Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
3 августа, 18:01

Не возвращают сумму страхового взноса

В апреле 2021 г. при покупке автомобиля КИА в городе Самара было навязана услуга  страхования жизни, без неё невозможно было взять кредит на покупку машины. В июне этого года кредит полностью погашен, в связи с этим, в соответствии со 483 ФЗ на адрес компании был направлен полный пакет документов (полис, кредитный договор (в котором указано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора страхования), справка о полном погашении кредита и копия паспорта).  договор страхования №*** от 11.04.2021 на Н.-ву О.А. пакет документов согласно трек номеру *** выдан Получателю 26.07.2021  1.1.1. Страховка была навязана ( в кредитном договоре прописано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора, в доп. соглашении с автосалоном написано, что такая цена автомобиля , а соответственно и сумма кредита  привязаны к этой страховке и невозможности отказаться от ней в течении 1 месяца( специально видимо). 1.1.2 Страховка взята на сумму стоимости автомобиля без доп оборудования, что не является актуальным , после погашения кредита. Заключение такого договора продиктовано возможностью невозврата займа. Кредит полностью погашен .Нет риска, нет оснований для страхования. 1.1.3. Договор заключён после 01.09.2020.  1.1.4. Все необходимые документы были предоставлены. При звонках страховая говорит, что такой комплект документов к ним не приходил, просит прислать трек номер и обещает перезвонить, но никогда не перезванивает. На момент 3.08.2021 Средства до сих пор не возвращены.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    04.08.2021 16:05
    Уважаемый Olga Nenasheva! Ваши документы поступили в компанию 27.07.2021. Срок рассмотрения документов - 10 рабочих дней -не нарушен. На Ваш почтовый адрес направлен официальный ответ. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    12.08.2021 13:17
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 21.10.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    14.08.2021 19:01
    На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.
  • Согласие-Вита
    24.08.2021 11:37
    [quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o************@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    24.08.2021 17:55
    [quote][b]Soglasie-Vita[/b] пишет:[quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"[/quote] Добрый день. Сообщаю, что мною сегодня получено письмо от страховой с отказом выплатить мне остаток страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. В письме указывается, что договор страхования был заключён со мной на «исключительно добровольной основе и не является обязательным условием выдачи банком кредита» Однако, это не так: [*]Дата заключения договора страхования совпадает с датой покупки автомобиля и датой заключения кредитного договора.[/*][*]Сумма страховки соответствует сумме стоимости автомобиля без первоначального взноса, стоимости доп. Оборудования, КАСКО и навязанных страховок, что легко проверить. [/*][*]Сотрудник киа центра потребовал подписать согласие, что в течение 30 дней я обязуюсь не отказываться от страховки с СК Согласие Вита, иначе киа центр отзывает скидку на автомобиль. Таким образом не дав мне возможности воспользоваться периодом охлаждения. Сотрудники КИА центра категорически отказались продать машину по стоимости указанной на официальном сайте (стоимость автосалона минус якобы скидка) без заключения данного договора страхования, что свидетельствует о том, что никакой добровольной основы при заключении договора не могло быть. [/*] 4. Кроме этого, после публикации данного текста на этом портале, ко мне на электронную почту стали поступать сообщения, с точно такими же ситуациями при покупке автомобилей КИА в кредит в городе Самара, что означает, что каждому купившему автомобиль в кредит была навязана данная страховка. Что подтвердят свидетельские показания и договоры страхования. Поэтому, ещё раз: требую расторгнуть договор, все документы для расторжения у вас есть и вернуть мне оставшуюся часть страховки рассчитанную с даты поступления заявления по реквизитам указанным в заявлении. В противном случае, мои следующие действия: заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру и заявление в суд для  проверки СК и автодилера на предмет сговора и мошеннических действий (ст. 159 пункт 2 УК РФ). пишу на этом портале, так как никакие другие каналы связи с данной страховой категорически не работают!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Возмущению нет предела. Почему не принимают документы через электр. почту на расторжение. Делаем все по правилам . Уже целый месяц не можем расторгнуть договор-сплошные отписки!!!!! Нам срочно нужны НАШИ деньги. Верните их!!!! буду …
30 апреля, 14:04
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
25.12.2024 года я оформила кредит в МТС банке с финансовой защитой в Согласие-Вита, позже приняла решение отказаться от страховки. Номер договора 76001*****3H. 09.01.2024 обратилась в страховую по эл.почте, предоставив все необходимые данные: заявлен…
9 января, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемые страхователи! Будьте бдительны,  так как при покупке автомобиля взяла автокредит с чем меня обязали оформит страховой полис, иначе было бы отказано в автокредите, с чем пришлось согласиться. Автокредит я погасила досрочно и сразу же нап…
26 декабря, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в автосалоне мне включили страхование жизни, НО об этом меня не проинформировали. Когда узнала решила вернуть часть ДС как прописано в договоре в разделе IV, где написано о возврате "100% страховой премии за вычетом части ст…
25 декабря, 16:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1 августа 2024 года оформил в банке потребительский кредит под свои цели на сумму 258 000 рублей, параллельно оформил страховой полис в Согласии-Вита, № договора 787*****11. Сумма все-таки не маленькая, мало ли какие в жизни обстоятельства могут случ…
27 ноября, 19:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ТКБ банке навешали лапши на уши, что процент больше чем на вкладе. Согласился. Потом когда сам посчитал, оказалось меньше почти в половину, чем на вкладе. Хотел отказаться, но время ушло. Прошло 2 года. Пришёл в банк, сказали надо писать заявле…
8 ноября, 07:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Нужен был кредит на достаточно большую сумму. При его оформлении в банке сотрудник предложил мне заключить договор страхования жизни. Я согласилась. Недавно я досрочно закрыла кредит, соответственно, решила расторгнуть и договор страхования. Не ск…
30 октября, 22:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Были очень удивлены, когда смогли расторгнуть страховку и получить 9/10 выплаты онлайн, бех походов в офис и пересылок заявлений через почту. На 3-тий раб. день пришли деньги на банковский счет через СБП, даже реквизиты не заполняли. Справку из банка…
28 октября, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Приобретала машину в кредит, и по счастливой с случайности мне оформили страхование в вашей компании согласие-вита, спустя месяц узнала, что могу отказаться от страховки, даже после истечения 30 дней (выплата назначается и пропорциона…
22 октября, 10:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Основной отзыв написан в разделе банков, так как данная компания участвует в совместной обманной схеме с МТС банком, хочу отметить ее лично в разделе страховых компаний. В сентябре месяце мне был оформлен кредит в МТС банке и сотрудником банка был…
21 октября, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 21 сентября оформил кредит в банке Уралсиб.Среди множества кредитных документов увидел страховку компании Согласия-вита.Ранее при оформление кредита страховку я уже возвращал ,решил и в этот раз отказаться и вернуть деньги. 25 сетебря о…
15 октября, 13:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я застраховалась по программа ИСЖ, в октябре 2019г. Обещали 11% годовых при закрытие страховки гарантировано. и если будет "хорошая ситуация" на рынке услуг, то % соответственно увеличится. В итоге, то пандемия, то санкции. Я не получила НИЧЕГО. Да…
14 октября, 16:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплату в период «охлаждения» по автокредиту выплатили согласно срокам и в размере полной стоимости, все оперативно. Обращение было оформлено через официальный сайт, где была информация какие документы нужно приложить и куда отправить. Все доступно и…
26 августа, 21:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
02.07.2024 года мною был полностью погашен кредит по договору автокредита Росбанк. В результате чего мною при получении справки о погашенной задолженности, составлено обращение в личном кабинете страховой компании Согласие-Вита, с приложением необход…
31 июля, 21:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце июня взяла кредит в МТС банке, зайдя в приложение МТС банка выяснилось, что мне навязали страхование жизни и здоровья от СК "Согласие-Вита" в размере 200 тыс.руб. Страховой договор мне не предоставили при подписании кредитного договора и даже…
30 июля, 14:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.06.2024 г через почтовое отделение было направленно заказное письмо с уведомлением и описью о расторжение двух страховых полисов в компанию ООО "СК "Согласие-Вита" (был заключён кредитный договор в МТС банке 08.06.2024 г). За первый страховой поли…
10 июля, 19:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. До каких пор ваша компания будет запрашивать одни и те же документы для рассмотрения страховой выплаты. Мой муж умер год назад, а вы до сип пор просите прислать одни и те же документы. Вы же знаете прекрасно что справки с мед. учреждени…
3 июля, 13:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никому не советую обращаться к данной компании, так как они отказываются возвращать страховую премию при досрочном погашении кредита. 24.12.2021 Г. Был заключен кредитный договор при покупке автомобиля, одним из условий кредитования было заключени…
19 июня, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я не прошу ничего сверхъестественного!!!!!! Я понимаю что им нужно продать. Но мне никто не может просто ответить где взять бланк заявления от страховки. Никто!!!!!!! Они перенаправляют на горячую линию, чтобы продавать. Все заявления должны быть в о…
31 мая, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не советую обращаться в страховую компанию Согласие Вита! При оформлении кредита обещали выплату при досрочном погашении! Полный обман!  Оказалось этот договор банку был не нужен!!  Внимательно сами читайте  то, что они заставляют подписать, простому…
20 мая, 20:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 апреля 2024 г закончились страховки №12***36 от 31.08.22 и №12****34 от 31.08.22.  Страховки навязали в банке вместе со вкладами. (Теперь больше нет никакого доверия к банкам - Инвестторгу и Транскапитал!) Приехал в банк 05.04.24 и написал заяв…
11 мая, 12:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла кредит в МТС банке, одновременно навязали страховки (сразу ДВА договора страхования  на сумму в общей сложности 139900), на следующий день собрала документы на расторжение, отправила в страховую. Документы получены, договора расторгнуты деньги …
7 мая, 01:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Досрочно закрыл автокредит 02.04.2024, получил необходимые документы о закрытии и решил 3.04.24 отправить заявление на расторжение договора страхования, сделал это через ЛК. 5.04.24 приходит заказное письмо почтой России от СК Согла…
23 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отказалась от договора через 5 мин после заключения  а деньги исчезли в этой  Согласие  Вита Отдайте деньги это не порядочно  Уберите хитрости в договоре Не советую связываться с Согласие Вита Конкретика это получение моих личных средств  и сохранени…
26 марта, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.02.2024 мною был заключен договор автокредитования с Драйв Клик банком.При заключении кредитного договора часть кредитных средств в размере 40 231,17 руб. были использованы для оплаты договора страхования № 1410*****19, страховщиком по которому яв…
2 марта, 09:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть