Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
3 августа, 18:01

Не возвращают сумму страхового взноса

В апреле 2021 г. при покупке автомобиля КИА в городе Самара было навязана услуга  страхования жизни, без неё невозможно было взять кредит на покупку машины. В июне этого года кредит полностью погашен, в связи с этим, в соответствии со 483 ФЗ на адрес компании был направлен полный пакет документов (полис, кредитный договор (в котором указано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора страхования), справка о полном погашении кредита и копия паспорта).  договор страхования №*** от 11.04.2021 на Н.-ву О.А. пакет документов согласно трек номеру *** выдан Получателю 26.07.2021  1.1.1. Страховка была навязана ( в кредитном договоре прописано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора, в доп. соглашении с автосалоном написано, что такая цена автомобиля , а соответственно и сумма кредита  привязаны к этой страховке и невозможности отказаться от ней в течении 1 месяца( специально видимо). 1.1.2 Страховка взята на сумму стоимости автомобиля без доп оборудования, что не является актуальным , после погашения кредита. Заключение такого договора продиктовано возможностью невозврата займа. Кредит полностью погашен .Нет риска, нет оснований для страхования. 1.1.3. Договор заключён после 01.09.2020.  1.1.4. Все необходимые документы были предоставлены. При звонках страховая говорит, что такой комплект документов к ним не приходил, просит прислать трек номер и обещает перезвонить, но никогда не перезванивает. На момент 3.08.2021 Средства до сих пор не возвращены.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    04.08.2021 16:05
    Уважаемый Olga Nenasheva! Ваши документы поступили в компанию 27.07.2021. Срок рассмотрения документов - 10 рабочих дней -не нарушен. На Ваш почтовый адрес направлен официальный ответ. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    12.08.2021 13:17
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 21.10.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    14.08.2021 19:01
    На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.
  • Согласие-Вита
    24.08.2021 11:37
    [quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o************@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    24.08.2021 17:55
    [quote][b]Soglasie-Vita[/b] пишет:[quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"[/quote] Добрый день. Сообщаю, что мною сегодня получено письмо от страховой с отказом выплатить мне остаток страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. В письме указывается, что договор страхования был заключён со мной на «исключительно добровольной основе и не является обязательным условием выдачи банком кредита» Однако, это не так: [*]Дата заключения договора страхования совпадает с датой покупки автомобиля и датой заключения кредитного договора.[/*][*]Сумма страховки соответствует сумме стоимости автомобиля без первоначального взноса, стоимости доп. Оборудования, КАСКО и навязанных страховок, что легко проверить. [/*][*]Сотрудник киа центра потребовал подписать согласие, что в течение 30 дней я обязуюсь не отказываться от страховки с СК Согласие Вита, иначе киа центр отзывает скидку на автомобиль. Таким образом не дав мне возможности воспользоваться периодом охлаждения. Сотрудники КИА центра категорически отказались продать машину по стоимости указанной на официальном сайте (стоимость автосалона минус якобы скидка) без заключения данного договора страхования, что свидетельствует о том, что никакой добровольной основы при заключении договора не могло быть. [/*] 4. Кроме этого, после публикации данного текста на этом портале, ко мне на электронную почту стали поступать сообщения, с точно такими же ситуациями при покупке автомобилей КИА в кредит в городе Самара, что означает, что каждому купившему автомобиль в кредит была навязана данная страховка. Что подтвердят свидетельские показания и договоры страхования. Поэтому, ещё раз: требую расторгнуть договор, все документы для расторжения у вас есть и вернуть мне оставшуюся часть страховки рассчитанную с даты поступления заявления по реквизитам указанным в заявлении. В противном случае, мои следующие действия: заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру и заявление в суд для  проверки СК и автодилера на предмет сговора и мошеннических действий (ст. 159 пункт 2 УК РФ). пишу на этом портале, так как никакие другие каналы связи с данной страховой категорически не работают!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В "Согласие Вита" - страхование жизни,  заманил банк СМП, да именно заманил,привлекая большими процентами и обьяснив,что ничего я не теряю. Заключив договор с страховой компанией Согласие Вита под номером 138*****68 от 09.02 2023г. я и забыла,  (дого…
15 января, 15:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу рассказать, как меня обманули совместно эта страховая компания и  "Инвестторгбанк" Пришёл положить свои 200 тыс. "гробовых" во вклад, проценты дети говорят выросли, думаю чего дома лежат, хоть в инфляции не сгорят. В банке говорят сейчас есть го…
10 января, 11:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В эту компанию заманили в СМП Банке, когда хотела открыть вклад, привлекли большими доходами и налоговым вычетом (возврат небольшого процента), я еще думала, что этот вклад от СМП банка (не совсем разобралась тогда, вот и доверилась). Никаких доходов…
20 декабря, 12:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 ноября закончился мой договор на полтора года со ставкой 20%. Обещали вернуть деньги в течение 15 дней. Уже дважды звонила на горячую линию, говорят 24 го ноября подписали выплату денег. Но до сих пор ничего не получила, хотя уверяют, что 1-2 дня…
4 декабря, 14:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автомобиля в кредит навязали страховку жизни и здоровья на срок кредита, а это 5 лет, сумма не маленькая,обещали что если заплатить кредит раньше, то и страховку можно расторгнуть и вернуть часть денежных средств за оставшееся время. С…
30 ноября, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.01.2022. Покупал автомобиль, часть суммы брал в кредит. Навязали страхование жизни, без этого процентная ставка могла повыситься и прочее. Объяснили что при досрочном погашении кридита часть страховой премии можно будет вернуть.  Кредит выплат…
28 ноября, 18:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке авто в салоне была навязана страховка жизни и здоровья компанией согласие- вита, без уведомления о возможном  досрочном отказе от неё, что предусмотрено, как выяснилось, законодательством,с пометкой, что при отказе от страховки, будет пов…
5 ноября, 13:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания ужасная. Досрочно погасили кредит на машину. А деньги не вернули. Обманщики, пусть закрывают свою организацию. работают отвечают долго. Очень хочется подать на них в суд. Не люди а нелюди  там сидят не знают свою работу совсем общаться не ум…
31 октября, 10:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформление авто кредита оформили страхование в этой конторке , без нее якобы  не дадут кредит. В итоге кредит на 5 лет закрыла за 8 месяцев, но деньги никто вернуть не хочет и расторгнуть договор тоже. Вроде бы все хорошо, все пункты соблюдены, н…
27 октября, 16:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 30.09.2023 отправил письмо с заявлением на отказ от страхования жизни и необходимыми документами. Можно узнать статус заявления и когда произойдет возврат денег? Страховку навязали в БКС, когда пришел переводить деньги по и…
4 октября, 16:25
2 услуги
starstarstarstarstar
В начале августа оформила кредит в МТС банк. Страховая была в Согласие-ВИТА. На сайте скачала форму бланка возврата страховки. Заполнила. Приложила договор страхования и договор кредитования, копию паспорта. Отправила письма и с описью вложения. 14 а…
28 сентября, 09:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
здравствуйте. 04.09.2023 оформила кредит в МТС-Банке. Нашла документы в приложении, страховки оказалось две, причём программа 35 не влияет на процентную ставку по кредиту. Решила отказаться от страховки (Программа 35) и 07.09.2023 отправила заявлен…
27 сентября, 20:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На 5 лет уговорили открыть инвестиционный вклад под 18%! процентов годовых! По истечении срока не выплачивают не вклад ни проценты!!! телефон горячей линии без оператора!документы не принимают! буду обращаться в суд. никаких процентов не начислили, ф…
22 сентября, 12:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При покупке машины навязали страхование.отказаться в период 14 дней нельзя,тогда увеличат процент по платежам.Кредит выплатила досрочно, хотела вернуть часть страховой суммы.отказ!!! Кроме того,сейчас страховка ещё на четыре года продолжает действова…
21 сентября, 21:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28 августа 2023 года был оформлен кредит в МТС-банке, к которому прилагались страховки # 76......02С и # 76......02Е. 04 сентября 2023 года почтой России заказным письмом с описью вложения были отправлены оригиналы заявлений на расторжение договоров …
20 сентября, 13:25
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит, взял в придачу страховку для улучшения процесса, закрыв досрочно кредит за 1.5 года, еще остается 3.5 года на страховку. Выплата страховки идет сразу. Подал заявление на закрытие страховки и возврата средств за 3.5 года. Чем был очен…
15 сентября, 20:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
31 августа 2023 мной, М-ым Олегом В., было отправлено заявление на расторжение страхового полиса №777******74 от 22.08.2023 года на электронную почту info@soglasie-vita.ru. 1 сентября 2023 года, пришел ответ, что документы приняты, срок обработки до …
11 сентября, 14:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Под видом вклада подсовывают свои договора на драконовских условиях.Затем прекращают выплаты и закрывают якобы по тех.причинам ЛК.Прекращают всякую связь с обманутыми.И самое интересное они ни чего не боятся.Самое обидное что страдают доверчивые люди…
11 сентября, 12:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Погасила Досрочно кредит в МТС банке. Отправила заявление заявление в страховую компанию по договорам N 7600*****5D и 7600*****5C о досрочном закрытии страхования.  30 августа договора были аннулированы, но средства так и не поступили . Оценку пос…
1 сентября, 16:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ОЦЕНКИДобрый день!  Возврат денежных средств по страховым договорам №7600*****9С и №7600*****9D в период охлаждения. Договора были заключены 13.08.2023. В тот же день составлены 2 заявления по форме страховой компании (формы взяты с сайта компании С…
30 августа, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Возврат денежных средств по страховым договорам №7600*****7C и №7600*****7D в период охлаждения. Договора были заключены 09.08.2023. В тот же день составлены 2 заявления по форме страховой компании (формы взяты с сайта компании Согласи…
21 августа, 09:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Возврат денежных средств по страховым договорам №76*******26E и №76*******26C в период охлаждения. Составлены 2 заявления по форме страховой компании (формы взяты с сайта компании Согласие-Вита) 13.08.2023 и отправлены заказным письмом п…
17 августа, 22:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила кред.договор в МТС Банк 31.07.2023, подключились соответственно 2 страховки, которые мне не нужны (сумма 46.000) звонила на горячую линию, объяснили, куда отправить отказ. 03.08.2023 был отправлен пакет документов на отказ от страхования. Н…
16 августа, 08:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Направила 02.08.2023  в ООО СК "Согласие-Вита" почтой России  заказным письмом пакет документов для возврата страховой суммы в связи с досрочным погашением потребительского кредита и продублировала 03.08.2023 пакет документов на эл. по…
15 августа, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Возврат денежных средств по страховым договорам №7600*****0С и №7600*****0D в период охлаждения. Составлены 2 заявления по форме страховой компании 05.08.2023 и отправлены заказным письмом по почте. 11.08.2023 заявления были получены с…
12 августа, 11:38

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть