Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Хабаровск (Хабаровский край)
11 сентября, 13:46

Бессовестные обманщики

Почитал тут отзывы о СК "Ренессанс-Жизнь" и их продукте программе "Инвестор". В сентябре 2018 года меня тоже развели на эту программу в банке "Восточный". Почитал отзывы, почитал ответы представителей "Ренессанса". Везде одно и тоже: "обещали примерно 10% годовых, но по факту вернули только то, что вложили" и стандартные ответы "мы вам гарантированно ничего не обещали, кризис, не получилось преумножить ваш капитал". Но вся фишка обмана в другом. Дело в том, что при оформлении у вас сразу же забирают примерно 20% от вашего вклада себе, а уже оставшиеся 80% "инвестируют". То есть ваш вклад изначально уменьшен на 20%. Представители ренессанса тут же, конечно, начнут утверждать, что вы же сами это подписывали. Но дело в том, что я, просмотрев договор с ренессансом, нигде этого пункта не обнаружил. Я его НЕ ПОДПИСЫВАЛ!!! Впервые я это обнаружил, когда зашел в свой личный кабинет посмотреть динамику вклада. И увидел, что динамика начинается от суммы меньше, чем я вносил. Позвонил в ренессанс выяснить этот вопрос, на что девушка из ренессанса мне сказала, что инвестируется только то, что инвестируется, а оставшаяся часть - это своего рода страховка от форс-мажора, которая никуда не вкладывается и вернется при закрытии договора. И вот при закрытии договора, зайдя в новый личный кабинет, я вдруг обнаруживаю запись, о том что вклад составляет 80%, а "оставшаяся часть покрывает риски по программе и включает расходы на инвестиционную деятельность". Ни хрена себе!!! На бирже управляющая компания биржевого фонда (кто знает, тот поймет, а это примерно то же самое) берет себе за управление около 1% и это считается много, т.к. в США комиссия за управление сотые доли %, а тут ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ. Причем я под это НИГДЕ не подписывался. Если бы мне такое предложили при заключении договора, я бы, естественно отказался, а положил бы деньги на депозит в банке, где за пользование чужими деньгами проценты выплачивают, а не забирают. Но этого, повторяю, озвучено не было и я под таким грабительским процентом не подписывался. То есть налицо одностороннее изменение договора. И что самое мерзкое в этой истории, что обманывают не олигархов, а обычных людей, которые, не надеясь на государство, пытаются хоть как-то скопить себе на подушку безопасности. И при этом пытаются еще и дальше навязывать свои, якобы выгодные вклады, только теперь уже на 5 лет, но это нужно сделать до окончания действия предыдущего договора. А на вопрос, а сколько же мне полагается по предыдущему договору, заявляют, что доходность за последний год 12%, а вот общую сумму они не видят!? (в моем случае). И еще. Деньги они выплачивают в течении 2 (двух) месяцев после закрытия договора. Якобы, нужно продать бумаги. Вы серьезно??? 21 век на дворе. Кто занимается инвестициями, тот знает, что бумаги продаются через смартфон или компьютер в течении нескольких минут. И тут два варианта: или бумаги повезут продавать на лошадях в Москву или "высококлассные специалисты" ренессанса накупили такой неликвид, что он никому не нужен. В общем, кто еще не наступил на эти грабли, не связывайтесь с этими мошенниками.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    13.09.2021 08:59
    [quote][b]nikita10062004A[/b] пишет:Вы еще верните эти деньги потом, с боем и под видеозапись вручили заявление и полный пакет документов на возврат в банке. Полис Инвестор 3****6 от 02.08.2018. Банк документы отправил в страховую, те, делают вид, что не получили. В банке сказали,  нельзя теперь писать второе заявление. Страховая пишет, что можно сделать через личный кабинет или отправить по почте. В банке сказали этого делать категорически нельзя. Бодание длится с 03.08.2021. Банки продают реализуют этот продукт под гарантированную комиссию. Судится будете годами. Банк Хоум кредит отправляет в страховую, а страховая вам будет долго морочить голову, если у вас получится им вручить это заявление. И это рекламируется на Банки. Ру. и имеет лицензию ЦБ РФ. Все позитивные отзывы вранье. [/quote] Уважаемый автор, мы неоднократно ответили вам, что нужно сделать вашей маме для оформления выплаты: прислать в страховую компанию документы / копии страниц из личного кабинета. Если у вас остаются вопросы, пусть ваша мама свяжется с нашей клиентской службой из личного кабинета или по телефону, через сайт. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    13.09.2021 09:15
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить. по условиям договора в конце срока действия, вне зависимости от движения рынка, выплачивается гарантированная страховая выплата из договора. Дополнительная страховая выплата не гарантируется и определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности. Также хотим уточнить, действительно, из страхового взноса, оплаченного клиентом, удерживается плата за администрирование и страховая премия за дополнительные страховые риски. Эта информация оговаривается при заключении и есть в условиях и личном кабинете. Оставшаяся часть взноса инвестируется в активы с фиксированной доходностью и в рыночные активы, в зависимости от выбранного клиентом направления инвестирования. Динамика доходности активов и инвестированной части представлена в личном кабинете и обновляется ежемесячно. Чтобы мы могли также проверить корректность расчета итоговой суммы, напишите нам из личного кабинета или на client@renlife.com номер вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Мы проверим информацию и предоставим вам отчет, чтобы развеять ваши сомнения относительно соблюдения условий. Также хотим уточнить, что сроки страховой выплаты указаны в полисных условиях к договору ( до 40 рабочих дней). Данный срок максимальный, но мы всегда стремимся осуществить выплату ранее максимальных сроков, для чего открыли новый, легкий и быстрый способ связи с нами - личный кабинет. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    16.09.2021 08:38
    Уважаемый автор, если вы являетесь стороной по договору, вы можете ознакомиться с его условиями и порядком подачи документов на выплату, согласно которому вы/ застрахованное лицо/ страхователь направляете документы на выплату не в банк, а в страховую компанию, с которой у вас заключен договор. На данный момент мы получили ваши документы и готовим выплату согласно условиям. По получении выплаты подтвердите данный факт, пожалуйста, в данном отзыве. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.09.2021 22:56
    10.10.2021 Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
23.10.2024 решил попробовать продукт Смарт Плюс на 3 месяца, 23 января договор закончился. В этот же день оформил заявление (Заявление №003609987 от 23.01.2025) - денег до сих пор не получил. При оформлении никто вам не скажет, что вернуть деньги тот…
28 января, 21:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительная компания, при заключении договора обещали инвестировать в прибыльные компании и что я получу по окончании (5 лет) помимо своих вложений  ещё и хороший процент. На деле полный обман. Вернули мной вложенные деньги за минусом 70 руб.(…
28 января, 19:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Купила полис страхования "Смарт-плюс" номер 5***7. Уже не в первый раз обращаюсь Ренессанс Жизнь, очень довольна выгодными предложениями, а также обслуживанием в офисе. Особенно хочется отметить менеджера Максима за клиентоориентированность и професс…
28 января, 18:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закончился срок страховки Ренессанс жизнь Наследие. По окончании должна была получить вложенные мной деньги плюс дополнительную страховую сумму за период действия договора. В итоге получила денег меньше, чем внесла,(вычли какой то НДФЛ) а дополни…
27 января, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
От блогеров финансовой схемы услышал про данную программу "Смарт Плюс" от Ренессанс. Программа позволяет получить максимальный доход за ограниченный промежуток времени. Узнал подробности - решил попробовать. Фактически это аналог приветственно…
27 января, 20:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. 11.08.2021г разместил свои средства в компании Ренессанс Жизнь договор №6****2. На тот момент  средний годовой процент получился 6%. Так как продукт является Страхование Жизни, то меня всё устроило. На сегодняшний день есть конечно и…
27 января, 18:01
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день, заключили договор №55****65 на 300 тыс. Смарт плюс, в указанный срок подала заявление 16.01.25, смс пришла 22.01.Денег нет до сих пор на счете 27.01.2025, Звонила на горячую линию оператор сказала Заявление рассмотрено, но деньги …
27 января, 16:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. у нас был инвестиционный вклад в локо банке. по его окончании с нами связался сотрудник ренессанс жизнь Роман О и пригласил в офис на литейный пр д 7 что бы забрать вклад.  после получения денежных средств, Роман О предложил эти ср…
27 января, 16:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Про то что это компания, которая обманывает, отзываются большинство, но и обманывают, как же без этого. Обещанных дивидендов за 5 лет так ни разу и не получил, а гарантированные 0,001,% (о которых менеджер не предупреждал и в договоре я не увидел) за…
25 января, 09:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходил к концу срок 3х месячного договора страхования. Пригласили в офис для оформления заявки на выплату денежных средств.  В принципе планировала продлить договор, т.к. условия выгодные. Правда с 2025 г доход стал облагаться ндфл. Менеджер Юлия в…
24 января, 16:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Программа "Смешанное страхование жизни" . Гарантированная страховая сумма 1 656 375р . 5 лет платила по 321275 р.  Договор закончился 9.12.2024 года, протянули выплату средств до 23.01.25 и еще удержали НДФЛ 14 600р, я ни копейки не получила доход,  …
23 января, 18:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Заключила договор "Смарт+" 01.10.2024. На 850000 р. Окончание договора 31.12.2024. Перед длинными новогодними выходными позвонила в службу поддержки, как быть, если окончание договора приходится на выходные? Ответили, только в первый р…
22 января, 11:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Приятная в офисе,  получена развёрнута консультация по размещению денежных средств, заинтересовали высокие процентные ставки, также внимательное отношение менеджера Алексея к клиентам.  Вдальнейшем планирую сотрудничать со страховой компанией Ренесса…
20 января, 19:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Благодарна за продуктивную консультацию и внимательное отношение к клиенту менеджеру Алексею. Выплата процентов пришла быстро, предложения по процентам интереснее, чем в банках. Обязательно порекомендую друзьям и родственникам, так как имею действующ…
20 января, 14:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Коллектив офиса на Канунникова в Волгограде крайне непрофессиональны, неклиентоориентированы, а также нарушают закон РФ О защите прав потребителей открыто, по-хамски, ничего не стесняясь и не боясь. Я, как юрист, понимаю, что предоставляемая ими устн…
17 января, 23:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Много раз пыталась начать откладывать деньги на новую мебель, но постоянно возникали непредвиденные траты. О накопительной программе Копилка Лайф в Ренессанс Жизнь мне рассказала подруга, она так смогла себе накопить на отпуск за границей. В офисе мн…
13 января, 11:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Ренесанс страховании открыла накопительный страховой счет по программе "Копилка лайф". Слышала раньше от знакомых о такой программе и вот решила воспользоваться. Менеджер в отделении, который помогал мне с составлением договора и открытием счета, б…
8 января, 09:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
На первый взгляд Смарт плюс кажется более выгодным чем депозит в банке. Но по договору деньги перечисляют в течение 20 рабочих дней. Я знал об этом, но рассчитывал на клиентоориентированность, так как Смарт плюс создан для привлечения новых клиентов.…
3 января, 23:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Копилка лайф однозначно лучший продукт компании РенессансЖизнь. Сначала у меня её открыла жена, я не особо верил в выгоду, поэтому ждал от неё полноценный отзыв. Когда программа завершилась, выплату по обещанным процентам жена получила быстро и все п…
3 января, 12:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я оформила программу «Копилка Лайф» в страховой компании «Ренессанс Жизнь». В целом, впечатления положительные. Мне понравилось, что все условия программы были мне понятны и доступно изложены в договоре. Также через личный кабинет на сайте я могу отс…
30 декабря, 10:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Страховая компания ООО «СК „Ренессанс Жизнь“ очень хитро решила со мной поступить... Как вы спросите я сейчас вам расскажу во всех подробностях для инвесторов будет отличный повод  задуматься стоит ли с ними работать. Изначал…
25 декабря, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор инвестиционного страхования жизни в Ренессанс жизнь. Договор 408*****73    от ноября 2019 года. Суть в том, что платишь 5 лет деньги, размер выбираешь сам, но не меньше 50 тысяч в год, и через 5 лет у тебя 250 тысяч+инвестиционный до…
20 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уютный офис, грамотное и профессиональное обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Вопросы решают на месте, без задержек. Индивидуальный подход. Консультанты информировали о новых видах страхования, подробно описывали выгоды. Предлагали чай, …
19 декабря, 11:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией компании Ренессанс Жизнь уже много лет. Есть действующие договоры как на 5 лет («Гарантированный доход» №5***9) с ежегодными взносами, так и Смарт-Плюс на несколько месяцев с высокой ставкой. Также заключены инвестиционные до…
19 декабря, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Повелся на рекламу  договора  Смарт-Плюс  ( было 19% ,  сейчас 25% )  ,  решил оформить  в офисе , а не дистанционно ,  так было  выгоднее на  2-3 %  годовых  ...      Пытались втюхать  страховку на 5 лет ,  отбрехался на  1 раз ,  Смарт-Плюс на  3…
17 декабря, 17:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть