премии при полном досрочном погашении кредита, здесь роль будет играть главенство закона, а также страхование жизни и здоровья мне заведомо было не нужно (в связи со спецификой работы, о чем было указано в заявке на кредит) и навязано. Никому не советую иметь дело с СК Кардиф, как собственно и с почта банк.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    26.07.2021 10:21
    Здравствуйте! Согласно условиям договора страхования от 05.12.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Также обращаем ваше внимание на то, что согласно изменениям, вступившим в силу 01.09.2020 г. страховая премия при досрочном погашении кредита возвращается только по тем договорам страхования, которые были заключены во исполнение обязательств по кредитному договору. Договор страхования, заключенный между вами и КАРДИФ от 05.12.2020г., является самостоятельным договором, не направлен на обеспечение исполнения ваших обязательств по договору потребительского кредита. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. Таким образом, у нас отсутствуют основания для возврата вам части страховой премии, в связи с чем, предлагаем вам договор страхования сохранить действующим, чтобы не терять финансовую защиту на весь срок действия договора, создав в личном кабинете Новое обращение с типом Консультация и указать ваше желание.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.08.2021 08:08
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась в Почта Банк по поводу получения кредита, работники Банка вменили страховку под видом каких-то гарантий. Уже дома, прочитав дополнительные документы, поняла, что надурили. Позвонила в Кардиф, специалист долго объясняла что к чему, но в…
9 февраля, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о страховой компании кардиф. Мама была застрахована в этой компании. Страховку ей дали при оформлении кредита в почтабанке. И мама умерла от короновирусной инфекции. Обратились в страховую  компанию, и она  выпла…
9 февраля, 15:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Люди бегите от этой страховой по дальше, здесь обман чистой воды, столкнулась с этой страховой сегодня! Почта Банк мне в придачу с кредитом оформил страховку в этой страховой! Ужасная контора, хочу расторгнуть договор с данной страховой, так вот, то …
6 февраля, 20:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё великолепно! Я доволен! Будем сотрудничать и дальше! Очень вежливый и обходительный персонал, пусть над вашими головами, всегда будет голубое небо и светит солнышко! И берегите здоровье, это очень важно! Ходите и ездите аккуратно, страховка страх…
6 февраля, 00:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приобрела автомобиль а с ним и страховку жизни в договор подписала хочу расторгнуть.Звоню двое суток и на сайте три раза обращение писала о разрыве договора не реагируют, нужно в течении 14 дней им отправить письменное заявление.куда отправлять ничег…
3 февраля, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
31.01.2021 был оформлен кредит через приложение Почта банк на 110 000 рублей, никакой информации о финансовой защиты не было, не её стоимость, всё внимательно смотрела. В результате после оформления кредита оказалось мне была навязана фз на сумму 495…
3 февраля, 12:11
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Та же самая проблема с почта банком, сплошной обман и навязывание фз. И это виноваты банки, а не страховая. 31.01 оформила там кредит, через приложение не было видно вкладки для отключения фз, после чего моя страховка равна всему кредиту. 1.02.на…
2 февраля, 13:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Тоже самое взяли в почта банк 500тыс. а выплачивать практически 900тыс, страховку подключили аж на 112500р, в общем все как обычно подключили страховку никому не нужную, сразу на сайте стала оставлять заявку о расторжении у кардиф там то сайт висит, …
1 февраля, 16:45
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Как и у большинства, оформила потреб 31.01.2021г. через приложение почта банк, автоматически подключилась услуга фин. защиты, хотя при оформлении убрала все галочки доп. услуг.  через сайт Кардиф оставила заявку на расторжение договора, до сих пор…
1 февраля, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, взяла кредит в Почта банке 27.01.2021 г. брала 141000 рублей посмотрела в личном кабинете банка сумма долга была указана 214000 рублей оказалась что была автоматически подключилась страховка. Я подала заявку на расторжение договора …
31 января, 19:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила в Почта Банке онлайн кредит 27 января 2021года, на 240000 тыс. непонятно каким образом подключилась страховка 108000. Ни где про неё не было написано ни суммы ни чего, я была в шоке. Поехали в банк разбираться что это и как так они автоматич…
29 января, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Итак, взял 21.01.2021 во всеми любимом почта банке в режиме онлайн кредит, номер 5946** с которым была автоматически навязана услуга с страховкой номер 53.20.164.594**. Как только понял сразу написал отказ, звонил писал, говорили все нормально, заявк…
25 января, 21:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не могу расторгнуть договор на сайте, ввожу все данные, нажимаю кнопку "продолжить" и выдаётся ошибка сервера. Кнопка "Продолжить" неактивна. Иного способа подать заявку дистанционно страховая компания не предлагает. Оставил жалобу на сайте страховой…
24 января, 22:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2019 году брал кредит в Почта банке со страхованием в компании Кардиф который своевременно закрыл. В 2021 году снова встал вопрос в кредитовании и снова выбор выпал на Почта банк. При оформлении кредита онлайн страховка от Кардиф и…
21 января, 15:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу отказаться от страховки и просто не могу теперь зайти в личный кабинет! Очень навязчивая страховая! Когда позвонили в течение часа жевали мне бесполезную информацию! Страхование стоит около 100 тысяч руб куда такие деньги? Теперь не могу зай…
20 января, 07:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток ! Тем кому навязали без вашего ведома страховку посвящается .История длинная,но если хотите вернуть свои деньги - читайте  недавно оформил кредит в почта банк ,все вроде бы хорошо ,небольшой процент (по сравнению с кредит…
18 января, 17:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,уважаемый Кардиф! Сегодня умудрились оформить кредит в Почта -банке.  У нас получилась сумма кредита 150 000р со страховкой в 110 000р. Страховой договор  указали вам в собщении. Заявление с сайта не отправляется, я так понимаю, что возмо…
17 января, 12:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 13.11.2020 был оформлен кредит наличными в АО« Почта банк » в г. Краснодар. К данному договору был оформлен договор страхования ,о котором ,как выяснилось меня  не проинформировали. Мало того девушка менеджер еще и нахамила в момент зак…
15 января, 21:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.04.2019 моим отцом был заключен договор страхования жизни №Э1**. 02.08.2019 наступил страховой случай в связи со смертью страхователя. 11.12.2019 мною на сайте СК КАРДИФ было зарегистрировано обращение №В2019**/430 о выплате страховой премии (как …
14 января, 00:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла страховку, когда брала автокредит в банке. Досрочно погасила кредит, оформила заявку на возмещение страховки, в течение недели деньги были у меня на карте! Спасибо за оперативную и четкую работу. Думаю, что буду обращаться в эту страхову…
12 января, 23:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо СК Кардиф, что оперативно решили вопрос о страховом случае (в нашем случае смерть застрахованного лица) и произвели выплату в счёт погашения кредита в полном объёме. Работники Cool-центра СК Кардиф всегда ответят на л…
12 января, 20:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая лучшая страховая компания!! При оформлении кредита Почта Банк, оформила страховку СК КАРДИФ, посчитав затраты, я решила досрочно закрыть данный кредит. Хочу заметить, что проще, чем заказать звонок от данной компании, нет ничего. Затратив миним…
12 января, 17:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не могу разделить негативных отзывов, написанных в отношении Кардиф. Я тоже оформила кредит в Почта банке, как сами понимаете, без страховки Почта банк не обходится. На 10 день в период охлаждения решила расторгнуть договор страхования онлайн. На…
12 января, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Период охлаждения 14 дней прописан в договоре, также прописаны условия подачи заявления о расторжении договора - подача письменного заявления любым удобным способом (в том числе в электронном виде). Никаких других ограничений по методу подачи и соста…
11 января, 16:31
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 04.01.2021 г. оформила потребительский кредит через онлайн приложение в Почта банк и в итоге у меня оказалась к кредиту страховка по программе Максимум в размере 106410 р, страховка навязана банком без моего согласия, номер договора …
10 января, 13:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть