Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
19 июня, 20:52

Дезинформация

Посмотрев на народный рейтинг, решил в этом году оформить ОСАГО в этой компании. Для начала позвонил им, чтобы узнать график работы филиала в Люберцах и уточнить страхуют ли они автомобили с учетом в другом регионе. Казалось бы что проще! Но нет, информацию о возможности застраховаться мне удалось добиться только с третьего раза. Первые два звонка сводились к тому, что мол приезжайте и там узнаете. Супер! Бросить работу потратить почти полдня, чтобы просто узнать страхуют или нет. Что за тайны? Пытать нужно как партизанов. На третий раз сказали мне, что ограничений по этому поводу у них нет. Решил поехать. Догадайтесь, что сказал мне сотрудник этой компании по приезде к ним в офис?!? Они вообще не страхуют там!!! Мол работаем мы только с агентами и страховать здесь никого не будем... Я не мог поверить своим ушам. Как это называется господа? Откуда такой высокий народный рейтинг у такой компании? Если такой сервис к тем, кто им хочет отдать свои деньги, то каков же он в страховом случае?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    20.06.2017 16:10
    Уважаемый Клиент, мы сожалеем о возникших неудобствах! Будем признательны, если Вы укажете Ваши персональные данные (ФИО, дата рождения), а также номер телефона, с которого вы обращались в нашу компанию, для того, чтобы мы могли провести проверку. Вы можете указать данные в ответе на данное сообщение, через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» www.zettains.ru, или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru. Для оформления полиса Вы можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов, предусмотренных ст. 15 Закона Об ОСАГО, либо оформить онлайн в личном кабинете на нашем сайте https://zettains.ru/. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    24.06.2017 16:36
    Автор, просьба предоставить запрошенные данные представителю СК и отписаться об этом в комментарии к отзыву. PS: пока оценку снимаем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Адекватные цены, обслуживание, приятный персонал. Стоимость ремонта почти в 20 раз превысила стоимость полиса. Отремонтировали весь передок бампер, решетку радиатора, молдинги. Очень качественно проведен ремонт, делал именно Рольф. Если по датам смот…
26 июля, 21:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21 июля были отправлены документы для оформления полиса ОСАГО специалисту по работе с клиентами в Х. Марине. 22 июля вечером после напоминание этот сотрудник прислал документы с ошибками. Несколько раз приходилось указывать ей на ошибки, которые над…
26 июля, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Друзья посоветовали застраховаться в Зетте из-за выгодного тарифа. Мучаюсь уже несколько часов. Попытки оформить полис ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования в этой компании безуспешны. Отправляю все свои личные данные и по авто, все отлично работает, скорость са…
25 июля, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2021 стал участником ДТП. Стоял в пробке, в очереди за мной "Калина" на трассе перед светофором. Водитель Камаза отвлекся от дороги не успел затормозить , влетел в "калину". Та в свою очередь в мой авто , в заднюю часть.  Все водители трезвые , про…
21 июля, 16:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
это первое место на сайте банки ру?  тьфу... Вообще не стесняются, в открытую посылают на три буквы при попытке сделать пооис ОСАГО. Вот так звучит их ответ после того, как 10 минут вбивал все данные: В связи с наличием угрозы наступления рисков …
21 июля, 05:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформление доходит до последнего пункта, на нем выводится ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего по…
15 июля, 15:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Изначально писал отзыв только на сравни, но когда искал информацию, на банки.ру тоже ознокамливался. Значит так, начитался ужасных отзывов на отзовике и в ожидании выплаты по дтп, где в меня приехал гражданин восточных образов жизней, начал пережива…
5 июля, 14:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформление доходит до последнего пункта, на нем выводится ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего по…
25 июня, 20:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить полис ОСАГО у Зетта Страхование на мотоцикл. На сайте нет нужного производителя, а со слов сотрудника поддержки оформление возможно только в офисе, но предупреждают что в офисе большие очереди и можно записаться только на осмотр т…
24 июня, 17:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Zetta 4 года, поменял автомобиль и не получается застраховать. После нажатия кнопки рассчитать стоимость появляется сообщение - "В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывность функционирования сайта…
22 июня, 13:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой страховой компании более 10 лет. Приобретал в основном полисы ОСАГО, в свое время брал КАСКО и доп. ОСАГО.  За время сотрудничества был один страховой случай в котором я был виновником и один случай, где я был потерпевшей сторон…
17 июня, 17:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп 2.02.2021 небольшое,( у машины потерпевшего открепилась юбка бампера и царапина на бампере) так случилось что кончилась страховка несколько дней назад. Девушка была мягко говоря не в адеквате, кричала что ей все пофигу у неё есть знакомый…
15 июня, 21:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.04.22 обратились по страховому событию - ОСАГО , наезд на пешеходе  на несовершеннолетнего ребенка с тяжким вредом по здоровью с предоставлением 2х судмедэкспертиз и выпиской из мед. карты., подтверждающей что находимся до сих пор на лечении ребен…
14 июня, 14:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня столкнулся с неожиданной для себя проблемой: я в этом году элементарно не могу оформить (продлить) полис ОСАГО на свой мотоцикл! Вот моя история: сначала я несколько дней обзванивал страховщиков и заполнял всевозможные формы на сайтах-агре…
10 июня, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь страховой компании второй год из-за того что цена была ниже. Случилось ДТП, где я был признан потерпевшим, обратился в страховую компанию, предоставил документы, сотрудник компании осмотрел повреждения всё записал, сделал калькуляцию, через…
29 мая, 19:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила ОСАГО в этой страховой по совету своего страхового агента. И вот надо же - не прошло и 2-х месяцев, страховой случай. Это не первое ДТП в моей жизни, но впервые в адрес страховой компании только слова искренней благодарности! Всё отработано …
27 мая, 22:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. При возникновении страхового случая в беде не оставила одного. На звонок горячий линии ответили сразу, проконсультировали, скинули на телефон нужную информацию. В офисе документы оформили оперативно. Осмотр эксперт произв…
27 мая, 18:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел продлить договор ОСАГО на следующий год. Меня устраивает оплата по частям(есть планы продать авто). Так вот: Выбираю период на 3 месяца, и опа: "В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывн…
26 мая, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Кампания очень хорошая,  желаю дальнейшего развития и пусть это развитие принесёт больше пользы. Сейчас 99% процентов страховых отказывают (затягивают сроки, всячески вставляют палки в колеса) в оформлении полиса ОСАГО водителям-новичкам. Мне надо бы…
24 мая, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами данной компании на протяжении восьми лет. Страхую автомобиль и по ОСАГО и по КАСКО. За этот период приходилось обращаться по страховым случаям (КАСКО) - замена бокового зеркала, замена лобового стекла, замена стекла задней двери, а…
23 мая, 12:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Худшая страховая во всем городе, хотя и есть один плюс о котором ниже. Принцип работы - побольше футболить клиента чтобы он поскорее отвалил. Ситуация: есть действующая страховка осаго, пытаюсь продлить/оформить новую через сайт, ошибка, говорит …
13 мая, 17:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Получил выплату за УТС по ОСАГО. Персонал вежливый. Быстро. Очень доволен работой компании. Ставлю максимальную оценку, хотя в оформлении КАСКО на следующий год эта компания мне отказала. Жаль, ведь я не был виновником ДТП по произведенной выплате. …
22 апреля, 13:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ОСАГО на сайте не оформить, сайт ссылается на количество свободных бланков. Час регистрировался и такой результат, выпиющая безалаберность и халатность страховой компании. Это уже третья компания где у меня выходят различные ошибки. Раскулачить и пог…
12 апреля, 19:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 7 лет оформляю ОСАГО в этой страховой на мотоцикл и каждый год происходит одна и та же история. При обращении в  пункт обслуживания я слышу такие фразы как : - мы мотоциклы не страхуем, - у нас не работает система, поэтому не можем оформ…
7 апреля, 12:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.03.2022 я обратился в страховую компанию ООО "Зетта Страхование" Калининград с письменным заявлением, предоставив полный пакет документов, необходимый для заключения договора обязательного страхования владельцев ТС. Заявления были зарегистрированы…
7 апреля, 10:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть