Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
26 августа, 20:39

Обман! Никому не советую связываться!

В июне2018 года по совету менеджера Московского Кредитного банка в г. Электросталь, моя мама перевела деньги в размере 1 млн. руб. в СК Ренессанс Жизнь. Изначально она планировала открыть обычный вклад под проценты, но менеджер МКБ её убедила, что ИСЖ – более доходный вариант. Всё это, увы, оказалось большой ложью! Договор был заключен на 3 года, окончание 31.05.21г. С февраля 2021 года и на протяжении последующих 3 месяцев начались звонки представителей СК Ренессанс Жизнь, с требованием (в очень агрессивной форме) приехать в Москву, в офис на Дербеневской наб. д.7, стр.22 (что оказалось первым неприятным сюрпризом для моей мамы, пенсионерки, да еще во время пандемии. При заключении договора в г. Электросталь её не предупредили о том, что для получения денег придется ехать за тридевять земель).На вопрос: «Зачем ехать сейчас, в феврале, если срок действия договора истекает в конце мая, получала ответ типа : «Нам нужно Вас идентифицировать, сверить паспортные данные, Вы знаете, сколько мошенников сейчас в этой сфере?», а также угрозы : «Если Вы не приедете, то деньги свои получите с большой задержкой или вовсе потеряете в деньгах!». Мама каждый раз нервничала после таких угроз, и в итоге я ей запретила отвечать на эти звонки . Поехали мы вместе, в конце июня, на машине, офис находится в промзоне, огромная территория с какими-то постройками, своим ходом не представляю как люди добираются, при нас приехали еще несколько человек, и я слышала, что все люди недовольны. Всех быстренько развели по разным углам, видимо чтобы люди между собой не общались. К слову, здание шикарное, стеклянные лифты, фонтаны, холеный персонал, предлагают чай кофе и т.п. пыль в глаза. Я уже заранее почитала отзывы об этой конторе, и была готова сама, и маму подготовила. Комната, куда нас завели - 6 кв.м, без окон, только стол и стулья. Сначала менеджер №1, типа «попроще», недавно здесь работает, очень аккуратно начал выяснять, кто мы, да что, куда собираемся потратить наши деньги, и ненавязчиво подкидывал идею деньги оставить, так как именно сейчас то самое удачное время для инвестиций и можно получить большой куш. Открывал нотбук с какими –то графиками, по-моему ничего в них сам не понимая, и на прямой вопрос, какой доход в результате получен за 3 года ничего вразумительного сказать не смог. Потом ушел и вернулся с менеджером №2, этот играл роль «плохого полицейского», разговаривал с нами так, как будто мы обвиняемые в серьезном преступлении, сидим тут, тупые курицы, и не хотим деньги свои отдавать, как советуют знающие умные люди. Весь этот спектакль продолжался около часа. Поняв, что нас не переубедить, приняли от нас заявление о выплате денежных средств, про заработанные проценты прогнали какую-то пургу про то, что вот теперь, получив от нас заявление, они будут акции, купленные на наши инвестиции продавать, при чем будут ловить момент, чтобы по более выгодному курсу, поэтому сейчас еще ничего про наши заработанные проценты сказать не могут. Что в итоге? Спустя 40 дней маме на расчетный счет поступил обратно 1млн. руб. И ни копейкой больше. Я позвонила и поинтересовалась, когда ждать проценты, на что получила ответ: «К сожалению, доходность ваших инвестиций составила 0%». Удивлена, что при таком огромном количестве одинаковых отрицательных отзывов контора до сих пор существует! Уверенна, что все положительные отзывы – липовые! У нас несколько знакомых пострадало, в лучшем случае вернули своё. А есть те, кто приехал досрочно и ему подсунули заявление о досрочном расторжении договора, еще и потеряли часть своих денег!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    30.08.2021 14:49
    Уважаемый автор, в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что по договорам ИСЖ каждый наш клиент инвестирует с защитой вложений, то есть вне зависимости от движения рынка сумма инвестирования защищена, также по договору действуют страховые риски, которые позволяют чувствовать себя более защищенным и уверенным, а родственникам получить выплату при уходе застрахованного лица из жизни быстро и легко. Дополнительная доходность/ страховая сумма может быть также получена по программе в том случае, если конечная стоимость активов по договору вырастет на дату окончания относительно цены их покупки. на данный период времени договоры заканчиваются с разным результатом, это связано , в том числе с экономической ситуацией, а также датой начала и окончания договора, выбранной стратегией инвестирования. Однако все эти условия есть в договоре. Поэтому согласиться с вами в том, что они не соблюдены, как и сроки страховой выплаты из условий, мы не можем. Для того, чтобы мы могли развеять любые сомнения и предоставить отчет по вашему договору, просим вашу маму написать нам из личного кабинета с номером договора, мы проверим корректность расчетов и ответим. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    07.09.2021 20:37
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году заключила договор по программе страхования "Гарантированный доход" с Ренессанс жизнь. Предложили хороший процент по окончании срока договора. Также готовлю документы на получение вычета по НДФЛ. Менеджер Дильбар все подробно объяснила…
25 июня, 16:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил по своей глупости договор страхования жизни на 5 лет с ежегодными взносами по 100 тыс.руб. Обещали помимо базовой суммы 5*100=500 тыс. руб. и дополнительный страховой доход. Как и в других подобных историях, "договор не принес инвестиционного…
25 июня, 16:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке, введя в заблуждение мою родственницу, вместо вклада открыли полис по программе Страхования "КАПИТАЛ 2.0" № 4***6 с ООО "СК "Ренессанс Жизнь", заключённый на основе правил страхования жизни с инвестированием капитала. Узнав о нали…
24 июня, 17:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
09.06.20220 года, при открытии вклада В УБРиР город Красноуральск Свердловской обл., работница банка предложила на сделать выгодный вклад, оформив полюс по программе страхования " инвестор" в компании "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ", на словах обещая 15 % годовы…
24 июня, 13:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По рекомендации своего персонального менеджера от страховой компании "Ренессанс Жизнь" Максима Б-ва решил открыть договор по программе долгосрочных сбережений, а именно "НСЖ к ПДС" на 5 лет на сумму 560 000 рублей. Так как ставки в банке снова начали…
23 июня, 16:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора мне позвонил менеджер Максим и…
23 июня, 10:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась к сайту Ренессанс Жизнь для оформления страхового полиса Смарт Плюс. Мне удалось без проблем его оформить. 4 февраля он начал действовать. Через 3 месяца полис закрыла в офисе страховой компании в своем городе (Самара). В уютной обстано…
21 июня, 11:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыл 14.08.2024г на сайте Ренессанс Жизнь полис Смарт Плюс. По истечении 3мес закрыл полис, посетив офис страховой компании в г. Самара. Получил страховую сумму в течении 3 дней. При посещении офиса менеджер рассказала мне о всех программах ком…
21 июня, 11:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в середине мая этого года в Ренессанс Жизнь, по адресу г. Казань ул. Пушкина д. 17., к менеджеру Дилбар. Интересовало условия по накопительному страхованию жизни, сроком на 5 лет. Очень выгодная программа, на сумму аллергия 50…
20 июня, 14:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2022 году меня угораздило через Газпромбанк заключить договор страхования с инвестированием с Ренесанс жизнь . Внесла я туда 2 млн руб. В полисе прописана гарантированная сумма 2 200 000 руб.Про то что полис не принес инвестиционного дохода, я мо…
20 июня, 14:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 июня оформил договор ИСЖ на сумму 700 000 рублей на 3 года, пополнил всё через СБЕРБАНК. Оформил в офисе в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский". Оформили минут за 15. Подписал всё с помощью SMS. Предлагал кофе и чай.…
20 июня, 10:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году, по рекомендации менеджера ГазПромБанка, вложил 4 350 000 руб на 5 лет, в итоге на сегодня  получил сумму меньше вложенной 4 343 653 руб. Согласно статьи 213 НК РФ - "При определении налоговой базы учитываются доходы, полученные налог…
20 июня, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вложила 200 тысяч рублей, 4 декабря 2020 года на четыре с половиной года, и сегодня -18 июня 2025 года начислили 199,736 рублей. Полное безобразие, просто нет слов! Люди ,не ведитесь на уговоры, просто выведу все деньги из этого Газпромбанка и вс…
18 июня, 21:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
ПОЛНЫЙ ОБМАН! Ни в коем случае не размещайте свои средства в этой компании! Я обращалась в компанию в мае 2025 года по поводу окончания договора "Инвестор" (№ 4***9 от 20.10.2020 г.), была в офисе на ул. Правды, 26. Начало истории. В 2020 году мен…
18 июня, 17:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела немного накопить сбережений к выходу на пенсию (5 лет). Сначала оформила продукт через онлайн-приложение. Через 3 мес. получила накопленную сумму и уже в офисе заключила договор на длительный срок (5 лет). Условия накоплений м…
18 июня, 15:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
15.06 у меня закончился договор Процент плюс в данной компании, 16.06 написал на сайте заявление на выплату, 17.06 деньги уже пришли. Спасибо за качественный удобный и очень быстрый сервис! Менеджер Максим ранее связывался, подробно рассказал о проду…
18 июня, 10:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Это мой первый опыт работы с Ренессанс Жизнь. На официальном сайте компании в интернете есть много информации о продуктах и программах, но я предпочитаю сначала пообщаться лично, прежде чем подписывать долгосрочный контракт. В офисе меня встретили ра…
18 июня, 07:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор «Инвестор 4.1 Базовый (3 года) ГСС 110 ТМ ГПБ ЦБ» №423*****30 от 02.06.2022 .Вложил 3 000 000 р.По договору получить должен не менее 3 300 000 + дополнительная страховая сумма. По предварительному расчету , который дал" СК Ренес…
17 июня, 18:32
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В конце апреля у меня закончился срок 5-летнего договора инвестиционного страхования жизни. Я полагал, что мне придётся побегать за страховой компанией, чтобы получить выплату. Стало приятной неожиданностью, когда мне позвонила менеджер Эльмира и пр…
17 июня, 16:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июн.20 через ГПБ оформил ИЖС Ренессанса. Так как рынок был на дне, думал профессионалы что-то смогут заработать хотя бы на уровне депозитов. Прошло 5 лет, и ничего они не заработали. Даже вычли НДФЛ на какой-то доход: т.е. типа мне что-то заработал…
16 июня, 14:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
4 июня 2025г у меня закончился срок действия договора (полиса). 5 июня я написала заявление на выплату денежных средств по договору. Персональный менеджер лично звонила мне по данному вопросу. И пояснила, что денежные средства выплатят до конца нед…
16 июня, 11:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора, закрыла его на сайте за 5 мин…
14 июня, 13:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад я начала пользоваться программой «Смарт Плюс». Срок действия договора подошёл к концу. Чтобы получить выплату, мне нужно было обратиться в офис «Ренессанс Жизнь». Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Менеджер очень приятный па…
13 июня, 05:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13.05.2020 г. по рекомендации менеджера ГазПромБанка и обещаниями заработать огромный доход от вложения 4 350 000 руб, в итоге через 5 лет - 0 руб дохода и получил возврат гарантированной суммы меньше вложенной 4 343 653 руб. При моем посещении офиса…
12 июня, 18:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вчера ГД приняла в 1 чтении изменение в НК. Теперь вычет на нсж не в социальном, а долгосрочном. Кроме того, начинается не с 5 лет, а 10. Срок ввода изменений - 1.01.25. Это в корне меняет условие договора по Кэшбеку. Мной сформирован отказ от догов…
12 июня, 11:58

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть