У меня застрахован дом и постройки в деревне. 15 мая 2021 года произошел страховой случай. Крышу пробило градом. 14 июня 2021 года в компанию представлены все документы по страховому случаю. Компания Тиньков страхование не смогло направить мне оценщика и попросила меня посчитать убытки. Убытки я посчитал, но компания решила, что они слишком большие.
14 июля 2021 мой случай был признан страховым. Но из за слишком большой суммы убытков Тиньков страхование решило направить мне своего оценщика. По состоянию на 09 августа 2021 года оценщик так и не приехал. Мой страховой полис номер *** от 05.04.2021. На следующий год не буду страховать имущество у этой компании. Деньги собирают, а свои обязательства не выполняют
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
08.08.2021 19:23
Здравствуйте!
Мы во всем разберемся и опубликуем ответ.
Администратор Народного рейтинга
16.08.2021 19:45
Спасибо за отзыв!
Автор, предлагаем подождать ответ страховой компании.
Автор отзыва
23.08.2021 21:00
По состоянию на 25 августа страховое возмещение не выплачено... Прошло более месяца с момента признания моего случая страховым.....
Т-Страхование
25.08.2021 18:40
Приветствуем!
В первую очередь, хотим принести извинения за то, что длительное время не могли осмотреть ваше имущество. Дело в том, что у нас, действительно, на данный момент, всего 1 партнер в вашем регионе. В связи с большой нагрузкой на партнера и ситуацией с пандемией, из-за который партнер временно приостанавливал свою работу, мы предложили вам урегулирование по фото. Вы отказались. Тогда мы предложили вам обратится в любую экспертную организацию или рассчитать самостоятельно. Вы выбрали второй вариант и оценили ущерб в 83 000 р. Так как вы не предоставили документы, которые обосновывают эту сумму, а на ваших фотографиях такого объема повреждений нет, нам потребовался детальный осмотр с фото-фиксацией. Поэтому мы отправили вам официальное уведомление о назначении независимой экспертизы.
На текущий момент осмотр состоялся, мы получили заключение и расчет от организации с которой у нас есть договор на оценку. Для приятия решения по событию, коллега попросил вас отправить нам свидетельство о праве собственности на землю. Выплату произведем как только получим его.
Т-Страхование
26.08.2021 19:07
[quote][b]dimon1970[/b] пишет:По состоянию на 25 августа страховое возмещение не выплачено... Прошло более месяца с момента признания моего случая страховым.....[/quote]
Видим, вы отправили нам документ. Скоро его обработаем и произведем выплату.
Застраховал бабушкину квартиру Полис N 3*****7 Заявил о страховом случае, к сожалению затопили соседи, со мной в кротчайшие сроки связались, огласили список документов для возмещения убытков, оказался не такой большой по факту только документ из уп…
Ночью прорвало стиралку и изрядно затопило соседей. Датчики проточки давно собирался поставить, но так и не поставил. У соседей снизу нормально потекло по потолку и из светильников.
Устранили последствия своими силами и силами приглашенных электр…
Обратилась по страховому случаю, а именно залив кухни от сеседей сверху.
21 февраля 2025 утром обнаружила в своей квартире сильные подтеки над кухонной плитой, краска на стене пожелтела с разводами.
Со мной работала менеджер Александра. Очень п…
Нас затопили полторы недели назад.
Вчера я наконец получила акт от управляющей компании.
Сегодня утром отправила акт и все документы, а вечером я уже получила компенсацию от страховой. Вообще не ожидала, что все будет так быстро и просто. И тысяч…
№700*****42
Меня затопили соседи сверху 31 декабря и 3 января, затопление было не большое, но было большое количество скрытых повреждений. Сотрудники страховой компании запросили перечень документов, ответили на все вопросы и по фотографиям выплатил…
Классический случай - в конце февраля обнаружила протечку в квартире (постарались соседи - на недавно побеленный потолок и стены). Сразу написала с страховую компанию, те сразу откликнулись, ведущий специалист Анастасия запросила пакет документов, вк…
Уезжали надолго в отпуск, решили застраховать квартиру.
Давно пользуюсь услугами Тинькофф. В банковском приложении постоянно играю в игру 5 букв. Там среди полученных призов был промокод на скидку 10% при страховании квартиры. Поэтому слышала об …
Обратилась в страховую компанию, по случаю затопления моей квартиры. Проживаю в г. Владивосток.
11 марта настал страховой случай, связалась с сотрудником Т-Страхование через чат поддержки. Со мной оперативно связалась менеджер Юлия Ч-а, четко и к…
Застраховался я в Т -Банк в АО Т-Страхование.Произашоло затопление.Обратился по страховому случаю,залив из выше расположенного помещения.
На обращение со мной сразу связался Станислав все доходчиво объяснил,помог с документами какие надо взять,отп…
Купил квартиру в новостройке от ПИК в Москве. Зная, что не всё гладко у компании с качеством отделки и инженерных сетей, решил застраховать квартиру.
Оформил полис. Через два месяца у меня произошла разгерметизация системы отопления - начала подк…
Обратился по поводу не прибытия своего багажа. Эта опция доступна с подпиской Т-ПРО. Я написал в поддержку, там меня сориентировали что и куда дальше нажимать. Спустя промежуток времени со мной связался агент от Т-Страхование через мессенджер. Дал че…
13 Февраля 2025 г., прийдя вечером домой, обнаружил огромную лужу на полу в комнате. Оказалось, что образовался свищ в трубе отопления.
Сообщил в УК и в Т-страхование, где квартира застрахована. Уже на следующий день со мной связалась Екатерина, …
Нас залили соседи, в этот же день обратилась к страховщику, без особого ожидания быстрого разрешения вопроса.
Но какого было удивление, когда оператор запросил небольшой список стандартных документов и на следующий день рассчитал сумму возмещения…
Здравствуйте!
В Т-Страховании страховала квартиру собственник которой другой человек. 30.12.2024г. случилось страховой случай (затопили соседей из-за а течи гибкой проводки к мойке на кухне). По моему обрашению в Т-Страхование, быстро отреагировал…
Здравствуйте.
Хотел бы поблагодарить Т-Страхование за помощь и компенсацию. Летел на вахту с Москвы в Норильск и в аэропорту потеряли мой багаж (он был застрахован Т-Страхованием). Через приложение Т Банка оформил страховой случай.
Через 10 дней…
Т-банк страхование всем советую. Быстро и компетентно. На все вопросы ответили и быстро согласовали выплату.
07.02.2025 г обратилась по страховому случаю, а 14.03.2025 г. уже произвели выплату. Специалист Максим - просто супер специалист.
Все…
27 февраля сосед сверху залил мне кухню, после просыхания выяснилось, что площадь залития не очень большая - примерно около 0.5 квадратного метра.
Страховой случай произошёл в Москве в районе Северное Измайлово. 28 февраля я обратилась в страховую…
Добрый день!
Произошло страховое событие - Залив.
Обратилась в чат, незамедлительно зарегистрировали обращение PRO-25-090813. Далее со мной связался менеджер - Анастасия.
Менеджер предоставил всю необходимую информацию, максимально быстро…
Страхую квартиру в т-страхование через приложение т-банка, просто поставила ежемесячный автоплатеж, что очень удобно, не надо следить за этими моментами.
Тут в конце февраля мой санузел заливают соседи сверху, которые делают вид, что не виноваты,…
Здравствуйте!
10 февраля мою квартиру затопили соседи, я обратилась в Т- Банк (10****0 номер полиса) , где она была застрахована, сразу мне назначили страхового агента Екатерину, которая консультировала, во время и очень грамотно помогала мне соб…
Я впервые застраховала свою квартиру в ноябре прошлого года, договор N 9****1. И вот в начале феврале произошел страховой случай, протечки с верхнего этажа.
Я обратилась в свою страховую компанию. Менеджер компании Александра очень быстро отозвал…
Обратился в страховую по поводу залива из моей квартиры в Москве, ул. Бойцовая , 29. Залив был из системы отопления, с чердака ночью 23 февраля 2025 г.
Мой номер полиса 306****89. Мне на помощь сразу пришёл сотрудник Станислав - профессионал св…
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай).
Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформили акт в …
Нас топит соседка,по стенам стекает вода с желтыми/ржавыми стеками, я собрала фото, видео, акт о заливе , я обратилась за страховой выплатой в Т-Страхование
Отправила все документы. Быстро рассчитали выплату, помогали и поддерживали в этой ситуаци…
В сентябре 2024 года сделала евроремонт на кухне, а в октябре 2024 года застраховала всё имущество АО Т-Страхование(договор 8****51 от 02.10.2024).
А 04.03.2025 года мою квартиру залили соседи сверху и весь мой ремонт на кухне пошёл на нет. В это…