Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
26 августа, 20:39

Обман! Никому не советую связываться!

В июне2018 года по совету менеджера Московского Кредитного банка в г. Электросталь, моя мама перевела деньги в размере 1 млн. руб. в СК Ренессанс Жизнь. Изначально она планировала открыть обычный вклад под проценты, но менеджер МКБ её убедила, что ИСЖ – более доходный вариант. Всё это, увы, оказалось большой ложью! Договор был заключен на 3 года, окончание 31.05.21г. С февраля 2021 года и на протяжении последующих 3 месяцев начались звонки представителей СК Ренессанс Жизнь, с требованием (в очень агрессивной форме) приехать в Москву, в офис на Дербеневской наб. д.7, стр.22 (что оказалось первым неприятным сюрпризом для моей мамы, пенсионерки, да еще во время пандемии. При заключении договора в г. Электросталь её не предупредили о том, что для получения денег придется ехать за тридевять земель).На вопрос: «Зачем ехать сейчас, в феврале, если срок действия договора истекает в конце мая, получала ответ типа : «Нам нужно Вас идентифицировать, сверить паспортные данные, Вы знаете, сколько мошенников сейчас в этой сфере?», а также угрозы : «Если Вы не приедете, то деньги свои получите с большой задержкой или вовсе потеряете в деньгах!». Мама каждый раз нервничала после таких угроз, и в итоге я ей запретила отвечать на эти звонки . Поехали мы вместе, в конце июня, на машине, офис находится в промзоне, огромная территория с какими-то постройками, своим ходом не представляю как люди добираются, при нас приехали еще несколько человек, и я слышала, что все люди недовольны. Всех быстренько развели по разным углам, видимо чтобы люди между собой не общались. К слову, здание шикарное, стеклянные лифты, фонтаны, холеный персонал, предлагают чай кофе и т.п. пыль в глаза. Я уже заранее почитала отзывы об этой конторе, и была готова сама, и маму подготовила. Комната, куда нас завели - 6 кв.м, без окон, только стол и стулья. Сначала менеджер №1, типа «попроще», недавно здесь работает, очень аккуратно начал выяснять, кто мы, да что, куда собираемся потратить наши деньги, и ненавязчиво подкидывал идею деньги оставить, так как именно сейчас то самое удачное время для инвестиций и можно получить большой куш. Открывал нотбук с какими –то графиками, по-моему ничего в них сам не понимая, и на прямой вопрос, какой доход в результате получен за 3 года ничего вразумительного сказать не смог. Потом ушел и вернулся с менеджером №2, этот играл роль «плохого полицейского», разговаривал с нами так, как будто мы обвиняемые в серьезном преступлении, сидим тут, тупые курицы, и не хотим деньги свои отдавать, как советуют знающие умные люди. Весь этот спектакль продолжался около часа. Поняв, что нас не переубедить, приняли от нас заявление о выплате денежных средств, про заработанные проценты прогнали какую-то пургу про то, что вот теперь, получив от нас заявление, они будут акции, купленные на наши инвестиции продавать, при чем будут ловить момент, чтобы по более выгодному курсу, поэтому сейчас еще ничего про наши заработанные проценты сказать не могут. Что в итоге? Спустя 40 дней маме на расчетный счет поступил обратно 1млн. руб. И ни копейкой больше. Я позвонила и поинтересовалась, когда ждать проценты, на что получила ответ: «К сожалению, доходность ваших инвестиций составила 0%». Удивлена, что при таком огромном количестве одинаковых отрицательных отзывов контора до сих пор существует! Уверенна, что все положительные отзывы – липовые! У нас несколько знакомых пострадало, в лучшем случае вернули своё. А есть те, кто приехал досрочно и ему подсунули заявление о досрочном расторжении договора, еще и потеряли часть своих денег!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    30.08.2021 14:49
    Уважаемый автор, в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что по договорам ИСЖ каждый наш клиент инвестирует с защитой вложений, то есть вне зависимости от движения рынка сумма инвестирования защищена, также по договору действуют страховые риски, которые позволяют чувствовать себя более защищенным и уверенным, а родственникам получить выплату при уходе застрахованного лица из жизни быстро и легко. Дополнительная доходность/ страховая сумма может быть также получена по программе в том случае, если конечная стоимость активов по договору вырастет на дату окончания относительно цены их покупки. на данный период времени договоры заканчиваются с разным результатом, это связано , в том числе с экономической ситуацией, а также датой начала и окончания договора, выбранной стратегией инвестирования. Однако все эти условия есть в договоре. Поэтому согласиться с вами в том, что они не соблюдены, как и сроки страховой выплаты из условий, мы не можем. Для того, чтобы мы могли развеять любые сомнения и предоставить отчет по вашему договору, просим вашу маму написать нам из личного кабинета с номером договора, мы проверим корректность расчетов и ответим. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    07.09.2021 20:37
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июн.20 через ГПБ оформил ИЖС Ренессанса. Так как рынок был на дне, думал профессионалы что-то смогут заработать хотя бы на уровне депозитов. Прошло 5 лет, и ничего они не заработали. Даже вычли НДФЛ на какой-то доход: т.е. типа мне что-то заработал…
16 июня, 14:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
4 июня 2025г у меня закончился срок действия договора (полиса). 5 июня я написала заявление на выплату денежных средств по договору. Персональный менеджер лично звонила мне по данному вопросу. И пояснила, что денежные средства выплатят до конца нед…
16 июня, 11:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора, закрыла его на сайте за 5 мин…
14 июня, 13:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад я начала пользоваться программой «Смарт Плюс». Срок действия договора подошёл к концу. Чтобы получить выплату, мне нужно было обратиться в офис «Ренессанс Жизнь». Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Менеджер очень приятный па…
13 июня, 05:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13.05.2020 г. по рекомендации менеджера ГазПромБанка и обещаниями заработать огромный доход от вложения 4 350 000 руб, в итоге через 5 лет - 0 руб дохода и получил возврат гарантированной суммы меньше вложенной 4 343 653 руб. При моем посещении офиса…
12 июня, 18:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вчера ГД приняла в 1 чтении изменение в НК. Теперь вычет на нсж не в социальном, а долгосрочном. Кроме того, начинается не с 5 лет, а 10. Срок ввода изменений - 1.01.25. Это в корне меняет условие договора по Кэшбеку. Мной сформирован отказ от догов…
12 июня, 11:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вчера ГД приняла в 1 чтении изменение в НК. Теперь вычет на нсж не в социальном, а долгосрочном. Кроме того, начинается не с 5 лет, а 10. Срок ввода изменений - 1.01.25. Эио в корне меняет условие договора по Кэшбеку. Мной сформирован отказ от догов…
12 июня, 04:37
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10 июня позвонила своему менеджеру Максиму Б-ву для записи на встречу на 11 июня с 11 до 12 часов. Максим мне как обычно предлагал кофе и чай. Рассказал про продукт Программа долгосрочных сбережений от Ренессанс Жизнь. Я у него оформила договор на су…
11 июня, 12:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В офис г. Самара пр. К. Маркса 201 б обратились 14.05.2025 с вопросом пролонгации Полиса. Встретили вежливых и профессиональных сотрудников. Менеджер Эльвира ( очень милая, вежливая, умеющая слушать и владеющая всей необходимой информацией) досту…
11 июня, 09:58
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Убедили заключить договор Копилка ВИП. В начале было общение в мессенджере компании, потом менеджер убедил перейти на общение с личного номера (все переписки сохранены). Было общение, что это как вклад, только еще больше процентов и я буду застрахова…
10 июня, 12:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудникам компании за высокий уровень обслуживания! Особенно хочется отметить работу сотрудника офиса — Эльмиру. Эльмира продемонстрировала исключительный профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Её грамотная ко…
10 июня, 08:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае закрывала полис "Гарантированный доход" в новом офисе компании в "Башне" и хочу сказать спасибо за отличный сервис. Все выплаты пришли вовремя, без каких-либо проблем. Когда мы с мужем пришли в офис, нас встретила менеджер Эльвира — приятная…
9 июня, 22:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В середине мая закрывали с женой один договор и пришли в новый офис Ренессанс Жизнь в Самаре в БЦ Башня. Замечательный менеджер Эльвира рассказала о различных программах страхования. По сравнению с банковскими вкладами здесь предлагают значительно бо…
9 июня, 22:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам компании за высокий уровень обслуживания! Особенно хочется отметить работу сотрудника офиса — Эльмиру, с которой мы взаимодействовали 12 мая текущего года. Эльмира продемонстрировала исключительный про…
9 июня, 19:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Ребята, страховая компания ООО СК Ренессанс жизнь -это обман людей на пользование деньгами страховщика без выплаты процентов, оформлен страховой полис инвестор через банк Газпромбанк!!!!!!!! вашими деньгами пользуются 3 годааааа, обещав вам проценты …
9 июня, 17:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я постоянный клиент компании Ренессанс-Жизнь. В этом году была в офисе уже несколько раз – заключала договоры НСЖ и оформляла заявления на выплаты. Страховая компания меня устраивает – предлагают интересные и выгодные продукты, условия по договору вы…
5 июня, 17:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
О продукте Смарт плюс узнал в одном из чатов в мессенджере. Программа заинтересовала возможностью получить высоки доход за 3 месяца В начале марта онлайн открыл программу внеся деньги через карту. Страхование закончилось 01.06.2025, выплату прои…
5 июня, 14:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился разместить денежные средства. Вместо депозита предложили инвестиционную программу с якобы доходностью 25% в год. Оформил программу на 5 лет и по итогу не заработал ни копейки за пять лет. О таком сценарии никто не предупредил, а обещали…
4 июня, 18:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхуюсь в компании (в последний раз обращался в мае этого года в офис на улице Пушкина). В частности работаю с Дильбар, никогда не возникало вопросов по процедурам. Все подробно объяснит, поможет подобрать продукт и оформить его. …
4 июня, 09:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор номер 552*****78 ставка была в рекламе 26% годовых, а при заключении договора в офисе 28%. В нашем городе офиса Ренесанс жизнь не оказалось, предложили оформить на сайте, что я и сделал. 06.02.2025 , денежные средства в размере 8…
4 июня, 05:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в страх компанию длч оформления полиса.исж в начале мая 2025 .Пользуюсь услугами компании несколько лет Очень хорошая компания ,разумные и доброжелательные сотрудники Со мной работала. Алена.Ей большой респект ! Обьяснила все мои преи…
3 июня, 12:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда я обратился в компанию Ренессанс Жизнь, то практически ничего не знал о ней. Менеджер проконсультировала меня, всё было понятно. Эльмира компетентна, очень тактична, всё мне рассказала как работают продукты компании.Она всегда на связи в слу…
3 июня, 11:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В данной компании открыл Смарт Плюс на 3 месяца. При заключении договора оставил свои персональные данные, паспорт и прочее. Вклад приняли и одобрили. По истечению срока вклада предоставил тот же список документов, что и при внесении денежных средств…
2 июня, 15:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв по сотруднечеству с ООО"СК" Ренессанс Жизнь". По рекомендации знакомой обратилась к работнику Вашей организации Елене Щ-ой. И не пожалела. Очень толково и доходчиво было рассказано о всем,что меня интересовал…
30 мая, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В феврале на сайте компании оформил полис "Смарт Плюс" на 3 месяца. Проблем с оформлением не возникло. Оформил продукт, перевёл деньги. Деньги на счету отобразились достаточно быстро. За три дня до окончания программы со мной связалась менеджер комп…
30 мая, 13:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть