Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
24 августа, 16:51

Был приятно удивлен

После возникновения страхового случая поехал оформлять документы и проводить оценку стоимости ремонта автомобиля.  Так уж получилось, что само ДТП произошло без моего участия. Машина была припаркована вдоль тротуара, и в машину приехала девушка. Повезло, что не уехала с места ДТП + у нее была КАСКО. Моя машина застрахована по ОСАГО. Результат ДТП, задний фонарь, бампер, дверь и крыло. Честно говоря ехал на оценку не понимая, сколько мне могу компенсировать. Моими лучшими ожиданиями была компенсация 40-50 тыс. рублей. Сразу могу сказать,  что изучил сайт renins и нашел заявление, которое необходимо заполнить. Довольно развернуто описано, как именно заполнять заявление + указан полный комплект документов для подачи заявления. Когда приехал на оценку, сотрудник был удивлен, что все документы включая заявление и копии предоставлены и заполнены правильно. Девушка поделилась опытом, что в среднем на регистрацию одного клиента у нее уходит около часа. Со мной вся регистрация не заняла более 10 минут. Компенсацию получил в течение 2-х недель с момента подачи заявления. Выбрал денежную компенсацию и был приятно удивлен начисленной мне сумме. Мне начислили 106 000 рублей при стоимости автомобиля 500 000 рублей (Mazda 6). Данных денежных средств хватило, чтобы качественно отремонтировать авто. Большое спасибо компании за столь грамотную оценку и высокий профессионализм сотрудников. Буду продолжать страховать свой авто в этой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    24.08.2021 17:36
    Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    06.09.2021 19:36
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.09.2021 Дополнительная информация по отзыву зачтена.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
После покупки автомобиля прошёл регистрацию в ГАИ. Получил новый СТС. Не могу внести гос. номер в на вашем сайте, пишет «Внесение изменений на данный момент недоступно. Попробуйте еще раз позднее или обратитесь в ЦОК» .  Пробовал неоднократно, каждый…
25 августа, 21:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По страховому случаю 002GS22-016848 страховая по ремонту бампера faw besturn х80 осуществила выплату в 600 рублей, не смотря на мое требование осуществить ремонт. Прикрываются сложившейся ситуацией, адреса сервисов с которыми у них заключен договор д…
25 августа, 15:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис через Сбербанк онлайн. Все оплатил, но полис так и не пришёл. Неделю звонил им, не могли объяснить, почему нет полиса. В итоге потребовал вернуть деньги. Сначала сказали , что передали информацию в Сбербанк, ждите. На следующий день по…
24 августа, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 001GS22-055189, 11.07.2022 года произошло ДТП, пострадал мой автомобиль, 12.07.2022 в чат телеграмм предоставила сканы документов! 02.08.2022 пришло сообщение, что нужно предоставить оригиналы, отправила все почтой России 1 класс…
23 августа, 17:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел застраховать ТС через сайт ренессанса, во первых коды подтверждения идут с большой задержкой, во вторых мне так это и не удалось сделать по причине якобы не соответствия данных. После проверки документов по страхованию ОСАГО через сайт выскакив…
23 августа, 13:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.07.2022г. произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту – ДТП), а именно столкновение2х транспортных средств (далее по тексту – ТС). В результате ДТП автомобилю марки Nissan Insight гн: **** были причинены механические повреждения. …
22 августа, 10:20
2 услуги
starstarstarstarstar
27.08.2021 между мной и Ренесансом был заключен договор страхования № 001АТ-21/****53 (полис КАСКО) и страховой полис № ААС 50******25 (полис ОСАГО), оплата проходила банковской картой, чеки об оплате так же были получены, договора подписаны.   Спу…
16 августа, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО в страховой компании Ренессанс, наступил момент моего обращения в связи с дтп, произошедшем не по моей вине. Пришла в отделение страховой с европротоколом, запомнила необходимые документы, договорилась об осмотре и вуаля, выплата…
13 августа, 15:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
10 августа отправил заявку на оформление Е-ОСАГО. До сих пор оформляют. Сотрудникам толи нравится их глупость толи они не понимают ее степени. Система попросила прикрепить документы страхователя (собственник другой человек) и водительские удостоверен…
12 августа, 19:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 001GS22-048024. Произошла авария, я потерпевший по осаго. Оператор поддержки обещала что после того как страховая компания определит сумму ущерба я смогу выбрать ремонт или выплата, в итоге с задержкой регламентных сроков сделали …
11 августа, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июне 2022 попал в ДТП,  моей вины не было но повреждения были существенные. Предварительно в сто мне насчитали ремонт  на приличную сумму, после оформления всех документов записался в страховую, все быстро и без проволочек, помогли составить заявле…
10 августа, 09:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я оказалась участницей ДТП, когда поворачивала на придомовую территорию с проезжей части: мой конь получил удар в дверь бампером от невнимательного водителя Ssang Yong. На место ДТП очень даже оперативно приехал аварийный комиссар и помог заполнить е…
8 августа, 19:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Убыток 001GS22-003494. Авария произошла 12.01.2022. Автомобиль Ситроен с4. С самого начала мне пытались навязать свою прокладку в которой предлагают договоры цессии, в итоге поехал в центр убытков Ренессанс где мне ненавязчиво пытались навязать Выпла…
8 августа, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера мой автомобиль под управлением доверенного лица попал в ДТП. Т.К. участником и виновником ДТП был  рейсовый автобус, на происшествие выезжал ГИБДД, протокол составлен. Многочисленные попытки заявить о страховом случае не увенчались успехом. При…
6 августа, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ранее всегда страховала автомобиль по Каско и Осаго в другой СК, очень все устраивало, работают быстро, чётко, в интересах клиента. В этом году решила застраховать авто по Осаго в Ренессанс Страхование, стоимость страховки выходила подешевле, чем в д…
6 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле 2022 года попал в дтп, неприятно, но куда деваться.  Вины моей не было, но повреждения ТС были и уже расстроился думая что страховые выплаты придётся ждать очень долго и к ремонту удастся приступить ещё не скоро.    Но по страховому случаю, …
5 августа, 20:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел почти год назад, все это время я пока безуспешно пытаюсь получить страховое возмещение. Сначала страховая отправила меня на ремонт в "виртуальный" автосервис (прибыв туда, указанной в направлении организации не обнаружил, а…
5 августа, 18:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 20 июня 2022 г. ПАО «Группа Ренессанс Страхование» получено заявление с исполнительным листом серии ФС № 026****41, взыскатель Ч. Иван Сергеевич, но до настоящего времени зачислений не было. два раза обращался с заявлением о предоставле…
4 августа, 07:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попали в ДТП, Виновник-таксист, машина застрахована в Ренессанс. Подали документы в свою страховую, прислали отказ от Ренессанса, аргументируя, что срок действия договора истек, договор виновника отказался недействительным. Полис виновника был на год…
3 августа, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Получила исполнительный лист (удостоверение от финансового уполномоченного) # У-22-23231/***-020 и 20 июля 2022г. предоставила его в Ренессанс Страхование по адресу г. Челябинск, ул. Труда, д. 95. Сотрудник при получении листа уведомил м…
3 августа, 13:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь продлить полис ОСАГО. До этого было и осаго и каско от этой компании автомобиль в лизинге, т.е. собственник БМВ Лизинг т.к. в регионе нет офисов Ренессанс Страхование,  звоню 01.08.2022 на горячую линию. Предлагают подождать сутки и Вам перез…
3 августа, 10:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Одна из самых ужасных страховых компаний . Начиная с того , что ожидание связи с оператором занимает минут 40 -это просто прекрасное обслуживание . Осмотр авто после ДТП производится не корректно . Страховые выплаты занижают . Попала в ДТП в ноябре 2…
29 июля, 10:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имел глупость при покупке машины в 2019 году застраховать автомобиль по КАСКО и ОСАГО в этой компании. На следующий год перешел в нормальную страховую компанию с вменяемыми тарифами и с данной компанией прервал все отношения и попросил ее забыть меня…
27 июля, 11:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было ДТП. Отказ в выплате с нарушением сроков (написали о отказе в телеграм), т.к. собственник ТС не является страхователем. По телефону сотрудник сказала, что ТС обязан страховать только собственник и никто другой. На мосент ДТП у виновника был дейс…
26 июля, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Страховой случай: 001GS22-051365. Произошла неприятная ситуация: 25.06.22 произошло ДТП 29.06.22 приехали на осмотр в страховую. 1.07.22 позвонили на горячую линию, попросили назначить дополнительный осмотр на скрытые повреж…
22 июля, 06:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть