Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
3 августа, 18:01

Не возвращают сумму страхового взноса

В апреле 2021 г. при покупке автомобиля КИА в городе Самара было навязана услуга  страхования жизни, без неё невозможно было взять кредит на покупку машины. В июне этого года кредит полностью погашен, в связи с этим, в соответствии со 483 ФЗ на адрес компании был направлен полный пакет документов (полис, кредитный договор (в котором указано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора страхования), справка о полном погашении кредита и копия паспорта).  договор страхования №*** от 11.04.2021 на Н.-ву О.А. пакет документов согласно трек номеру *** выдан Получателю 26.07.2021  1.1.1. Страховка была навязана ( в кредитном договоре прописано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора, в доп. соглашении с автосалоном написано, что такая цена автомобиля , а соответственно и сумма кредита  привязаны к этой страховке и невозможности отказаться от ней в течении 1 месяца( специально видимо). 1.1.2 Страховка взята на сумму стоимости автомобиля без доп оборудования, что не является актуальным , после погашения кредита. Заключение такого договора продиктовано возможностью невозврата займа. Кредит полностью погашен .Нет риска, нет оснований для страхования. 1.1.3. Договор заключён после 01.09.2020.  1.1.4. Все необходимые документы были предоставлены. При звонках страховая говорит, что такой комплект документов к ним не приходил, просит прислать трек номер и обещает перезвонить, но никогда не перезванивает. На момент 3.08.2021 Средства до сих пор не возвращены.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    04.08.2021 16:05
    Уважаемый Olga Nenasheva! Ваши документы поступили в компанию 27.07.2021. Срок рассмотрения документов - 10 рабочих дней -не нарушен. На Ваш почтовый адрес направлен официальный ответ. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    12.08.2021 13:17
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 21.10.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    14.08.2021 19:01
    На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.
  • Согласие-Вита
    24.08.2021 11:37
    [quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o************@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    24.08.2021 17:55
    [quote][b]Soglasie-Vita[/b] пишет:[quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"[/quote] Добрый день. Сообщаю, что мною сегодня получено письмо от страховой с отказом выплатить мне остаток страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. В письме указывается, что договор страхования был заключён со мной на «исключительно добровольной основе и не является обязательным условием выдачи банком кредита» Однако, это не так: [*]Дата заключения договора страхования совпадает с датой покупки автомобиля и датой заключения кредитного договора.[/*][*]Сумма страховки соответствует сумме стоимости автомобиля без первоначального взноса, стоимости доп. Оборудования, КАСКО и навязанных страховок, что легко проверить. [/*][*]Сотрудник киа центра потребовал подписать согласие, что в течение 30 дней я обязуюсь не отказываться от страховки с СК Согласие Вита, иначе киа центр отзывает скидку на автомобиль. Таким образом не дав мне возможности воспользоваться периодом охлаждения. Сотрудники КИА центра категорически отказались продать машину по стоимости указанной на официальном сайте (стоимость автосалона минус якобы скидка) без заключения данного договора страхования, что свидетельствует о том, что никакой добровольной основы при заключении договора не могло быть. [/*] 4. Кроме этого, после публикации данного текста на этом портале, ко мне на электронную почту стали поступать сообщения, с точно такими же ситуациями при покупке автомобилей КИА в кредит в городе Самара, что означает, что каждому купившему автомобиль в кредит была навязана данная страховка. Что подтвердят свидетельские показания и договоры страхования. Поэтому, ещё раз: требую расторгнуть договор, все документы для расторжения у вас есть и вернуть мне оставшуюся часть страховки рассчитанную с даты поступления заявления по реквизитам указанным в заявлении. В противном случае, мои следующие действия: заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру и заявление в суд для  проверки СК и автодилера на предмет сговора и мошеннических действий (ст. 159 пункт 2 УК РФ). пишу на этом портале, так как никакие другие каналы связи с данной страховой категорически не работают!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Ренессанс-кредит была оформлена страховка Согласие-Вита, сотрудник четко обозначил, что при досрочном погашении можно будет вернуть деньги по страховке. При звонке на горячую линию в Согласие-Вита сотрудник четко обозначил, ч…
17 декабря, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.11.2019 мною был взят автокредит и в договор кредитования включила страховка жизни от ООО СК "Согласия-Вита". 13.11.2019 собрав пакет документов и позвонив на горячую линию компании, 14.11.2019 документы о досрочном прекращении договора страхо…
2 декабря, 10:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
03.11.2019г взяла автокредит, 4 часа в автосалоне, очень устала и не заметила, как мне вместе с кредитом, каско, смс информирование "подсунули" строчку страхование сж. Уже дома на следующий день всё изучила. Сразу решила отказаться от страхования жиз…
11 ноября, 20:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Брал кредит в 30.10.2018, при оформлении оформил страховку якобы без неё % будет выше, в отделении банка Ренесанс-кредит уточнил можно ли при досрочном погашении вернуть сумму страховой премии (частично), сказали что да с перерасчётом…
14 октября, 14:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в СК Согласие-Вита с заявлением о расторжении договора страхования жизни. Весь необходимый пакет документов был выслан заказным письмом. По трекеру отследила доставку. Письмо прибыло 11 августа. Сегодня 21 августа. Все. Тишина. Почему у на…
21 августа, 17:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не выплачивают и по ходу не собираются это делать вообще!Кормят "завтраками",говорят,что нет денег и выплаты задерживаются на неопределённый срок.А по договору ясно стоит 10 рабочих дней. Брали кредит в Ренессансе 10.07.19.А 23.07.19 написали заяв…
13 августа, 14:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При открытии вклада в банке Ренессанс Кредит была навязана страховка жизни Согласие Вита на дожитие/смерть в течении 5 лет. Которая является инвестиционным вкладом и не известно в какую сумму вложенные мною туда 100 000 могут превратиться через 5 лет…
9 августа, 17:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22/07/19 через офис компании " Согласие" (представитель в Митино) передала документы для расторжения договора в компанию " Согласие-Вита". Звоню 23/07 в Согласие-Вита, что бы уточнить инф. о поступлении и получить входящий номер при регистрации. Уточ…
24 июля, 10:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, помогите разобраться  взяла потребительский кредит в банке КБ «РенессансКредит» Сумма составила 79.800 рублей   кредитный специалист о страховки промолчал, о страховке я узнала поздно  [b]страхование жизни[/b]  ООО СК «Согласие – Вита» …
8 февраля, 16:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла договор кредитования в Ренесанс кредит. Сотрудник навязал страховку сообщая о том что в противном случае будет отказ по договору страхования. Пришлось воспользоваться периодом охлаждения. Так как данная страхования компания не представлена …
11 декабря, 17:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ну и как я тут почитала, всем Ренессанс жизнь страхует. Мы тоже обратились в банк за наличными. И естественно страховка. Зашла сюда,почитала отзывы о Согласии-вита и расстроилась конкретно. Думаю ну всё, платить вечно теперь с этой страховкой(((( Реш…
12 сентября, 14:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я просто в шоке, отвыкла от такого (к счастью).. Я живу вдалеке от мамы, в другой стране. Так вот переслав деньги на ее юбилей, деньги "где-то там тормознули по непонятным причинам". Маме нужно было оплатить юбилей, который я для нее хотела покрыть т…
10 сентября, 07:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.07.2018 оформила кредит на покупку недорогого авто в БыстроБанке. О страховке в 2-х страх. компаниях на общую сумму в [u][b]45 000 рублей!!!!!! (из них в Согласие Вита 37 000 рублей!!! с копеечками)  [/b][/u]я узнала через 12 дней, случайно. Почем…
16 августа, 13:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Кредит получила 20 июля 2018г. в Ренесанс кредит,как обычно сказали что без страховки кредит не выдают,уже 23 июля 2018г. отправила письмо об отказе от страховки,Согласие Вита получила его 03 августа сегодня 10августа.Денег нет ,трубку не берут,по эл…
10 августа, 10:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправил заказное письмо с уведомлением в офис страховой компании ООО СК "ВТБ Страхование" 14.07.2018 с отказом от страховки оформленной 13.07.2018 в период охлаждения. Прибыло на почту 22.07.2018 трек номер 42802724048322.  23.07.2018 позвонил на по…
24 июля, 07:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я брала кредит в банке Ренессанс навязали страховку. Я написала письмо в период охлаждения об отказе, мне на почту пришел ответ, что средства вернуться в течение 10 рабочих дней, но их так и не перечислили. Что за отношение к людям, буд…
19 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита в Ренессанс Банке указали, что страхование (страховая компания Согласие Вита) является обязательным, пришлось подписать договор, однако, знаю, что есть период охлаждения, чем я и воспользовался. Мной было отправлено заказное пис…
31 мая, 02:08
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был взят кредит в банке Ренессанс-Кредит 25.04.2018 , вместе с кредитом мне навязали страховку, как позже выяснилось, жизни! Спустя месяц я решила досрочно погасить кредит, и соответственно вернуть неиспользованную часть страховой премии. На что…
23 мая, 10:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В банке Ренессанс кредит обманным путем навязали мне страховку "согласие-вита". Отправила все необходимые бумаги с заявлением о расторжении договора на указанный адрес, не ответа, ни привета! Статус письма "вручено", ещё 19 апреля, сегод…
4 мая, 16:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Вопрос по страхованию, мной был оформлен кредит в банке Ренессанс-Кредит, страховку навязали. При обращении в банке, ссылаются на СК. На сайте написано, что можно расторгнуть договор по инициативе клиента, в разделе обратной связи было о…
12 мая, 18:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила кредит в быстробанке, банк обманым путем, сказав что это страховка кредита, навязали страховку жизни в Согласие Вита. Это я не знала. Хотела расторгнуть договор, но в этом мне отказали, звонила в колл-центр сказали, что не могу этого сделать…
25 апреля, 21:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Произошла неприятная ситуация, обманным путем мне была навязана страхование жизни и страхование от потери работы при оформлении потребительского кредита в Банке Ренессанс Кредит, сотрудники мне сообщили что договор о предоставлении к…
20 августа, 11:07

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть