Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Ярославль (Ярославская область)
1 сентября, 21:08
Испортили КБМ
Застраховал в прошлом году машину по ОСАГО в Росгосстрахе, при страховании у моей мамы был КБМ 0,90, это же и прописано в полисе. После года страхования КБМ так и остался 0,90 хотя обращений не было и дтп тоже. На все обращения стандартная отписка, что КБМ составляет 0,90, хотя прикладываю сканы полисов и даже из другой страховой компании где КБМ тоже 0,90. На обращения перестали отвечать.
В общем ни разу не страховался в Росгосстрахе, а тут в автосалоне втюхали и вот теперь жалею. Третий месяц возни и никакого толку, пришлось следующий полис по завышенной цене покупать.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах02.09.2021 10:29Здравствуйте! Для проведения проверки нам понадобятся документы. Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru копию полиса ОСАГО, паспорт, ПТС, водительское удостоверение (если была замена удостоверения, напишите данные предыдущего документа). В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_44892". Мы все проверим и вернемся с развернутыми комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- Автор отзыва02.09.2021 15:24[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Для проведения проверки нам понадобятся документы. Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru копию полиса ОСАГО, паспорт, ПТС, водительское удостоверение (если была замена удостоверения, напишите данные предыдущего документа). В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_44892". Мы все проверим и вернемся с развернутыми комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте! Отправил, так же можете посмотреть обращения С-5862612 и С-5855565.
- Росгосстрах07.09.2021 11:14Здравствуйте! Исходя из страховой истории установленный при заключении договора ННН ******6380 КБМ = 0,90 был применен некорректно. На текущий момент КБМ по водителю составляет 0,9. Сроки действия установленного КБМ с 01.04.2021 по 30.03.2022. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- Автор отзыва07.09.2021 21:49Как же некорректно, если на момент покупки у вас полиса класс был 0,9, что подтверждается полисами другой страховой компании. Я их выслал вам в ответном письме.
Администратор Народного рейтинга13.09.2021 16:11Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, полис прошлого года был оформлен в какой страховой компании? Уточните, пожалуйста, дату оформления полиса прошлого года. 16.09.2021 Принимаем отзыв без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней.- Автор отзыва13.09.2021 17:12В компании Росгосстрах 10.07.2020 года.
Росгосстрах21.09.2021 13:50Здравствуйте! При заключении договора ННН ******6380 от 11.07.2020 был применен КБМ=0,9 на период с 01.04.2020 по 31.03.2021, что соответствует страховой истории. В настоящее время действующего договора ОСАГО нашей компании нет. КБМ по действующим правам = 0,9, однако, по ранее выданному удостоверению КБМ=0,85, что свидетельствует об отсутствии в АИС ОСАГО связки предыдущих и действующих водительских удостоверений. Замена удостоверения произошла в 2019 году в период действия договора, заключенного с другой компанией. Для восстановления КБМ рекомендуем обратиться в предыдущую страховую компанию. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Продлял полис через S**** . потребовалось внести изменения .
было сделано - 1) Направили заявления и сканы всех требуемых документов . (В почту , через личный кабинет , через обращение на сайте)
2) Сделали запрос на добавление полиса в ЛК …
30 октября, 09:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Понадобилось внести изменения в ОСАГО. Казалось бы, что может быть проще. Полис куплен онлайн, есть личный кабинет... Но только не в этой страховой.
Сайт жутко тупит и глючит постоянно выдавая ошибку и предлагая зайти позже.
Звоню на горячую лин…
29 октября, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте.
08.09.2024 попал в ДТП, где я являюсь пострадавшим, после чего 11.09.2024 обратился в свою страховую компанию, где страху всю технику, жизнь и имущество на протяжении более 20 лет. Номер выплатного дела 0020133158.
После обращения…
24 октября, 10:01
Отзыв проверен
ОСАГО
В новом для себя регионе приобрёл новый автомобиль. Вопрос выбора страховой лишился просто - первая попавшаяся с именем и возможностью сделать полис через официальный сайт - Росгосстрах.
Три раза оформлял у них страховку и горя не знал. Ну а что, …
22 октября, 19:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Категорически не рекомендую!
Оформляла ОСАГО в автосалоне в Москве. Сама из другого города.
После получения номеров не смогла на сайте внести изменения в полис, обратилась в офис. Мало того, что сказали приходите во вторник (была пятница), сотруд…
21 октября, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП не по моей вине. Оценка независимых экспертов - 40 тысяч за ремонт. Загрузил все доки через приложение - выкатили соглашение на 10 тысяч. Не подписал. Съездил на осмотр в офис - подняли сумму возмещения до 12.5. Не подписал. СТОА, работающей по д…
20 октября, 19:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Крик Души!!! 21.09.2024 года утром рано произошло ДТП, не по моей вине с повреждением двух дверей с левой стороны и боковину автомобиля то есть произошел страховой случай, вызвали Комиссара и оформили евро протокол.
В Росгосстрах обратилась за вып…
19 октября, 11:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил осаго на банки.ру с компанией росгострах, так полис делал по прошлому году сразу оплатил,все чинно пришло. Распечатал и не увидел галочки-автомобиль эксплуатируется с прицепом. Написал в поддержру банки.ру, был послан в страховую росгострах, …
17 октября, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте,ужасная компания Росгострах.В январе этого года я попала в мелкую ДТП около работы.У меня повреждений вообще не было чуть чуть.В машину ,которую я въехала небольшая вмятина.Смысл в том что оформили евро протокол.А вчера пришёл иск из суд…
17 октября, 10:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте.
11 октября поздно вечером произошло ДТП, оформляли сотрудники ГАИ, было получено определение что я пострадавший в аварии.
12 октября уведомил через ЛК Росгосстрах о том, что произошёл страховой случай и приложил все необходимые …
16 октября, 19:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Ужасная страховая компания!
В середине сентября попала в ДТП, данные о ДТП сразу передала в страховую.
Записалась на осмотр в город Видное на 27.09.2024.
Утром 27.09 мне пришло смс, что по техническим причинам запись отменена .
Я сразу же позв…
16 октября, 17:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день!
15. 10 на мой электронный адрес поступило СОГЛАШЕНИЕ О РАЗМЕРЕ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯпри урегулировании убытка по заявлению №0020127019. Указан размер выплаты - 192400 рублей. Но технической возможности подписания данного документа СЕЙЧА…
15 октября, 11:47
Отзыв проверен
ОСАГО
По страховому случаю назначили выплату 22500, поврежден бампер, фара, крышка багажника, накладка на бампер. Что за эти деньги можно купить?
После отказа подписать соглашение на эти копейки, дали направление на ремонт. Проживаем а Подольске, направ…
14 октября, 20:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Самая плохая организация. Там сидят две сотрудницы и хлопуют глазами. На всё вопросы они ответа дать не могут. Далее сидит якобы эксперт, который сначала выдаёт акт о том, что всё увидел и зафиксировал. А потом он же делает экспертизу, что половино н…
12 октября, 08:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Был застрахован в РГС по ОСАГО, попал в 2 ДТП - оба раза как пострадавший. Обратился в офис сразу по 2 страховым случаям, попросил выполнить ремонт авто, при этом меня отправили открывать карту ВТБ, на мои возражения, что выплата деньгами меня не ин…
11 октября, 05:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Росгосстрах самая ужасная СК. Никогда не покупайте полис. Дозвонится невозможно, ожидание более 25минут, в личном кабинете оформили страховой случай по ОСАГО, предложили сделать самоосмотр в мобильном приложении и как итог составили акт…
9 октября, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Купила ОСАГО в августе. В октябре машину сдала в трейд-ин. На сайте пишут, что в этом случае возврат страховой премии не предусмотрен. ЭТО как??? Законно??? Это МОЯ машина, и я имею право продать её или сдать, почему я должна оглядываться на действия…
9 октября, 09:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Бардак уже на стадии подачи документов о ДТП. В пятницу 04.10.2024 уведомил компанию о страховом случае и хотел записаться на подачу документов и осмотр авто, сказали ждите с вами свяжутся в течении 9 часов, итог ничего, хорошо жду понедельника звоню…
8 октября, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Бестолковая страховая, просто с не менее бестолковым и не удобным личным кабинетом и сервисом. Не могут добавить мой полис ОСАГО в личный кабинет, хотя старые полисы там отображаются. Необходимо внести изменения и я это сделать не могу. За это ОСАГО …
5 октября, 15:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
26.07.2024 Г я стала виновником мелкого ДТП, был оформлен европротокол. 04.10.2024 Росгосстрах пришло сообщение:
Добрый день!
В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю № 0020066626 предлагаем Вам возместить …
4 октября, 10:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В апреле 2024 года обращалась в компанию Росгосстрах за оформлением полиса ОСАГО.
основными критериями выбора именно этой компании был:
1. Узнаваемость бренда и стабильность компании на рынке
2. Предварительная сумма, которую мне посчитали (очень…
3 октября, 09:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Сегодня, 02.10 Я пыталась онлайн внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 045311ХХХХ, а именно добавить себя водителем (я же являюсь и страхователем и собственником автомобиля). Но онлайн через личный кабинет сделать это не получилось- выходила ошибка Код …
2 октября, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО ооочень быстро, оплата прошла ещё быстрее, срок действия договора ещё не начался и так случилось,что потребовалось договор расторгнуть, и тут начался квест...оказывается ты не сможешь расторгнуть ОСАГО онлайн через приложение, т.…
2 октября, 15:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратился в Росгосстрах после ДТП для получения выплат по ОСАГО. Полис ХХХ035552**22. Сначала процесс показался долгим из-за большого количества документов, но сотрудники компании были отзывчивыми и разъяснили все этапы. В итоге, все урегулировали в …
30 сентября, 10:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошел страховой случай. Сращу приехали в офис компании. Машину смотреть даже не стали, велели записаться на прием по единому телефону. В день осмотра специалист осмотрела машину внешне, не открыв багажник. При подписании документов не объяснили с…
28 сентября, 06:05
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
4
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
sh-o-p
Как экономить, получая налоговый вычет.
6
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Виктор 80
В России начнут выращивать бананы.
14
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
21
Наталья Пазина
Деньги и душа: секреты йогического подхода к финансам
14
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование