Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Alexandr, Королев (Москва и область)
12 августа, 15:27

Жалоба-претензия

ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Копия: ПАО Сбербанк От М-ва А. П. Адрес места нахождения: ***, Московская обл.,г.Королев,Мкр. Текстильщик, ул. Лесная, д.** Паспортные данные: Серия **№***.   ЖАЛОБА-ПРЕТЕНЗИЯ   Мной, М-ым А.П.,*** . было подано заявление об изменении очередных взносов по Договору страхования жизни ВМР1 №***4 от 14.08.2020г.с 1 000 000 руб. на 50 000 руб.   ООО СК «Сбербанк страхование жизни» около двух месяце готовила Дополнительное соглашение к этому Договору и подготовила с существенными ошибками и кабальными условиями, а именно:  - в п.1.1. в столбце «Страховые суммы» не учитывает ранее внесенные мной страховые взносы в размере 1 000 000руб.;   - в п.1.2. вопреки моему заявлению настаивает на внесение мной до 28.08.2021г. еще 1 000 000 руб. вместо 50 000 руб.;  - в п.1.4. «Таблица размеров гарантированных выкупных сумм» Приложение №1 к Дополнительному соглашению предлагается к подписанию на кабальных условиях, что противоречит здравому смыслу и не вызывает доверия к ООО СК «Сбербанк страхование жизни».   На основании вышеизложенного, от подписания Дополнительного соглашениях   Договору страхования жизни ВМР1А №*** 4 от 14.08.2020г. в предложенной   ООО СК «Сбербанк страхование жизни» редакции отказываюсь.   Одновременно довожу до Вашего сведения тот факт, что при подписании Основного Договора страхования жизни ВМР1А №*** от 14.08.2020г. я был введен в заблуждение персональным менеджером ПАО Сбербанк (филиал в г. Королев, пр. Космонавтов, д.6), так как буквально 8 месяцев до этого она уже в качестве посредника между ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» оформила со мной точно такой же Договор страхования жизни ВМР1 №** от 05.12.2019г. на тех же самых условиях, в котором не предусмотрено ни одного риска, кроме Смешанного страхования жизни. Я являюсь привилегированным клиентом ПАО Сбербанк, инвестором и никогда не согласился бы на заключение двух одинаковых договоров с потерей13% вместо получения хотя бы фиксированного дохода. Ни персональный менеджер ПАО Сбербанк, ни ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не «заострили» моего внимания ни на возможности использования полного спектра Программы страхования, ни на потере 13% от страховых взносов в конце страхования, ни на кабальных условиях размеров выкупных сумм при досрочном расторжении, ни даже на то, что мною заключается еще и второй договор на тех же самых условиях.    По моему мнению действия этих сотрудников похожи на сговор с целью введения меня в заблуждение.    Предложенное ООО СК «Сбербанк страхование жизни» для подписания Дополнительное соглашение к Договору страхования жизни ВМР1А №*** 4 от 14.08.2020г. является красноречивым тому свидетельством.   На основании вышеизложенного считаю данный Договор страхования жизни ВМР1 №***4 от 14.08.2020г. ничтожным и прошу вернуть перечисленный мной первый страховой взнос в размере 1 000 000 рублей. 12.08.2021г.       А.П.М-ов
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    13.08.2021 20:06
    Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    18.08.2021 19:56
    Здравствуйте!  При смене условий страхования происходит пересчёт договора страхования. На базе параметров застрахованного лица, а также пола, возраста, состояния здоровья определяется размер страховой премии по договору. Страховщик вправе применять разработанные им страховые тарифы, которые рассчитываются в соответствии с методикой расчёта. Тариф устанавливается на основании базовых тарифных ставок. При этом, в зависимости от факторов, влияющих на вероятность наступления страхового случая, страховщик вправе применять к базовым тарифным ставкам поправочные (повышающие или понижающие) коэффициенты. По поступившему от вас заявлению выпущено дополнительное соглашение. По правилам страхования клиент имеет право обратиться за изменениями не ранее чем за 6 месяцев и не позднее чем за 30 календарных дней до даты годовщины полиса. Дата годовщины полиса — это дата вступления договора в силу. В п. 1.2. дополнительного соглашения указан размер первого и последующих взносов, а также сроки по уплате последующих взносов. Таблица размеров выкупных сумм составлена исходя из новых условий страхования. В соответствии с п. 7 правил страхования при досрочном прекращении договора страховщик выплачивает страхователю выкупную сумму в пределах сформированного страхового резерва на день прекращения договора. При этом уплаченнаястраховая премия не возвращается. Размер суммы рассчитывается по таблице размера выкупных сумм. Более детальный ответ можно получить через клиентского менеджера. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Получила травму - перелом ребра. После получения заключения врача направила документы в страховую через личный кабинет. Заявление было рассмотрено очень быстро после предоставления запрашиваемых дополнительных документов. Выплата соответствовала указ…
3 февраля, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляю страховку в СберСтраховагит для ребёнка  не первый год. Очень удобно оформить страховку в приложении, буквально за 2 минуты можно все сделать и не надо ехать в офис. Спасибо большое за сервис. Цена по сравнению с другими компаниями отличная…
2 февраля, 17:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Лучшие условия по страхованию! Самый большой перечень рисков, плюс возможность добавить дополнительные риски за небольшую стоимость. Ранее обращалась в другие страховые, но все равно остановилась на Сберстоаховании, условий лучше нет нигде! Дов…
1 февраля, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобно и быстро, все можно посмотреть в приложении. Страхового случая не было, просто хочу получить пятьсот спасибо за отзыв. Для этого нужно что то написать на тристо символов. Поэтому решил писать чифры буквами. Ещё нужно семдясят пять символов. Ес…
31 января, 20:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не страховая компания, а развод. Придумали себе домклик плюс и делают что хотят, и уже два месяца не могут ответить на мой вопрос. Единственный ответ поддержки Сбера «мы занимаемся вашим обращением». А теперь сам вопрос, из чего складывается стр…
31 января, 18:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Была спортивная защита ребёнка, ребёнок сломал обе руки, обратилась за выплатой в приложении сберстрахование , выплаты пришла через 2 дня, всё быстро и удобно, спасибо, из вложений понадобилось только выписка из травмпункта и свидетельство о рождении…
30 января, 18:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Один из самых удобных в плане оформления мобильных приложений-это Сбербанк Сберстрахование.  Страховой полис можно оформить практически на любой удобный срок.Понятный расчет.  С помощью данного приложения самостоятельно страхую имущество, здоровье.…
29 января, 23:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С удовольствие воспользовался онлайн страхованием Сбера, в приложение все лаконично и понятно, застраховался на первые три месяца, очень удобно по оплате с возможностью пролонгации, планирую и в дальнейшем сотрудничать и быть под защитой Сбера, Счита…
29 января, 18:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
6 месяцев как подала заявление о страховом случаи, сначала попросили предоставить согласия для отправки запросов, предоставила такое согласие, 2 месяца страховая компания просто даже не отправляла запросы, после как я начала регистрировать обраще…
29 января, 16:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасно Застрованна вся семья защита от травм , дети занимаются спортом…. Когда наступает страховой момент , подаю документы . Страховая компания запрашивает еще кучу документов, то печати не хватает, то выписку дополнительную с Фомс , предоставишь…
29 января, 14:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил страховку от травм в Сбер страхование,  оформление заняло каких то 3 минуты, раньше стразовался в другом месте... И все заняло несколько часов , а в сберстрохавании, быстро, чётко и не дорого. Думаю оформить страховку и на всю свою семью, выг…
29 января, 06:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе получила травму, 15 января обратилась в страховую по телефону и  через приложение приложила справку от врача, 16 января уже было рассмотрено заявление и выплачена страховая сумма в размере 25 тысяч по полису 0***5, сумма в соответствии с ожи…
28 января, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
4.01.2025 года случился НС - перелом плеча. Был госпитализирован, прооперирован (ставили штифт под наркозом), пришел в себя и обратился в СберСтрахование по выплате за травму. Обращение оформлял 6.01.2025 в мобильном приложении, вполне удобный клиент…
27 января, 22:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. На протяжении многих лет со сбер. Мне очень нравится банк. Страхование жизни и здоровья, страхование ипотеки... У меня несколько полисов. В течении нескольких лет возникали вопросы и операторы мне помогали разобраться с ними. Как пла…
26 января, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключал договоры осаго и страхование жизни водителя чрез приложение "сберстрахование"- быстро и удобно. При продаже автомобиля- расторжение договоров - также, быстро и удобно. Деньги после расторжения договоров вернулись на счёт через 2 дня. Сервис …
26 января, 10:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться опытом страхования в Сбере. Я уже несколько лет пользуюсь этой страховой компанией и всегда довольна. Легко оформить, легко получить выплату. А главное постоянно проходят акции и можно экономить на оплате полиса. Офор…
23 января, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ситуация в следующем застрахован в сберстраховании давно случился страховой случай 27.12.2024 обратился в травму с глазом, вытащили инородное тело из глаза и отправили на больничный с 28.12.2024 по 10.01.2025.  Подавал три раза на страховой случай п…
23 января, 11:00
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное и понятное приложение, разберётся любой человек, очень быстрое оформление, полис в течении минуты уже приходит на электронную почту, а самое главное - это цена! Доступная, понятная и гораздо ниже, чем в других компаниях. А если оформлят…
22 января, 15:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страхование жизни - это не просто финансовая услуга, это в первую очередь гарантия спокойствия и уверенности в завтрашнем дне. Я долго откладывал этот вопрос, но, наконец, оформил полис и чувствую себя намного защищеннее. Теперь я знаю, что мои близк…
21 января, 09:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил в приложении Сбера. Оформление одно удовольствие. Всё очень просто и удобно. Хорошо что не надо отправлять документы банку. Всё отправляется автоматически. Однозначно рекомендую.0****9 Хорошая страховая программа. Рекомендую всем. Оформил в …
20 января, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В этому году впервые застраховала жизнь к ипотечному кредитув Сбербанке и очень пожалела, что ранее делала это в другой СК, потому что это оказалось очень удобно: делала через приложение, заняло все не более 5 минут, все данные по ипотечному договор…
19 января, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил полис добровольного страхования жизни по ипотечной квартире. Оформил через приложение Сбербанк Онлайн. Все произошло автоматически и заняло буквально 2 минуты моего времени, спустя которые я получил полис на свою электронную почту. Спасибо Сб…
19 января, 08:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я периодически летаю на самолетах, в связи с чем пользовался услугой Priority Pass - доступ в бизнес залы. Однако в  в 2022г. данную услугу прекратили оказывать в РФ. Так вскоре мне позвонил менеджер СберБанкПремьер и пригласил на консультацию, касат…
17 января, 23:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 у меня диагностировали онкологическое заболевание, а именно после ряда исследований врач мне поставил диагноз рак второй степени. Я была шокирована данным событием, и далее последовал ещё ряд дополнительных обследований и подготовка к о…
17 января, 00:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Делаю страхование жизни и страхование квартиры в Сбербанке через сбербанк онлайн. Самые выгодные страховки именно тут.  Страхую в ноябре. Итак к сниженнной стоимости еще дополнительно скидка. Очень Приятные скидки.  Рекомендую. 0****8 номер полиса…
17 января, 00:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть