Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Ногинск (Москва и область)
12 августа, 13:39

Не выполняют свою работу

Позвонили сотрудники сбербанка и предложили включить авто платеж на услуги страхования. Я согласился и после авто платежа оказалось что я не доплатил за страховку. Я сходил в отделение сбербанка где все мои документы отправили в страховую и присвоили номер ****0 от 17.07.2021 на которое должны были дать ответ 29.07.2021 по средствам смс.  Ответа до сих пор нет.  Недостающую сумму я доплатил через сайт сбер страхования. Теперь меня заставляют писать какие-то не нужные заявления на непонятный возврат и не дают бланк заявления и куда писать.  Тем самым будет увеличена ставка по кредиту и мои деньги которые я в полном объёме заплатил за страховку будут украдены.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    13.08.2021 20:18
    Здравствуйте! Я проверю вашу ситуацию и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2021 20:46
    Спасибо за отзыв! Представитель страховой компании сообщил, что решил вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мой отец застрахован в этой компании серия 3МАСР101 номер 1600****12 от 23.04.2019 года. В феврале 2020 года у отца было выявлено заболевание позвоночника спондилодисцит, привлекшее к нарушению опорно-двигательного функции нижних конечностей (парапле…
10 июля, 09:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17 июня 2020г. было оставлено обращение по поводу исправления ошибочного адреса страхового имущества в полисе ипотечного страхования недвижимости. Номер обращения 200617-0357-626900. Сроки по исправлению полиса уже давно прошли. Полис должны были выс…
7 июля, 11:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, 27.04.2020 внес очередной платеж по полису страхования " надежный заёмщик"Позвонил по номеру 900 и под диктовку специалиста произвел платеж на сумму 7 800,9 руб.(указанную в договоре) платеж проводился через "сбербанк онлайн" по рекви…
5 июня, 18:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование жизни (многолетняя)ипотечное была продлена,произведена оплата онлайн 17.04.2020г. сегодня 23.05.2020 года до сих пор не прошла, званили в банк,даже в период эпидемии рискуя своей жизнью и здоровьем пришлось посетить отделение банка в горо…
23 мая, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня 14.05.2020 мною был оформлен полис страхования жизни " Защищённый заёмщик" на сайте Сбербанк страхования жизни. Произведена оплата через Сбербанк онлайн. На почту пришла квитанция, а полис не пришел. Позвонили в колл-центр, оплату видят, то с…
14 мая, 14:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
К ипотечному кредиту сбербанка был оформлен полис страхования Сбербанк-страхование жизни в марте 2019 года.  В октябре 2019 сменила паспорт по возрасту, все данные нового паспорта передала в сбербанк, везде данные изменены на новые, неоднократно пров…
13 марта, 22:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть