Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Москва
24 августа, 09:58

Вернули не всю сумму страховки

31.03.2021 оформила кредитный договор №0297454/2 в Фольксваген банке сроком на 2 года (24 месяца) и оформила страховку по этому кредиту в ВСК. Страховая премия составила [b]57 327,97 руб. [/b]Кредит был досрочно погашен 09.08.2021. 10.08.2021 оформила расторжение договора со страховой и возврат остатка по страховке. 23.08.2021 пришла выплата [b]26 549,43 руб. [/b]Выплата не соответствует 353-ФЗ с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.09.2020, а именно ст. 7 и ст. 11. в отношении обязанности возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Время пользования страховкой с 31.03.2021 по 09.08.2021 составляет примерно 4 месяца из 24 изначальных, т.е. пропорционально сумма составляет 57 327,97 * ((24 – 4) / 24) [b]примерно 47 500 руб., а не не 26 [b]549,43[/b] руб.[/b] В своих ответах Вы ссылались на  [url=https://www.vsk.ru/upload/cache/default/tree/12/1109/tabs/Pravila_167-1_20200717.pdf][u]Правил № 167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода дата начала действия – 17.07.2020[/u][/url], где в п 8.4.2.2. указано, что «в случае обращения к Страховщику, в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), страховая премия возвращается за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени (дням) в течении которого действовало страхование, в срок не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления Страховщиком», но при этом вы применили формулу расчета ВВ = 0,05 х (1-M / N) х П– В, указанной в [url=https://www.vsk.ru/upload/documents/3/237/doc/Pravila-1671-A5.pdf][u]Правила №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017[/u][/url], в результате которой максимальный размер выплат согласно этой формуле не превышает 5% от суммы страхования, что противоречит с 353-ФЗ с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с [b]01.09.2020[/b], а именно ст. 7 и ст. 11. в отношении обязанности возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой [u]пропорционально времени, в  течение которого  действовало  страхование[/u]. Прошу осуществить выплату согласно 353-ФЗ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    27.08.2021 10:18
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО, дата рождения и адрес регистрации страхователя,  номер договора страхования,  дату заключения договора, скан или фото договора страхования (полиса),  номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/44374».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    31.08.2021 15:03
    Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению. Сообщаем, что Договор страхования №***90 от 01.04.2021 заключен на основании Правил 167/1 страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 17.07.2020, являющихся неотъемлемой частью Договора страхования. Согласно Федеральному закону от 21.12.2013 №483-ФЗ (ред. от 03.04.2020) предусмотрен порядок расчета размера страховой премии пропорционально дням, с учетом применения формулы: ВВ = (1-M / N) х П Таким образом: 57327.97*(1-131/244) = 26549.43 руб. Договор страхования расторгнут с 10.08.2021. Сумма в размере 26549.43 руб. была перечислена согласно реквизитам счета, указанным Вами в заявлении. Нарушений при расторжении договора страхования не выявлено. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    01.09.2021 13:24
    [quote][b]vmaloy86[/b] пишет:Посмотрите на какой срок у Вас страховой полис оформлен. 99% там срок не два года. Этот "замечательный" страховой домик в своем стиле, для Вашего "удобства", при сроке кредита 2 года оформил Вам страховку на 8 месяцев.... :wall: И если бы они оформили на 2 года, как положено, то страховая премия составила бы целых 171 000. Они о Вас побеспокоились, чтобы Вы не переплатили.  Исправьте отзыв на "5" @=[/quote] Да, все верно, так и есть, то есть, если что-то случилось бы после ноября, страховка бы не действовала? офигенное беспокойство..
  • Администратор Народного рейтинга
    03.09.2021 20:51
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
9.01.20 мною была оформлена онлайн рассрочка, в которую волшебным образом включилась страховка. 14 января 2020 года, я обратилась в отделение страховой компании г. Тверь , где приняли мое заявление о прекращении договора страхования, менеджером А-вой…
24 января, 17:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 16.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение навязанного страхового договора № CIK103649 от 14.12.2019 г., т.е. в период охлаждения. Заявление на расторжения договора страхование отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от…
29 декабря, 13:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я оформляла кредит в МТС банке, и я подала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств, а именно 13.12.2019. Номер договора 18000CIK103290 от "13.12.2019". Прошло уже 14 дней, по горячей линии ничего конкретного не гово…
27 декабря, 22:37
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!                                                                                           03.11.2019 мною было написано заявление на расторжение полиса страхования №19180F1K03729, №19180TGW01310, №19180CISP2081 от 29 октября 2019г.   …
25 декабря, 15:19
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, при получении кредита в банке  в довесок получила страховку от ВСК. В период охлаждения 02.12. 19 подала заявление в офисе компании на расторжении договора страхования от 23.11.19  номер 8-0335733. Менеджер пообещала, что деньги вернут …
19 декабря, 04:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
На адрес компании ВСК мной было отправлено письмо с заявлением о расторжении договора страхования. Согласно уведомлению о вручении, письмо было Вами получено 3 декабря 2019 года. В заявлении были указаны мои реквизиты для перечисления денежных ср…
13 декабря, 12:59
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При оформилении кредитной карты МТС сотрудник ввел в заблуждение, что страховки никакой нет. Через месяц пришло СМС от ВСК, что она есть и сам и виноват, что не прочитал договор до конца. При посещении отделения до истечения периода охлаждения мн…
13 декабря, 10:02
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. 26 ноября 2019 года оформил кредит в МКБ с навязанной страховкой, зная о правилах возврата денежных средств за страховку - у меня было 14 дней, я написал заявление 29 ноября (пятница), мне сказали, что в течении 10 рабочих дней мне обя…
10 декабря, 09:16
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
14 ноября написала заявление о расторжении договора страхования при потребительском кредитовании, кредит был на 5 лет, закрыт через 2 года, расторгли без возвращения неиспользованной части, ссылаются на договор, договор на руках, перечитала и его и п…
2 декабря, 13:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация следующая: был оформлен кредит в МТС банке, выпихнули туда страховку жизни и здоровья стоимостью 44 000 рублей. Пользуясь периодом охлаждения, на следующий день поехал в офис в Москве писать заявление на отказ.  Вначале сотрудница отказалась…
18 ноября, 10:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасила кредит, подала зявление на рассторжение договора № 18000СIK49078, мне вернули только 862 р от суммы в 21 420 р. Считаю, что деньги вернули не в полном размере, прошу пересмотреть дело и отправить остальную часть. Заявление на …
14 ноября, 12:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 14 октября был отказ от страховки , которую мне грубо говоря впарили, мне 70 лет и страховка которую мне навязал вск вообще на меня не  действует , так как возраст более 65 лет, выписали на внучку , которая вообще не имеет отношение к кр…
12 ноября, 11:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.10.2019 г. обратился с заявлением  в офис ВСК в г.Нижневартовск о расторжении договора страхования № 19150CIZ26628 от 22.10.2019 г. (период "охлаждения"). Срок выплаты по закону 14 календарных дней (при написании заявления, менеджер Г-ва С.В., ска…
8 ноября, 13:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.10.2019 г. обратилась с заявлением (вх. № 1043) в офис ВСК В Санкт-Петербурге о расторжении договора страхования № 18000CIK93454 от 23.10.2019 г. (период "охлаждения"). Срок выплаты по закону 14 календарных дней, однако в настоящий момент заяв…
7 ноября, 08:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
11.10 мною был расторгнут договор, с требованием о перерасчете и возврате средств. Возврат обещали в течение 14 дней, срок прошёл, возврата нет. Номер договора 18000CIK73707 от 22.07.2019. На горячей линии озвучили статус «на рассмотрении», оставила …
1 ноября, 11:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Мною был взят потребительский кредит в салоне МТС по адресу ул.Маршала Бирюзова 20 к 1 ,а также оформлена страховка от 11.10.2019 г   1**9  страховой компании ВСК. Было написано мною заявление на расторжение договора со страховой компанией и возвр…
25 октября, 19:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 27.09.2019. Мною был взят кредит в Мтс банке, оформлен полис страхования, сотруднику банка сообщила что напишу отказ в период охлаждения, он ответил да вы имеете на это право. Позвонив в ВСК страховой дом, узнала как мне это оформить …
24 октября, 08:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
07.10.2019г было написано заявление о возрасте страховой премии по договору №18000CIK90142 от 05.10.2019г.  Возврат денег должен быть в течение 14 календарных дней то есть сегодня. Звоним в ВСК нам говорят что не хватает оригинала страхового полис…
21 октября, 15:00
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
19.02 был взят кредит в мтс банке , на 5 лет , оплата по страховке составила 52500т.р , комплексная страховка , во время получения кредита девушка сказала , что нет возможности отказаться от страховки , про «период охлаждения» , тоже не было сказано …
19 октября, 23:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30 сентября 2019 года взяли кредит в МТС банке, там навязали страховку на 105 000 рублей. На следующий день поехали в офис ВСК и отказались от страховки, сегодня 15 октября, денег нет, звоним в Москву бесконечно висим на линии, операторы предлагают о…
15 октября, 18:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер вск страховки 1***3 от 28.09.19. 1 октября я М-в Д.С. написал заявление о прекращении договора страхования. 14 октября мне не было зачисление денег. Если мне не будет перечислины деньги на мой счёт,придётся на вас подавать в суд! Я надею…
14 октября, 22:05
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Забавно, что пару месяцев назад я собиралась написать хороший отзыв о данной страховой компании, чтобы разбавить общий негатив. Но увы... У меня наступил страховой случай - потеря источника дохода (сокращение), моя программа страхования называется…
12 октября, 19:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховое акционерное общество "ВСК" нарушает Закон РФ и договорные отношения. 30.09.2019г при заключении и подписании кредитного договора гражданином РФ с ПАО «МТС-Банк» был также заключен и подписан договор страхования с САО «ВСК».Договор страхован…
7 октября, 15:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 27.03.19 я взяла кредит в МТС банке,куда была включена страховка жизни,здоровья и от потери дохода на сумму 49980. Договор страхования N18000CIK49363 от 27.03.19. Так получилось,что в сентябре я закрыла полностью кредит(полное досрочное …
2 октября, 08:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
28.08.19 был оформлен кредит в банке Санк-Петербург (отделение в г.Колпино),так же страховые полисы №19180TGW01071;№19180F1K03461.Мною 02.09.19 в банке Санк-Петербург(отделение в г.Колпино) оформлено заявление на возврат страховки по данным полисам.В…
29 сентября, 23:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть