Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Согласие

Страхование здоровья

Олег, Самара (Самарская область)

28 августа, 16:46

Отвратная страховая компания

Name: Клиетское подразделение - визитная карточка компании
Item: Согласие
Rating: 1

Методы работы этой конторы очень впечатляют. Ладно еще что меняют условия страхования сами по себе без предупреждения. Узнаешь об этом только по факту в клинике. По франшизе списывают без всякого запроса нереальные суммы денег с карты. В десятки раз больше, чем оказано услуг. Под чистую очистили карточку и оставили без средств. Забрать денег - легко. А вот ответить по какой причине забрали - совсем другое дело. Десять раз переключали между специалистами, и как всегда прекрасный ответ в духе "ваш запрос для нас важен, когда-нибудь мы с ним что-нибудь сделаем". Отвратительно. Полный отстой. Жду когда закончится полис, и больше ни ногой. Никому не советую. 0 из 10.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Согласие
30.08.2021 09:24
Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Согласие
08.09.2021 11:36
Уважаемый user0969851, добрый день! После проведенной проверки сообщаем Вам, что при обращении в медицинский пульт Вам была предоставленная актуальная информация, а также направлена обновленная памятка. Списанные ранее денежные средства поступят на карту списания в течении 5 рабочих дней. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Администратор Народного рейтинга
10.09.2021 11:40
Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Не смогла вернуть страховку, при отмене рейса

Не смогла вернуть 100% страховки при расторжении договора на мед.страхование в путешествии. Авиакомпания Победа отменила рейсы, соответственно в путешествие мы не улетели, написала заявление на расторжение мед. страховки, до момента начала ее действи…

Читать полностью

2 ноября, 07:03

Ответ страховой

2 услуги

Экстрим страхование

Я занимаюсь экстремальными гонками на аквабайках, этим летом ездил погонять в Португалию в Миранделу, нашел новую медстраховку для экстремального спорта от Согласия, в которую включены гонки на аквабайках. Не зря озаботился, потому что получил травму…

Читать полностью

7 сентября, 13:14

3 услуги

Экстрим условия от страховой

Из страховой попросили отзыв оставить про программу «Экстрим» для туристов. Очень удобная и редкая нынче опция. Я люблю сёрфингом заниматься, хлебом не корми, в море – значит на доску. Раньше на свой страх и риск отдыхал, однажды сильно попал на день…

Читать полностью

23 июля, 17:28

Не влияет на рейтинг

5 услуг

Не смогли оформить полис ОСАГО даже в офисе и потом невозможно решить проблему

Пользовался услугами "Согласия" более 5 лет - ОСАГО, страхование жизни и имущества, страхование путешественников и с каждым годом сервис ухудшался... Пока сегодня он не зашел в тупик. После безуспешных попыток купить полис ОСАГО онлайн (система тр…

Читать полностью

11 июля, 15:50

Отзыв проверен

Страхование здоровья

Пока вылечишь что-то по ДМС, можно испортить нервы

Воевала с (Не)Согласием два дня, к счастью, успешно, но послевкусие осталось значительное. Страховая и клиника, где я решила обслуживаться по ДМС, живут как два совершенно не связанных ничем учреждения, в колл-центре страховой радостно посылают в кли…

Читать полностью

13 марта, 19:34

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Проблема решена

Заявление о расторжении договора страхования написано 29 августа

Добрый день! 27.08.2017 был заключён договор от несчастных случаев и болезней "стиль безопасности", 29.08.2017, в отделении, на улице Гиляровского 42, было написано заявление о расторжении (копии с печатями о принятии в работу на руках), прошли не …

Читать полностью

26 сентября, 16:03

Отзыв проверен

2 услуги

Некомпетентность

Из машины украли все документы и страховки. Восстановил ВУ, звоню в страховую по 8 800 755 00 01, спрашиваю можно ли получить дубликат полисов ОСАГО и "Зеленый свет+" с изменениями номеров документов, на руках новое ВУ, удостоверение личности, загр.…

Читать полностью

8 июля, 16:19

2 услуги

Клиетское подразделение - визитная карточка компании

Считаю необходимым поделиться с сообществом о впечатлении от общения с клиентской службой СК "Согласие". Сегодня мне как представителю юридического лица (топ-10 в своей отрасли бизнеса) позвонил некий сотрудник Герман и в очень привольной манере, пер…

Читать полностью

22 июня, 22:25

Не влияет на рейтинг