Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
23 августа, 23:05

Не предоставляют ответ о решение

Произошло страховое событие , умер мой папа. Был кредит в ПСБ со страховкой в Ингосстрах-Жизнь. Предоставили все документы, собирали долго, собрали все по списку. Последний документ отправлен (медицинская карта) 15.07.2021, 10.08.2021 должны были дать ответ ! почему то увеличили срок рассмотрения , на каком основание не понятно?  Ответа официального до сих пор нет !  По телефону сказали что отказ и нам ответ не дадут потому что выгодоприобреталь банк в котором кредит, а жена умершего как наследник по вашему ни кто ? документы значит она предоставляет а ответ вы направляете в банк ?  но мы сходили в банк ответа там нет и не было !  предоставьте официальный  ответ по решению страхового события   !  оставляем заявки по телефону на получение информации , вы так они не перезваниваете!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    24.08.2021 09:53
    Уважаемый клиент! Для уточнения информации по Вашему отзыву просим направить ФИО Застрахованного лица, а также Ваши ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Автор отзыва
    24.08.2021 11:21
    [quote][b]ingoslife[/b] пишет:Уважаемый клиент! Для уточнения информации по Вашему отзыву просим направить ФИО Застрахованного лица, а также Ваши ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. С уважением, Ингосстрах-Жизнь[/quote] Т-ко Виктор Б. (застрахованный) К-на Нина В. (дочь застрахованного) 8916*****29, n***********@mail.ru
  • Ингосстрах-Жизнь
    25.08.2021 17:54
    Уважаемая Нина Викторовна, Благодарим Вас за уточнение информации. Договор был заключен между Ингосстрах-Жизнь и Промсвязьбанком. Выгодоприобретателем по Договору, действительно, является Промсвязьбанк, в связи с чем официальный ответ был предоставлен Выгодоприобретателю. По Вашему запросу копия ответа была направлена на указанный Вами адрес электронной почты 23 августа 2021 года. Благодарим Вас за обращение. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите на life-info@ingos.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-100-50-41. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    02.09.2021 16:07
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной, Г-ым Андреем В., был заключен договор страхования №ИСЖ-ДВЮКБА-2*****29, срок 5 лет с 14.12.2018 по 13.12.2023. 14.12.2023 в офис Ингосстрах жизнь было подано заявление на страховую выплату по договору страхования, в связи с дожитием. При это…
20 декабря, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в Промсвязьбанке. Естественно со страховкой. Решил не возвращать страховку сразу - в банке прямо сказали что при досрочном погашении можно будет получить деньги назад пропорционально насколько рано выплатишь. (кредит оформлен в декабре 20…
8 декабря, 00:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ПСБ оформил кредит на пять лет с навязанной страховкой от Ингосстрах-жизнь. В период охлаждения это контора отказалась вернуть мне мои деньги. За три года кредит я выплатил и отправил им заявление о возврате остатка. Без их коэффициента осталос…
22 ноября, 18:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приезжала в офис Ингосстрах Жизнь на ул. Октябрьскую,42. Нашла быстро, расположение очень удобное, близко от остановки общественного транспорта. Сотрудники встретили приветливо, рассказали про возможные варианты программ. Выбрала 2 программы для …
3 августа, 16:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
С компанией Ингосстрах-Жизнь знакомая уже более 4 лет. Первый полис,как и большинства, оформлен для детей в спортивную секцию. Дальше-больше. На данный момент являюсь постоянным клиентом компании. Застраховала свою жизнь и жизнь своих родных не тольк…
3 августа, 15:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется поблагодарить сотрудников агентства Ингосстрах-Жизнь в Новосибирске за заботу и профессионализм .  Сравнивала разные страховые компании для оформления накопительной страховки к пенсии. Получила лучшую консультацию , мне подобрали подходящий в…
2 августа, 07:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ИГС-жизнь самая лучшая страховая компания по условиям страховых подуктов! Грамотные специалисты, помогающие очень быстро разобраться во всех тонкостях. Также хотелось бы отметить личный кабинет клиент где все очень просто и понятно!  Из всей проду…
30 апреля, 19:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, друзья читающие данный отзыв) Хочу поделиться приятный впечатление о страховом продукте Авантаж, классная страховка. Копишь деньги ребенку на окончание школы и ребенок застрахован от всяких неприятностей со здоровьем, и я тоже застрахов…
25 апреля, 15:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, мой отзыв. Не хотите тратить большие деньги, что бы скопить на самый черный день😬, тогда вам в страховую компанию Ингосстрах Жизнь. Программа Достоинство, страховка, которая действуют всю жизнь, это что то не вероятное👍. Сотрудники …
25 апреля, 13:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе заключил договор пожизненного страхования на мать. За свои годы, к сожалению, приходилось не раз проважать близких в последний путь. И чаще всего наблюдал у родных ушедших не только душевную боль от утраты, но финансовую из-за стоимости этих…
24 апреля, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор накопительного страхования жизни Авантаж на мужа, программа классная, муж застрахован и деньги копятся, а ещё и приумножаются, т.к. есть инвестиционный доход и возможность возврата моего НДФЛ. Тройная выгода, рекомендую 👍тарифы и са…
24 апреля, 18:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2021 года заключила накопительный договор страхования жизни в Ингосстрах Жизнь. Я очень довольна работой своего агента, которая помогла мне подобрать комфортный платёж. Я никогда не думала, что буду защищена от травм и заболеваний и при этом …
12 апреля, 14:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2022 года я заключила договор Копилка в компании Ингосстрах Жизнь. Цель- накопить на образование дочери, так как она планирует поступать в медицинский университет. В программе фиксированный доход, что позволяет мне быть уверенной в будущем. …
11 апреля, 09:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо сотрудницам страховой компании Ингосстрах Жизнь за то, что я сейчас могу спокойно сидеть на больничном со своим ребёнком, который на днях сломал ногу упав на льду. Спасибо, что объяснили что такое страховка от несчастного случая и застраховал…
6 апреля, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2022 году я заключила договор страхования жизни в компании Ингосстрах Жизнь. Бесплатно включена услуга возврата социального налога. Сотрудники компании подробно рассказали как я могу воспользоваться данным сервисом, подготовили необходимый комплект…
31 марта, 12:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Получила в подарок деньги, решила поступить грамотно и вложить их, начала выбирать во что, вклад банально (да и потрачу), начала искать альтернативы на рынки. Перелопатив кучу инфы остановилась на НСЖ, там не только хранить и получить %%, но еще и за…
28 марта, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я в ужасном бешенстве и хочу сказать, что то, что делают сотрудники банка МКБ, продавая полисы Ингосстрах - самое настоящий обман! 5 лет назад мне пообещали, что договор страхования жизни - это супер классная альтернатива банковскому вкладу, в итоге …
28 марта, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении договора ИЖС красиво рассказывают о высокой доходности и выплатах. А по истечении срока договора возвращают только основную вложенную сумму и под предлогом действия западных санкций отказывают в выплате дохода по ИЖС. Хотя такая ситу…
3 марта, 18:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Совет бывалого: не страхуйте свою жизнь и здоровье в Ингосстрахе.  Как говорят, "замучаетесь пыль глотать". Некорректное, безразличное, бездумное  отношение к клиентам. 1. Невозможно связаться с менеджерами по телефону.После обращения на горячую л…
2 февраля, 14:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация следующая: в августе получил довольно серьезную травму коленного сустава с временной потерей двигательной функции ноги. [i]"Слава богу я застрахован в компании Ингосстрах" - подумал я.[/i] С это мыслью я незамедлительно записался к травма…
26 октября, 11:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Кошмарная организация. Совершенно не ориентирована на успешную доброжелательную честную работу с клиентами. Клиентов тут не любят и всячески им пакостят. Осадок, полученный здесь, ещё не скоро пройдет. Желаю тем, кто ещё не знаком с этой благотворит…
3 августа, 07:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Была застрахована работодателем от covid19, в декабре  2021 наступил страховой случай. Обратилась  в компанию 21.03.2022, прислали письмо, отправила перечень всех необходимых документов, через два дня (23.03.2022) ответили « Комплект документов напра…
5 мая, 08:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Кроме телефонного специалиста больше никто не отвечает. С руководителями очно встретиться невозможно.  Обманули с инвестиционным страхованием жизни. Никакими инвестициями в течение всего срока (5 лет!) никто не занимался. Были все время в минусе в с…
5 апреля, 20:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Три года пользовались деньгами . В итоге : вы выбрали не ту стратегию!! но меня не спрашивали про стратегию. Были предложены условия в ЮникредитБанке (сидел агент) на Таганке, и гарантии дохода. В результате даже инфляцию за три года не покрыли. Как …
31 марта, 12:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2019 г. я заключила два договора страхования жизни, банк- партнер Юникредит банк.  Программа "Глобальная экономика 5.0" В конце февраля 2022 г. по личным обстоятельствам я была вынуждена досрочно расторгнуть оба договора. Выкупная сумма в…
23 марта, 20:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть