У меня застрахован дом и постройки в деревне. 15 мая 2021 года произошел страховой случай. Крышу пробило градом. 14 июня 2021 года в компанию представлены все документы по страховому случаю. Компания Тиньков страхование не смогло направить мне оценщика и попросила меня посчитать убытки. Убытки я посчитал, но компания решила, что они слишком большие.
14 июля 2021 мой случай был признан страховым. Но из за слишком большой суммы убытков Тиньков страхование решило направить мне своего оценщика. По состоянию на 09 августа 2021 года оценщик так и не приехал. Мой страховой полис номер *** от 05.04.2021. На следующий год не буду страховать имущество у этой компании. Деньги собирают, а свои обязательства не выполняют
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
08.08.2021 19:23
Здравствуйте!
Мы во всем разберемся и опубликуем ответ.
Администратор Народного рейтинга
16.08.2021 19:45
Спасибо за отзыв!
Автор, предлагаем подождать ответ страховой компании.
Автор отзыва
23.08.2021 21:00
По состоянию на 25 августа страховое возмещение не выплачено... Прошло более месяца с момента признания моего случая страховым.....
Т-Страхование
25.08.2021 18:40
Приветствуем!
В первую очередь, хотим принести извинения за то, что длительное время не могли осмотреть ваше имущество. Дело в том, что у нас, действительно, на данный момент, всего 1 партнер в вашем регионе. В связи с большой нагрузкой на партнера и ситуацией с пандемией, из-за который партнер временно приостанавливал свою работу, мы предложили вам урегулирование по фото. Вы отказались. Тогда мы предложили вам обратится в любую экспертную организацию или рассчитать самостоятельно. Вы выбрали второй вариант и оценили ущерб в 83 000 р. Так как вы не предоставили документы, которые обосновывают эту сумму, а на ваших фотографиях такого объема повреждений нет, нам потребовался детальный осмотр с фото-фиксацией. Поэтому мы отправили вам официальное уведомление о назначении независимой экспертизы.
На текущий момент осмотр состоялся, мы получили заключение и расчет от организации с которой у нас есть договор на оценку. Для приятия решения по событию, коллега попросил вас отправить нам свидетельство о праве собственности на землю. Выплату произведем как только получим его.
Т-Страхование
26.08.2021 19:07
[quote][b]dimon1970[/b] пишет:По состоянию на 25 августа страховое возмещение не выплачено... Прошло более месяца с момента признания моего случая страховым.....[/quote]
Видим, вы отправили нам документ. Скоро его обработаем и произведем выплату.
08.06.2025 Произошел залив трёх комнат моей квартиры с технического этажа в результате неисправной «ливнёвки» на крыше многоквартирного дома, повреждены были потолок, обои, и частично мебель.
Страховая компания приняла к рассмотрению полученные д…
Обратилась по страховому случаю, залили соседи 14/06/2025. Обратилась в компанию несколько дней спустя, так как не проживаю в квартире. По фото в месседжере и по почте отправила все данные. От момента обращения до поступления средств на счет прошло о…
30.03.2025 г. В моей квартире произошел очень неприятный для меня случай,сосед из квартиры выше забыл закрыть кран и в нашей квартире случился настоящий потоп.
В этот же день я написала в чат компании с подробным описанием проблемы,мне назначили …
Я живу на последнем этаже, и в ночь на 14.06.2025 мою квартиру начало заливать с технического этажа. Сначала лилось по стояку, а потом пошло по потолкам в жилых комнатах.
Я очень неприятно пообщалась с УК (потому что были праздники и никто ничего…
Случился страховой случай (прорвало гибкую подводку), пока меня не было дома, залила соседей. Менеджеры максимально быстро оформили акт, связались со мной в течение недели, и через 10 дней уже прошла выплата.
С соседями, предполагаю, коммуникация…
Обратилась по страховому случаю: по вине управляющей компании ГБУ Жилищник залило квартиру на последнем этаже МКД из-за протечки на чердаке (г.Москва). Вымокли все обои и стена, повредили натяжной потолок, заплесневели откосы на окнах.
Связалась …
Застраховала квартиру в "Т-страхование" онлайн, полис 229*****50, цена на полис была адекватная. Дом постройки 1901 г.
Недавно, 28.05.2025 г , произошел страховой случай - залив из вышерасположенной квартиры. После получения Акта из ЖКС собрала …
Добрый день!
На днях меня затопила соседка, сильно, аж до соседей снизу дошло( Хорошо, что квартира была застрахована. Обратилась в Т-банк, описала ситуацию. Мне сразу назначили персонального менеджера Екатерину. Которой я скинула фото, видео залив…
В моей квартире произошел залив с технического этажа по причине аварии прорыв трут ГВС. Обратилась к страховой компании приложив весь пакет документов подтверждающий данное событие. Со мной связался страховой агент А-ва Светлана. Все очень подробно и…
Полис 095*****50 от 06.02.2025 (PRO-25-425555) страхование имущества квартиры с гражданской ответственностью.
26.05.2025 у меня прорвало трубу к крану умывальника в квартире и залило ещё 3 квартиры подо мной. Сегодня 20.06.2025 я и пострадавшие п…
09.06.2025 во время сильного проливного дождя в городе Барнаул, произошло подтопления моей квартиры через квартиру выше этажом из за того, что не справлялась ливневая канализация. Затопило 2 комнаты, испортились обои, ламинат, немного пострадала мебе…
Обратилась 20.02.2025, было много снега и сильный ветер. Живем на Сахалине, в частном доме. Оторвало водоотливы и немного потянуло фасад. Обратилась в Т-Банк, сотрудник, который вел мое дело во всем мне помогал. Оперативно решал все вопросы.
Вып…
Живу в г. Подольске. Обратился 1 июня 2025 г. в чате приложения. Был залив с верхней квартиры небольшой. Образовалось пятно на потолке и стене на кухне. Общалась со мной девушка Александра.
Всё на удивление прошло легко и без претензий!
У меня, …
Я застраховать свою квартиру. Договор страхования 5***8. В ночь с 17.02.2025 на 18.02.2025 мою квартиру залило горячей водой с тех этажа в результате прорыва трубы с горячей водой. Утром 18.02.2025 г.обратилась в страховую компанию Т-страхование. Бук…
740*****10 номер полиса
Не очень благонадежный Сосед сверху затопил ванную комнату внизу, причина повредил свой унитаз, в результате чего вода с по стояку и стенам потекли вниз,часть попала под натяжной потолок и под панели ПВХ , визуально не сильно…
Мы застраховали квартиру в Т-страховании, и мы подтверждаем, что ещё ни одна страховая компания, а мы обращались ранее в другие, не произвела такого порядочного и хорошего впечатления.
У нас к несчастью случился залив сверху, лопнула всего-то по…
Огромный плюс, что никуда не нужно ехать и все вопросы решаются дистанционно.
Предоставил акт о затоплении от УК в Т-Стразование, после этого оперативно рассчитали выплату, дистанционно подписал документы и в этот же день деньги уже были у меня н…
PRO-25-252492 Балконная плита над моим балконом протекла и потолок покрылся плесенью. Произошло это в начале марта 6 числа. Пришлось убедить , что это зона ответственности УК, затем долго ждал Акт о протечке. Юлия, менеджер по урегулированию Т-Стра…
Уже более двух лет страхую квартиру в Тинькофф, недавно соседи пришли и пожаловались на то что я затопило их квартиру, точнее потолок в туалете. Пригласили сантехника, он провёл осмотр, выявил причину и составил акт. Я успокоила соседей, сообщив им о…
Затопление квартиры 19.05.2025.
г. Санкт-Петербург, Пр. Ярославский , д.66
Были повреждены стена и потолок. Выплата произведена быстро и в полном обьеме. Номер страхового полиса 2***1.
Представитель - Александра С-я.
Хочу поблагодарить Т-страхова…
28 мая мою комнату в квартире затопили соседи сверху на два этажа выше.
Я сразу же обратилась по страховому случаю в Т-страхование по полису номер 1***2, затем вызвала из управляющей компании техника и она составила акт, который я направила в чат…
Застраховал квартиру своей мамы через себя в Т-Банке. Лопнул слив под ванной.
Часть 1) 06.05.2025 обратился по страховому случаю PRO-25-360703, мне сказали, что со мной свяжется менеджер в течении 2-3 дней. Менеджер Юлия мне написала только 12.05.…
02.06.2025 г. в результате засора в канализации (ответсвенность управляющей компании) произошло повреждение моего имущества (внутренняя отделка).
В тот же день обратился в страховых компанию АО "Т-страхование" по урегулированию страхового случая …
Согласно полису N IFL-000*****68 от 08.04.2025 я Обратилась в страховую компанию АО «Т-Страхование» по поводу залива квартиры в городе Иркутске 05.05.2025. Общение проходило с персональным менеджером Екатериной М-ой. Обслуживание деликатное, выдержан…
У меня произошел страховой случай 25.05 по причине залива соседями.
Сообщил об этом в чат Т-Банка, со мной оперативно связались, запросили нужные документы и произвели выплату.
Все взаимодействие (от моего сообщения в чат до выплаты) заняло 2 д…