Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИпотечное страхование
Проблема решена
Алена, Иркутск (Иркутская область)
23 августа, 15:47
Долгие выплаты
28.05.2021 наступил страховой случай, позвонила на 900, сообщили, что документы можно подать через 1,5 месяца ( по договору на 15 день) подала заявление ( через электронную почту) 14.07.2021 ( заявление, фото паспорта, выписка с гос услуг из трудовой книжки) 19.07.2021 узнала, что необходима информация с последнего места работы ( выписка с трудовой) заказала у работодателя информацию, естественно опять куча времени, в общем первая выплата пришла 10.08.2021, через месяц!
Сейчас 12.08.2021 подала повторно тот же пакет документов (без паспорта) тем же способом ( электронная почта), т.к. подтверждаю, что безработная, опять просят выписку с трудовой с последнего места работы ( я работала в Сбербанке последние 10 лет непрерывно!!!) отправляю выписку, так же электронно.
22.08.2021 звоню на 900 узнать как обстоят дела, сказали всё хорошо документы поступили сейчас на рассмотрение. 23.08.2021 мне звонит страховая и сообщает, что документы надо передать через офис Сбербанка или почтой России, объяснений почему так, нет!!!! Я очень разочарована данной страховой и никому её категорически не рекомендую!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование24.08.2021 19:51Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона на почту zabota@sberbank.ru. В теме письма прошу указать "44333 СБС". Буду разбираться. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование25.08.2021 07:18Здравствуйте! Спасибо, письмо получила. Всё проверю и вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга02.09.2021 15:02Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.- АленаАвтор отзыва02.09.2021 15:09Вторая выплата пришла 30.08.2021, документы я всё таки передала через отделение банках. После 12.09.2021 буду снова подтверждать статус безработного. И Мария Александровна до сих пор не вернулась с ответом)))) ждёмс)))
- СберСтрахование03.09.2021 02:21Здравствуйте! Деньги зачислены вам на счёт, простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
- АленаАвтор отзыва20.09.2021 16:30И снова, здравствуйте!! Уже смешно писать, но всё же поделюсь. 13.09.2021 подала подтверждающие документы, о том, что безработная, для очередной выплаты ( копию трудовой и договор с предыдущего места работы отправляла в августе) , 20.09.2021 пришёл ответ, что необходимо снова прислать копию трудовой, в приложении дата подачи заявления отражается некорректно, сотрудники на гор линии не могут объяснить зачем одни и те же документы им нужны. В общем как всегда тянут время. И кстати Мария Александровна (центр заботы о клиентах) абсолютно ничем не помогла!!! Никогда не страхуйтесь в Сбербанке!!! Это ужас!!!
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Договор страхования ипотеки был расторгнут досрочно ещё 20.10.24г., сегодня уже 25.11.24г., но деньги до сих пор не вернули! На мой простой вопрос никто не может дать ответ и не пытается его решить. Проблема актуальна и по сей день. Не рекомендую стр…
25 ноября, 10:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Приобретаю полиса ежегодно именно в данной страховой компании, очень нравиться что готовиться полис очень быстро, тарифы по оптимальной цене, благодарю за оперативное обслуживание. Разумный подход к клиентам самой страховой компании, цена=качеству+до…
25 ноября, 04:47
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Уже давно являюсь клиентом сбербанка, поэтому доверяю ему в оформлении ипотечного страхования. Очень удобный и легкий интерфейс, где можно оформить страховку онлайн в несколько куликов самостоятельно без похода в офис. Ну а если возникают вопросы, …
24 ноября, 22:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пользуюсь активно услугами Сберстрахования в части ипотечного страхования и не только , хотя в момент оформления ипотеки в первый год выбирал другую страховую компанию по причине тарифа . Однако последние 2 года в рамках зеленого дня оформил и тепер…
24 ноября, 15:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
На данный момент пользуюсь несколькими страховыми продуктами Сбера, но особенно бы хотела отметить такое страхование как - страхование от серьёзных болезней.
Эта программа предусматривает каллосальные выплаты при наступлении страховых случаев(до …
24 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
До этого страховалась в другой компании,от Сбербанка и пришло очень выгодные предложения застраховаться с хорошей скидкой.
Я конечно же воспользовалась данным предложением.Очень нравиться страховаться в Сбербанке,все быстро и просто и была предлож…
24 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
ПУИО****64 Мой номер страхового полиса. Сберстрахование дарит скидку 1 процент на ипотеку! Я уже второй год там страхуюсь!
Вообще компания Сбербанка и Сберстрахования заслуживает уважения и надежности. У моих знакомых страховая Сбера погасила пол…
24 ноября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Застраховала ипотеку.Согласно договору страхования жизни и здоровья,человек,который получает инвалидность 2 группы по онкозаболеванию,имеет право на страховые выплаты.28 августа мною отправлены все документы.На мои звонки они отвечают однотипно-докум…
23 ноября, 22:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформила ипотечное страхование недвижимости, дополнительно застраховала имущество, ремонт и ответственность перед соседями получилось очень выгодно (дешевле чем страховать все по отдельности), и быстро все сделала онлайн, не нужно идти в банк, все до…
23 ноября, 19:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Много лет страхую ипотеку,иногда пользуюсь страховкой путешественника в Сбер страховании, удобное приложение,в чате быстро реагируют на вопросы,помогают советом, удобно что можно застраховать квартиру со скидкой при страховании ипотеки. Оформление бы…
23 ноября, 16:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
При страховании ипотеки очень порадовало расширенное предложение, кроме стандартного пакета плюсом "Ответственность перед соседями", это очень удобно, когда в одном полисе предусмотрены все случае которые могут произойти. Также очень удобно МП Сберс…
23 ноября, 13:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила страхование имущества при оформлении ипотеки через компанию «Сбербанк Страхование». Процесс прошел быстро и без лишних хлопот, в 2 клика через Сберонлайн. Документы автоматически были погружены к моей ипотеке, четко и своевременно.
Реком…
23 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу оставить свой отзыв. Первый раз столкнулась со страховым случаем.И осталась очень довольна процессом оформления выплаты. Всё возможно оформить не выходя из дома через приложение.Всё понятно и легко оформить. Выплаты пришли быстро и в полном объе…
23 ноября, 12:53
Ипотечное страхование
При оформлении ипотеки воспользовалась услугой ипотечного страхования. С полисом страхования от Сбера чувствую себя спокойно, квартира купленная в ипотеку находится в другом регионе и мне немаловажно, чтобы она была защищена. Уже два года пользуюсь …
23 ноября, 12:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Ежегодно оформляю страхование жизни и имущества по ипотеке, в мобильном приложении при оформлении очень приятные скидки. Всё электронно, очень быстро и удобно. Также ежегодно оформляю ОСАГО.
Автоматически полис по ипотеке подгружается в программу…
23 ноября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В рамках ипотечного кредита проводила страхование жизни. Банк прислал смс с напоминанием о страховке, в смс есть ссылка на расчет. Суммы страховки.
Удобно когда страховая компания сама отслеживает срок окончания страховки и присылает напоминает, …
23 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Очень быстро! Скидки отличные! Онлайн оформление бережёт время клиента! Качественный сервис, проверенный временем! Программа страхования всегда понятна, прозрачна, если остались вопросы всегда онлайн поддержка! Удобный интерфейс Домклик и сбербанк он…
23 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Банк замечательный, условия и доступность страховых продуктов доступная, всё понятно, как на сайте, так и в мобильном приложении, пользуемся услугами страхования с момента ипотечного кредитования, с 2020 года, всегда оформляем страховку в данном банк…
23 ноября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Самый высокий уровень страхования, быстро, не дорого.
Нравится страховая потому что здесь никогда не встретишь мелких шрифтов в договорах. Тебя не пытаются обмануть или развести на дополнительные траты. А сотрудники более чем компетентны.
Быстр…
22 ноября, 21:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформил полис 011WS934*****14 через приложение Сбер, ипотека сама подтянулась и дата окончания предыдущего полиса. Повезло, так как была очень хорошая скидка в Зеленый день. Приложение предложило оформить дополнительно обычное страхование квартиры, т…
22 ноября, 04:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформлял через приложение банка. Очень удобно и быстро. Приложение не виснет, все удобно расположенно и легко найти то что нужно. Если вы являетесь клиентом банка не нужно пересылать документы, все происходит автоматически. Стоимость страховок неболь…
21 ноября, 09:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Ипотечное страхование жизни всегда оформляю в сбере и ни разу не пожалела. Страхование ипотеки продлеваю каждый год онлайн, получаю дополнительные скидки, удобно можно регулировать страховые случаи через приложение СберСтрахование, всё оформляю дист…
20 ноября, 14:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформляла полис страхования 011ST566*****89 11ноября 2024 года. Очень быстро все оформила, по возникающим вопросам служба поддержки работает качественно. Оформила в приложении, все интуитивно понятно и цена порадовала. Это единственная компания (кото…
19 ноября, 13:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Если говорить про надежность, быстроту и соотношение цена/качество - это СберСтрахование.
У меня ипотека оформлена в Сбербанке. Исходя из этого, я воспользовался экосистемой СберСтрахование.
Ипотечное страхование оформил за 2 минуты в приложении …
19 ноября, 02:03
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пользуемся разными продуктами (страховка имущества, жизни, от потери работы и др) сберстрахования ещё с 2016 года. Всё было хорошо 👍 поставил бы 5
Но в начале этого месяца по полису 011WS 934*****95 пришла подозрительная СМС ,, полис не принят. ст…
18 ноября, 15:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
6
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
1
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
37
Кешбэк
Отзывы за рубли - выгода или обман?
32
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
Viktoria Ki
У нас есть киберспорт дома
6
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование