Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
3 августа, 18:01

Не возвращают сумму страхового взноса

В апреле 2021 г. при покупке автомобиля КИА в городе Самара было навязана услуга  страхования жизни, без неё невозможно было взять кредит на покупку машины. В июне этого года кредит полностью погашен, в связи с этим, в соответствии со 483 ФЗ на адрес компании был направлен полный пакет документов (полис, кредитный договор (в котором указано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора страхования), справка о полном погашении кредита и копия паспорта).  договор страхования №*** от 11.04.2021 на Н.-ву О.А. пакет документов согласно трек номеру *** выдан Получателю 26.07.2021  1.1.1. Страховка была навязана ( в кредитном договоре прописано, что такая процентная ставка действует только при заключении договора, в доп. соглашении с автосалоном написано, что такая цена автомобиля , а соответственно и сумма кредита  привязаны к этой страховке и невозможности отказаться от ней в течении 1 месяца( специально видимо). 1.1.2 Страховка взята на сумму стоимости автомобиля без доп оборудования, что не является актуальным , после погашения кредита. Заключение такого договора продиктовано возможностью невозврата займа. Кредит полностью погашен .Нет риска, нет оснований для страхования. 1.1.3. Договор заключён после 01.09.2020.  1.1.4. Все необходимые документы были предоставлены. При звонках страховая говорит, что такой комплект документов к ним не приходил, просит прислать трек номер и обещает перезвонить, но никогда не перезванивает. На момент 3.08.2021 Средства до сих пор не возвращены.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    04.08.2021 16:05
    Уважаемый Olga Nenasheva! Ваши документы поступили в компанию 27.07.2021. Срок рассмотрения документов - 10 рабочих дней -не нарушен. На Ваш почтовый адрес направлен официальный ответ. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    12.08.2021 13:17
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 21.10.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    14.08.2021 19:01
    На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.
  • Согласие-Вита
    24.08.2021 11:37
    [quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o************@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    24.08.2021 17:55
    [quote][b]Soglasie-Vita[/b] пишет:[quote][b]Olga Nenasheva[/b] пишет:На момент 13.08.21 письмо от страховой не поступило, деньги не возвращены. При звонках в страховую утверждают, что отправили 4.08, обещают прислать трек номер. Но не присылают, компания ещё не разу не сделала обратный звонок, и ничего не прислала на почту. Всегда, абсолютно всегда обещают и не делают. В рамках досудебного урегулирования данного вопроса требую отправить результат рассмотрения и трек номер мне на почту o**********@gmail.com и вернуть средства на счёт указанный в заявлении в течение 14 дней.[/quote] Уважаемый Olga Nenasheva! Официальный ответ компании направлен на указанный Вами почтовый адрес 05.08.2021.  Письмо ожидает получения в почтовой отделении.  С уважением, СК "Согласие-Вита"[/quote] Добрый день. Сообщаю, что мною сегодня получено письмо от страховой с отказом выплатить мне остаток страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. В письме указывается, что договор страхования был заключён со мной на «исключительно добровольной основе и не является обязательным условием выдачи банком кредита» Однако, это не так: [*]Дата заключения договора страхования совпадает с датой покупки автомобиля и датой заключения кредитного договора.[/*][*]Сумма страховки соответствует сумме стоимости автомобиля без первоначального взноса, стоимости доп. Оборудования, КАСКО и навязанных страховок, что легко проверить. [/*][*]Сотрудник киа центра потребовал подписать согласие, что в течение 30 дней я обязуюсь не отказываться от страховки с СК Согласие Вита, иначе киа центр отзывает скидку на автомобиль. Таким образом не дав мне возможности воспользоваться периодом охлаждения. Сотрудники КИА центра категорически отказались продать машину по стоимости указанной на официальном сайте (стоимость автосалона минус якобы скидка) без заключения данного договора страхования, что свидетельствует о том, что никакой добровольной основы при заключении договора не могло быть. [/*] 4. Кроме этого, после публикации данного текста на этом портале, ко мне на электронную почту стали поступать сообщения, с точно такими же ситуациями при покупке автомобилей КИА в кредит в городе Самара, что означает, что каждому купившему автомобиль в кредит была навязана данная страховка. Что подтвердят свидетельские показания и договоры страхования. Поэтому, ещё раз: требую расторгнуть договор, все документы для расторжения у вас есть и вернуть мне оставшуюся часть страховки рассчитанную с даты поступления заявления по реквизитам указанным в заявлении. В противном случае, мои следующие действия: заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру и заявление в суд для  проверки СК и автодилера на предмет сговора и мошеннических действий (ст. 159 пункт 2 УК РФ). пишу на этом портале, так как никакие другие каналы связи с данной страховой категорически не работают!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 января 2021 года автосалоном в СПб при покупке машины в кредит была навязана страховка жизни в компании Согласие-Вита стоимостью 155 000 рублей. С учетом законов автосалон подстраховался доп соглашением, в котором прописано, что если я попытаюсь от…
12 марта, 11:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая "Сагласие вита" ужасное обслуживание, взял трубку мужчина, которого вообще не понять что говорит, переспрашивала по 2 раза что он говорит. Вернуть хотела страховку по кредиту и отказаться от неё вообще, потому что она мне не нужна кредит вз…
10 марта, 17:01
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В феврале 2020 года в Киа-центре г. Калининграда я приобрела автомобиль с добровольной страховкой (№7*** от 15.02.2020), где сумма страхового возмещения прямо пропорциональна выплате кредита (Выгодоприоретатель - РусфинансБанк). В фе…
10 марта, 09:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 был приобретён автомобиль в кредит, где требуемся страховка жизни, оформили в этой страховой, кредит был погашен за 2 месяца, для компенсации неиспользованной страховки написали заявление и отправили заказным письмом оригиналы документо…
4 марта, 13:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. В данной страховой компании был заключен договор страхования жизни 600 000 под 8,6 %. По прошествии года от компании были зачислены средства в размере 600 руб! Это полный обман! Связаться со специалистами данной компании по телефон…
2 марта, 18:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2020 года, в автосалоне прагматика г. Санкт-Петербург купил автомобиль. Сотрудники автосалона предложили оформить кредит и получить скидку 10% на автомобиль. Вместе со скидкой вам предлагают страховку. Мне в 120000₽ обошлась, уверяли, что м…
1 марта, 20:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Это не компания, эта недобросовестная контора. Подавали заявление на возврат страховки , при досрочном погашении кредита. по телефону говорят один пакет документов, по факту нужен другой (собирали пакет с юристом ,подсказали) что бы узнать получен…
16 февраля, 15:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Погасили автокредит, отправили документы на возврат остатка средств. Наши документы были 2 февраля 2021 у них. Звонили, узнавали что да как, говорили, что деньги поступят 16.02.2021 на счёт, по итогу, сегодня звоним, говорят, что у них нет такой …
16 февраля, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.11.2020 г. приобрел машину в автокредит вместе со страховым полисом  от компании "Согласие-Вита". 13.01.2021 г. досрочно погасил кредит. 15.01.2021 г. выслал необходимые документы в Москву на указанный адрес компании на расторжение договора ме…
3 февраля, 18:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу рассмотреть мою ситуацию, так как сама я никак не могу повлиять на эту контору Согласие Вита! 19 января был оформлен автокредит мною, естественно с навязанной страховкой, без неё же нельзя, сотрудник сказала. 20 января я отправила почтой пис…
3 февраля, 00:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я заключила договор инвестиционного страхования жизни на 5 лет в 2019 году. Захожу в личный кабинет и вижу , что дополнительный инвестиционный доход на 15.01.21 г.  равен 1157 р. Нажимаю строку ВЫПЛАТЫ, а итого к выплате показывает, что 0 рублей, хот…
27 января, 21:09
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Судя по отзывам о вашей компании, я сначала напугался. Речь веду о том, что люди пишут, что не возвращаете деньги по страховке автокредита погашенного досрочно. Но вдруг я убедился, что люди врут, клевещут. 19 ноября 2020 г. взял в…
22 января, 16:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 11.06.2020 бы взят авто кредит и в сумму кредита была добавлена страховка жизни (точнее навязана автосалоном).  Автокредит был полностью погашен 31.12.2020. Страховка до 10.06.2024. Как можно расторгнуть данную страховку и получить дене…
11 января, 21:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.10.2020 г. мною был взят автокредит в автосалоне. Вместе с ним мне был навязан договор страхования жизни «Согласие –Вита» № 777****084 от 15.10.2020 г. 18.11.2020г. кредит в банке мною был погашен. 20.22.2020г. было отправлено заказное письмо …
9 января, 23:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит 10.12.2018, мне навязали договор страхования от Согласие-Вита. 10.10.2019 досрочно погасил кредит. Почтой отправил документы на расторжение договора страхования в связи с погашением задолженности перед банком и возврате остатка неиспользо…
5 января, 14:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил в кредит авто, мне навязали договор страхования от Согласие-Вита. Оформили 25.11.2020. 02.12.2020 почтой отправил документы на расторжение договора страхования, пока не закончился период охлаждения, в Москву на Гиляровского 42. Письмо с доку…
29 декабря, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017году при покупке автомашины был оформлен договор страхования жизни. Стоимость договора включена в кредитный договор. За машину расплатился досрочно в 2020.  Решил вернуть остаток единовременной суммы по договору страхования и направил документы…
25 декабря, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключила с ООО СК "Согласие-Вита" договор добровольного страхования жизни № 777009** от 29.10.2020 г., от которого позже отказалась в течение действия "периода охлаждения", что подтверждается отправленным мной 10.11.2020 г. по юридическому адресу…
9 декабря, 13:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
3 года назад мной был заключен договор инвестиционного страхования жизни, по которому размер "инвестирования" был 1 000 000 рублей.  Сотрудник СМП банка (г. Челябинск ул. Кирова, дом 5), показывая ваши буклеты и графики уверяла, что 20% годовых бу…
8 декабря, 19:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Номер договора 161756486**. 17.10.2020 был взят кредит на мебель, навязали страховку из-за коронавируса на сумму 11600 рублей, от которой можно будет отказаться в течение 14 дней. 22.10.2020 было отправлено письмо в Москву с оригиналом договора…
7 декабря, 14:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте.  В автоцентре «О-Р» мною был оформлен автокредит 26.10.2020, в добавок к нему был оформлен страховой полис от 26.10.2020 г. № 7770092115 страховщиком ООО СК "Согласие-Вита". Срок периода охлаждения - 14 дней. 09.11.2020 мною бы…
3 декабря, 20:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни №[url=tel:7770092750]777009**[/url] от 02.11.2020. Документы на отказ от договора страхования отправлены 07.11.2020., получены вами 11.11.2020 (период охлаждения). На 27.11.2020, 10-00 (мск времени) возврата страховой …
27 ноября, 20:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Для покупки автомобиля мною был оформлен кредит 20,10.2020 в компании Л***, в добавок к нему был оформлен страховой полис от 20,10.2020 г. № 7770091***  страховщиком ООО СК "Согласие-Вита". Прошу сообщить статус заявления на растор…
27 ноября, 15:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Ужасная компания. Отправила документы на расторжение полиса страхования жизни и здоровья. Отправила 14 ноября 2020г, курьер вручил 16 ноября 2020г мои документы на расторжение по адресу г. Москва, ул Гиляровского д42 ООО СК Согласие Вит…
26 ноября, 19:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Для покупки автомобиля мною был оформлен кредит 07.11.2020 в компании К** Моторс, в добавок к нему был оформлен страховой полис от 07.11.2020 г. № 7770093**  страховщиком ООО СК "Согласие-Вита". Прошу сообщить статус заявления на р…
18 ноября, 15:43

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть