Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
3 августа, 18:01

Не возвращают сумму страхового взноса

В апреле 2021 г. при покупке автомобиля КИА в городе Самара было навязана услуга  страхования жизни, без неё невозможно было взять кредит на покупку машины. В июне этого года кредит полностью погашен, в связи с этим, в соответствии со 483 ФЗ на адрес компании был направлен полный пакет документов (полис, кредитный договор (в котором указано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора страхования), справка о полном погашении кредита и копия паспорта).  договор страхования №*** от 11.04.2021 на Н.-ву О.А. пакет документов согласно трек номеру *** выдан Получателю 26.07.2021  1.1.1. Страховка была навязана ( в кредитном договоре прописано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора, в доп. соглашении с автосалоном написано, что такая цена автомобиля , а соответственно и сумма кредита  привязаны к этой страховке и невозможности отказаться от ней в течении 1 месяца( специально видимо). 1.1.2 Страховка взята на сумму стоимости автомобиля без доп оборудования, что не является актуальным , после погашения кредита. Заключение такого договора продиктовано возможностью невозврата займа. Кредит полностью погашен .Нет риска, нет оснований для страхования. 1.1.3. Договор заключён после 01.09.2020.  1.1.4. Все необходимые документы были предоставлены. При звонках страховая говорит, что такой комплект документов к ним не приходил, просит прислать трек номер и обещает перезвонить, но никогда не перезванивает. На момент 3.08.2021 Средства до сих пор не возвращены.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    04.08.2021 16:05
    Уважаемый Olga Nenasheva! Ваши документы поступили в компанию 27.07.2021. Срок рассмотрения документов - 10 рабочих дней -не нарушен. На Ваш почтовый адрес направлен официальный ответ. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    12.08.2021 13:17
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 21.10.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    14.08.2021 19:01
    На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.
  • Согласие-Вита
    24.08.2021 11:37
    [quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o************@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    24.08.2021 17:55
    [quote][b]Soglasie-Vita[/b] пишет:[quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"[/quote] Добрый день. Сообщаю, что мною сегодня получено письмо от страховой с отказом выплатить мне остаток страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. В письме указывается, что договор страхования был заключён со мной на «исключительно добровольной основе и не является обязательным условием выдачи банком кредита» Однако, это не так: [*]Дата заключения договора страхования совпадает с датой покупки автомобиля и датой заключения кредитного договора.[/*][*]Сумма страховки соответствует сумме стоимости автомобиля без первоначального взноса, стоимости доп. Оборудования, КАСКО и навязанных страховок, что легко проверить. [/*][*]Сотрудник киа центра потребовал подписать согласие, что в течение 30 дней я обязуюсь не отказываться от страховки с СК Согласие Вита, иначе киа центр отзывает скидку на автомобиль. Таким образом не дав мне возможности воспользоваться периодом охлаждения. Сотрудники КИА центра категорически отказались продать машину по стоимости указанной на официальном сайте (стоимость автосалона минус якобы скидка) без заключения данного договора страхования, что свидетельствует о том, что никакой добровольной основы при заключении договора не могло быть. [/*] 4. Кроме этого, после публикации данного текста на этом портале, ко мне на электронную почту стали поступать сообщения, с точно такими же ситуациями при покупке автомобилей КИА в кредит в городе Самара, что означает, что каждому купившему автомобиль в кредит была навязана данная страховка. Что подтвердят свидетельские показания и договоры страхования. Поэтому, ещё раз: требую расторгнуть договор, все документы для расторжения у вас есть и вернуть мне оставшуюся часть страховки рассчитанную с даты поступления заявления по реквизитам указанным в заявлении. В противном случае, мои следующие действия: заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру и заявление в суд для  проверки СК и автодилера на предмет сговора и мошеннических действий (ст. 159 пункт 2 УК РФ). пишу на этом портале, так как никакие другие каналы связи с данной страховой категорически не работают!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот тут как и у всех, взяла автокредит в Уралсиб, впарили, да, именно впарили страхование жизни! И я все прочла, со всем ознакомилась, но кто знал, что вы пишите одно, а думаете и на деле делаете иначе. Т.е. все, что описано в договоре, можно трактов…
24 мая, 19:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупал автомобиль у официального дилера Ауди - Ауди Варшавка. Менеджер Сергей С. клялся и божился что страховую премию вернут даже после периода охлаждения (14 дней) так как договор страхования оформлен в рамках обеспечения условия автокредита, ссыл…
13 мая, 14:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.02.2022 между мной и ООО СК «СОГЛАСИЕ ВИТА» был заключен договор добровольного страхования жизни. Договор добровольного страхования жизни №783*****26 был заключен в рамках кредитного договора от 22.02.2022, заключенного между мною и ООО «Фольксваг…
15 апреля, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе 2022 купил машину. Обязательное условие для скидки на машину было покупка в кредит и  страхование жизни в СК Согласие Вита безальтернативно, с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат части страховой премии. Позвонил в СК …
12 апреля, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купил машину в Германика Химки. Обязательное условие для скидки на машину было страхование жизни в СК Согласие Вита с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат пропорционально сроку пользования. Только в таком случае автосало…
10 апреля, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 15 декабря 2021 г был приобретён автомобиль в автокредит, автоматически кредитная организация оформила страхование жизни в страховой компании Согласие-Вита. Кредит был досрочно ) через 3 месяца) в полном объёме закрыт. Отправил документы…
7 апреля, 19:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В феврале 2022 года был приобретён автомобиль в кредит. Банк и автосалон предложили договор страхования, без альтернатив была предложена страховая компания Согласие-Вита. Через некоторое время кредит был загашен в полном объёме. На Гиляр…
7 апреля, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В январе 2022 года был приобретён автомобиль в кредит. Банк и автосалон в унисон навязали договор страхования, без альтернатив была предложена страховая компания Согласие-Вита. Через некоторое время кредит был загашен в полном объёме. На…
6 апреля, 13:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная компания. Никому не советую в нее обращаться. В автосалоне приобрела автомобиль в кредит. В обеспечение кредита был заключен договор добровольного страхования жизни с "Согласие-Вита" для того, чтобы получить скидку при покупке авто. В …
6 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо "согласие вита " за возврат денежных средств. Причём очень оперативный. 22 отправила электронно и заказным письмом, сегодня 31.03 деньги пришли.  Машина покупалась 19.12.21 Рольф химки. ( очень боялась брать в кредит , что не вер…
31 марта, 23:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.10.2021 года покупал авто в у дилера "Рольф", г. Москва. Свой авто сдавал в трейд ин, при покупке нового нужно было оформить кредит + страхование жизни. На мой вопрос менеджерам, если кредит будет погашен досрочно можно ли вернуть страховку, ответ…
18 февраля, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля автосалон «Автополе Кудрово» навязал страхование жизни под предлогом скидки на авто, кроме того без данного страхового полиса они так же не предоставляли кредит. Там же было озвучено о прекращении действия страхового полиса пос…
26 января, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил с вами договор страхования жизни в 2018 году номер ***46. Почему нет возможности зайти в личный кабинет, хочу посмотреть на свой страховой полис жизни заключённый с вами в 2018 году. Или у меня договор с вами какой то не такой? Написал вам н…
21 января, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
История стандартная, автосалон навязал страховку. Я понимаю, что многие читают этот отзыв постфактум.  Когда событие уже произошло. Но максимальный репост через соц. сети, в общении со знакомыми и т.д. Чтоб другие не попадали в подобную ситуацию. Отк…
22 декабря, 19:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 21г был приобретен новый автомобиль в автосалоне. Для снижения процентной ставки был заключен договор страхования жизни и здоровья. Сложно назвать это полностью добровольным решением, но это уже претензия к автосалону. При сравнении планируе…
21 декабря, 14:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В салоне к автокредиту был оформлен полис страхования жизни страховой компании Согласие Вита (номер договора 77******57 от 09.08.2021 г.). 06.12.2021 я погашаю автокредит досрочно. На основании ФЗ от 27.12.2019 N 483-ФЗ, который предусматривает возвр…
21 декабря, 00:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
До последнего не хотелось писать отзыв, но данная компания сама вынуждает писать про неё отзывы на официальных источниках , и обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру.  Мной был заключён кредитный договор 28.11.2021 с услугой «добровольное страхо…
15 декабря, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.05.2021 был взят кредит , 1.11.2021 был полностью погашен, после написания заявления 7770112390 пришол отказ в возврате страховлй премии за неиспользованный периудвремени!при этом это являлось условием банка!при отказе от страховки была бы увеличе…
1 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупая машину в январе 2021г,  в автополле Кудрово , нам сказали что без страховки не подучим автокредит, но обещали и песни пели что при досрочном погашении нам вернут часть денег, что вышел какой-то закон в 2020 что обязательно возвращают деньги, …
17 ноября, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21 августа 2021 года покупал б/у автомобиль у дилера. Было предложение приобрести в кредит на выгодных условиях (звучит подозрительно). Сделали скидку на автомобиль около 10%. В условиях получения кредита звучало: размер процентной ставки 12.9% приме…
2 ноября, 08:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2020г. при покупке автомобиля в кредит банк навязал страхование жизни ( По условиям договора купли продажи если я расторгну договор страхования в течении 14 дней то стоимость автомобиля увеличится на сумму скидки а именно 170000 тыс. рублей…
27 октября, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почитала отзывы, добавить нечего. При оформлении кредита навязали страховку НЕ ДОБРОВОЛЬНОГО страхования ( как они капсом позже написали мне в ответном письме) . Закрыла кредит спустя месяца четыре , собрала пакет документов на возврат д/с и расторже…
26 октября, 09:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора на автомобиль 23.04.2021 навязали страхование жизни от согласие-вита(номер кредитного договора ***50),после досрочного погашения отправил пакет документов  через компанию ,,Согласие,, в первых числах сентября на воз…
15 октября, 10:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[list][*]09.02.21 был заключён кредитный договор на автомобиль. С ним же НЕ НА ДОБРОВОЛЬНОЙ ОСНОВЕ прилагался договор страхования с данной ООО. Через полгода досрочно погасили кредит. Собрали все документы и отправили в страховую в надежде на возврат…
9 октября, 08:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в KIA центре в марте 2021года был оформлен полис под номером ***54 страхования жизни. Через 3.5 месяца кредит был полностью погашен и отправлен пакет документов для возврата страховки при досрочном погашении кредита. Спустя …
8 октября, 11:02

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть