Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Тамбов (Тамбовская область)
5 августа, 11:04
Не приходит полис ХХХ
Оформили полис в этой компании через е-гарант. номер полиса ХХХ *** и чек пришли полиса нет уже сутки. ни в личном кабинете, ни в РСА. звонки на горячую линию ни к чему не привели, техподдержка на почту не отвечает. авто нужно ставить на учет а полиса все нет. ждем быстрого решения вопроса.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах05.08.2021 12:32Здравствуйте! Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru : дату и сумму оплаты, e-mail (указанный при оплате) последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_43591". Проверим и вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва05.08.2021 12:45[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru : дату и сумму оплаты, e-mail (указанный при оплате) последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_43591". Проверим и вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] ОТПРАВИЛ
Росгосстрах11.08.2021 13:28Здравствуйте! Полис отправили. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях или через кнопку "Проблема решена". С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Росгосстрах19.08.2021 14:08Здравствуйте! Дополнительно уточним, что полис отправили 05.08.2021 13:17. Задержка в отправке связана с проблемой на стороне РСА. Оператор не консультирует по данным вопросам, может только рекомендовать обратиться в поддержку. На Ваше обращение от 04.08, зарегистрированное через сайт, ответили 12.08, без нарушения срока рассмотрения. Если мнение о нас изменилось, Вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны! С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга13.09.2021 12:11Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Тяжко жить в таком государстве, где все мошенники друг с другом заодно, одни обязали оформлять осаго, другие под разными предлогами препятствуют этому, но за дополнительную денежку сверху, вроде делают. Виновником в дтп не был, часто страховал раньш…
11 марта, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
5 лет пользуюсь ОСАГО от РОСГОССТРАХа. Пришло время продлить полис и.... это невозможно сделать, т.к. не проходят проверку документы. Пять лет с этими документами было все хорошо, а теперь вдруг перестали соответствовать! Поддержка посоветовала обрат…
11 марта, 05:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Никогда не писал отзывы о работе страховых компаний, но произошедшая ситуация просто вывела меня из себя.
История на самом деле банальная и не стоит выеденного яйца, но очень характерная. Начало истории стандартно - мне был необходим полис ОСАГО …
10 марта, 17:09
Отзыв проверен
ОСАГО
В прошлом году оформлял онлайн полис осаго в этой компании. В этом году не могу оформить. Заполняю форму на сайте, производится расчёт стоимости, меня все устраивает, а дальше появляется ошибка, что данные не прошли проверку. Ок, прикладываю сканы до…
10 марта, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Издевательство, заполняешь форму выходит расчет. Просят подгрузить паспорт, сколько не подгружай без разницы им. Пишут что документ не прошел проверку. Причем расчет не сохраняется. Если хочешь пробуй по десятому разу все заполнять. НА горячей линии …
9 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доброго времени суток, произошёл страховой случай по ДТП, 26.02, 2.03 приезжал оценщик, при мне загрузил в программу все необходимые документы и начинается самое интересное, в момент осмотра выясняется, что осмотр автомобиля только на определение вне…
9 марта, 09:32
ОСАГО
в 08.03.2023 году три часа возился с сайтом росгосстраха не проходила проверка скан копий , обращался в службу поддержки просили сделать заявку на рассмотрение проблемы и ждать 14 дней, я такой конторы не видел, категорически не рекомендую этого…
8 марта, 22:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Купили машину, 25.02.2023 года муж обратился по адресу г.Уфа, ул. Кольцевая д.6 для оформления ОСАГО, хотели сразу вписать и меня, но получили отказ (права получены в 2020 году). Сотрудница сказала, что нужно ехать в офис на Карла Маркса 46 к1, для о…
7 марта, 16:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не получается купить осаго в личном кабинете!
Документы проверены, выводит на оплату, а нажать кнопку оплатить невозможно! Выходит ошибка! Тех поддержка отписками разговаривает! Отвратительная компания! Только время потерял!
В прошлом году нав…
4 марта, 16:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Имею без аварийный стаж с 2014 года, так как авто был семейный страховку делали без ограничений.
С 2020 года появился свой автомобиль и я стал делать страховку на себя. При этом 3 год уже подряд ставят КБМ 1, а с чего? Сумма 10500 и выше.! Где м…
4 марта, 14:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
03.03.23 я обратилась в офис Данной страховой компании с вопросом оформления полиса ОСАГО на автомобиль, предварительно уточнив все данные по телефону горячей линии этой же страховой. Зайдя в офис компании я увидела полное отсутствие клиентоориентиро…
3 марта, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! 27 января подал документы в страховую компанию Росгосстрах в отдел урегулирования убытков, ответа так и не получил, выплату до сих пор не произвели. На горячей линии ничего кроме как ждите не говорят. Нарушают сроки установленные законо…
3 марта, 17:58
ОСАГО
03.03.2023 обнаружил в почтовом ящике (vladilik@mail.ru) предложение от сайта Страховка.guru продлить действующий полис ОСАГО (ХХХ ***49). После расчета выбрал страховую компанию Росгосстрах. Стоимость полиса ОСАГО составила 3643.16 рублей. Страховат…
3 марта, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
27февраля оформила и оплатила полис Осаго. Но спустя трое суток так и не пришёл ни на электронную почту, нет и в личном кабинете Росгосстрах. Звонишь информацию ни какую не дают, по какой причине не присылают полис.
Написала в техподдержку, отпра…
2 марта, 04:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
Я Как пострадавшая сторона , очень недовольна работой страховой компанией и выплатой .
На светофоре в стоящее ТС прилетела машина ( повреждения серьезные), выплатили в два раза меньше , чем мы заплатили за ремонт . Почему- то прие…
1 марта, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После заполнения анкеты на оформление страховки по ПТС, Вам приходит сообщение что документы надо проверить по фотографии и на этом считайте ваш путь к ОСАГО закрыт.
Документы отсканировал, от фотографировал, снял на профессиональном фото оборудов…
1 марта, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте.
Два года страхую нынешнюю машину в Росгосстрахе, безаварийная езда. Текущий полис ХХХ 02*****299 заканчивается 18.03.2023. В личном кабинете уже неделю не могу продлить полис, просит подгрузить сканы документов (паспорт, СТС - данные …
1 марта, 07:36
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении электронного полиса ОСАГО модель машины была выбрана автоматически. После получения полиса на почту,увидели, что модель неправильная. Через личный кабинет исправить не получается.
При обращении в колл-центр говорят,что необходимо о…
28 февраля, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дам хороший совет- если Вам дороги Ваши время и нервы обходите ПАО СК "Росгосстрах"за версту! Особенно офис расположенный по адресу г.Элиста, ул.Губаревича д.2 - который настоящим офисом и не является (нет ни печати, ни документов, на основании кото…
27 февраля, 22:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Мой муж попал в ДТП, не по своей вине. Приехал оценщик со страховой, машину оценили, обещали выплатить. Через 10 дней, он позвонил в Росгосстрах, оказалось, что в выплате отказано потому что не сходятся данные виновника, СТС в ОСАГО.
Значит страх…
25 февраля, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Ситуация идентичная со случаем чуть ниже. Из только внешних повреждений у авто (Тойота Королла): бампер передний, бачек омывателя, заглушка отверстия туманки правой,подкрылок правого переднего крыла, пыльник ДВС, пыльник радиатора правый…
24 февраля, 15:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Оформлял в Росгосстрах полис осаго номер ХХХ *** 23 . Попал в дтп как пострадавший 20.01.23, оформили европротокол. Собрал полный пакет документов для отправки в страховую компанию и отправил 23.01.23. Там же документы и приняли в этот же день в стра…
18 февраля, 09:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Муж попал в дтп, он потерпевший. У машины поврежден телевизор, крылья, бампер, капот, фара. И это только внешние. На скрытые не направили. Предложили всего 46т. На вопрос где за такую сумму ремонтировать, сказать не могут. Обещали сумму пересмотреть.…
15 февраля, 18:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Третий год страхую авто в ргс,безаварийный стаж 10 лет,но почему то ни в какую не хотят страховать, запарывают на проверке документов,как я понял из поедидущих отзывов данная проблема подозрительно возникает у большого количества людей.Всегда без про…
14 февраля, 20:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Стал потерпевшим в результате ДТП на коммерческом автомобиле. В течение недели приехал оценщик и как я понял готов расчёт согласно данным выплатного дела 0019510263.
Сегодня позвонили с номера +7495 363 23 82, я только взял трубку и сброс. При поп…
14 февраля, 15:55
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Маринэ
Мои способы экономии.
8
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
ЕленаШт
Товары стоимостью от 200 до 3000 - я купила за 1 рубль
7
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Диалог
Итоги конкурса предсказаний!
23
Свободная
Розыгрыши во ВК меня не только обогатили, но и осчастливили!
9
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование