Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Росгосстрах

ОСАГО

, Владивосток (Приморский край)

24 августа, 13:26

Внесение гос номера в ОСАГО

Name: Внесение гос номера в ОСАГО
Item: Росгосстрах
Rating: 1

7 июля купил ОСАГО 12 го прставил авто на учет. И до сих пор не могу внести ГОС НОМЕР В ПОЛИС. На сайте ошибки, в офисах Владивостока и Артема никто не смог помочь. Обращался в тех поддержку не помогли. Ездил в офис г. Владивосток ул. Мордовцева приняли заявление на внесение Гос номеров и все на этом. Извините, не можем внести какой то сбой там у них. Отправили запрос в Москву и все тишина. Это что за бардак такой сегодня 24 августа ребята вы там что совсем совесть потеряли? Осаго XXX **64.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Росгосстрах
24.08.2021 13:39
Здравствуйте! Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО, адрес офиса, номер телефона. В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_44392". Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо! С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Росгосстрах
24.08.2021 14:18
Мы взяли в работу Ваш вопрос. После проверки опубликуем ответ здесь. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга
03.09.2021 21:50
Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать финальный ответ страховой компании.
Росгосстрах
06.09.2021 09:03
Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, повторить попытку внести изменения на сайте и сообщите нам результат. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Росгосстрах
08.09.2021 12:31
Здравствуйте! На сайте не получалось внести изменения по техническим причинам, сделали дополнительные настройки. Видим, что после них у Вас получилось внести в полис новый гос. номер через личный кабинет. Проверили информацию по офисам. Дело в том, что в офисе г. Артем работаю агенты, которые не имеют полномочий вносить изменения. По адресу г. Владивосток ул. Мордовцева находится дирекция, сотрудники которой также не уполномочены переоформлять полисы, там Вам верно рекомендовали обратиться в офис продаж и сообщили его адрес. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву. Если нам удалось изменить Ваше мнение о нас, Вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны! С заботой о Вас, команда Росгосстраха