Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Хабаровск (Хабаровский край)
11 сентября, 13:46

Бессовестные обманщики

Почитал тут отзывы о СК "Ренессанс-Жизнь" и их продукте программе "Инвестор". В сентябре 2018 года меня тоже развели на эту программу в банке "Восточный". Почитал отзывы, почитал ответы представителей "Ренессанса". Везде одно и тоже: "обещали примерно 10% годовых, но по факту вернули только то, что вложили" и стандартные ответы "мы вам гарантированно ничего не обещали, кризис, не получилось преумножить ваш капитал". Но вся фишка обмана в другом. Дело в том, что при оформлении у вас сразу же забирают примерно 20% от вашего вклада себе, а уже оставшиеся 80% "инвестируют". То есть ваш вклад изначально уменьшен на 20%. Представители ренессанса тут же, конечно, начнут утверждать, что вы же сами это подписывали. Но дело в том, что я, просмотрев договор с ренессансом, нигде этого пункта не обнаружил. Я его НЕ ПОДПИСЫВАЛ!!! Впервые я это обнаружил, когда зашел в свой личный кабинет посмотреть динамику вклада. И увидел, что динамика начинается от суммы меньше, чем я вносил. Позвонил в ренессанс выяснить этот вопрос, на что девушка из ренессанса мне сказала, что инвестируется только то, что инвестируется, а оставшаяся часть - это своего рода страховка от форс-мажора, которая никуда не вкладывается и вернется при закрытии договора. И вот при закрытии договора, зайдя в новый личный кабинет, я вдруг обнаруживаю запись, о том что вклад составляет 80%, а "оставшаяся часть покрывает риски по программе и включает расходы на инвестиционную деятельность". Ни хрена себе!!! На бирже управляющая компания биржевого фонда (кто знает, тот поймет, а это примерно то же самое) берет себе за управление около 1% и это считается много, т.к. в США комиссия за управление сотые доли %, а тут ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ. Причем я под это НИГДЕ не подписывался. Если бы мне такое предложили при заключении договора, я бы, естественно отказался, а положил бы деньги на депозит в банке, где за пользование чужими деньгами проценты выплачивают, а не забирают. Но этого, повторяю, озвучено не было и я под таким грабительским процентом не подписывался. То есть налицо одностороннее изменение договора. И что самое мерзкое в этой истории, что обманывают не олигархов, а обычных людей, которые, не надеясь на государство, пытаются хоть как-то скопить себе на подушку безопасности. И при этом пытаются еще и дальше навязывать свои, якобы выгодные вклады, только теперь уже на 5 лет, но это нужно сделать до окончания действия предыдущего договора. А на вопрос, а сколько же мне полагается по предыдущему договору, заявляют, что доходность за последний год 12%, а вот общую сумму они не видят!? (в моем случае). И еще. Деньги они выплачивают в течении 2 (двух) месяцев после закрытия договора. Якобы, нужно продать бумаги. Вы серьезно??? 21 век на дворе. Кто занимается инвестициями, тот знает, что бумаги продаются через смартфон или компьютер в течении нескольких минут. И тут два варианта: или бумаги повезут продавать на лошадях в Москву или "высококлассные специалисты" ренессанса накупили такой неликвид, что он никому не нужен. В общем, кто еще не наступил на эти грабли, не связывайтесь с этими мошенниками.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    13.09.2021 08:59
    [quote][b]nikita10062004A[/b] пишет:Вы еще верните эти деньги потом, с боем и под видеозапись вручили заявление и полный пакет документов на возврат в банке. Полис Инвестор 3****6 от 02.08.2018. Банк документы отправил в страховую, те, делают вид, что не получили. В банке сказали,  нельзя теперь писать второе заявление. Страховая пишет, что можно сделать через личный кабинет или отправить по почте. В банке сказали этого делать категорически нельзя. Бодание длится с 03.08.2021. Банки продают реализуют этот продукт под гарантированную комиссию. Судится будете годами. Банк Хоум кредит отправляет в страховую, а страховая вам будет долго морочить голову, если у вас получится им вручить это заявление. И это рекламируется на Банки. Ру. и имеет лицензию ЦБ РФ. Все позитивные отзывы вранье. [/quote] Уважаемый автор, мы неоднократно ответили вам, что нужно сделать вашей маме для оформления выплаты: прислать в страховую компанию документы / копии страниц из личного кабинета. Если у вас остаются вопросы, пусть ваша мама свяжется с нашей клиентской службой из личного кабинета или по телефону, через сайт. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    13.09.2021 09:15
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить. по условиям договора в конце срока действия, вне зависимости от движения рынка, выплачивается гарантированная страховая выплата из договора. Дополнительная страховая выплата не гарантируется и определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности. Также хотим уточнить, действительно, из страхового взноса, оплаченного клиентом, удерживается плата за администрирование и страховая премия за дополнительные страховые риски. Эта информация оговаривается при заключении и есть в условиях и личном кабинете. Оставшаяся часть взноса инвестируется в активы с фиксированной доходностью и в рыночные активы, в зависимости от выбранного клиентом направления инвестирования. Динамика доходности активов и инвестированной части представлена в личном кабинете и обновляется ежемесячно. Чтобы мы могли также проверить корректность расчета итоговой суммы, напишите нам из личного кабинета или на client@renlife.com номер вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Мы проверим информацию и предоставим вам отчет, чтобы развеять ваши сомнения относительно соблюдения условий. Также хотим уточнить, что сроки страховой выплаты указаны в полисных условиях к договору ( до 40 рабочих дней). Данный срок максимальный, но мы всегда стремимся осуществить выплату ранее максимальных сроков, для чего открыли новый, легкий и быстрый способ связи с нами - личный кабинет. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    16.09.2021 08:38
    Уважаемый автор, если вы являетесь стороной по договору, вы можете ознакомиться с его условиями и порядком подачи документов на выплату, согласно которому вы/ застрахованное лицо/ страхователь направляете документы на выплату не в банк, а в страховую компанию, с которой у вас заключен договор. На данный момент мы получили ваши документы и готовим выплату согласно условиям. По получении выплаты подтвердите данный факт, пожалуйста, в данном отзыве. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.09.2021 22:56
    10.10.2021 Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Работаю с этой компанией уже два года. Заключил несколько договоров Смарт-плюс на 3 месяца и без проблем получил по ним выплаты (очень хорошие проценты). На данный момент заключены договора по Гарантированному доходу на 5 лет (на себя и на сына). …
12 апреля, 19:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Меня очень впечатлила ответственность менеджера.  По телефону предварительно проконсультировалась по продукту Смарт плюс и записалась на посещение офиса в удобный мне день и время . Мария помогла мне разобраться во всех вопросах и я заключила договор…
12 апреля, 15:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня был заключен договор Смарт+ на срок 3 месяца с августа по ноябрь 23г. По истечении договора , а именно 6 декабря мне уже перечислили проценты по нему в полном обьеме, как было оговорено ранее. Задержек никаких не было. Благодарю своего мен…
12 апреля, 13:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключила в страховой компании Ренессанс Жизнь два договора: один на 5 лет "Гарантированный доход" и Смарт Плюс на 3 месяца. По договору Смарт деньги вместе с % пришли в течении двух недель. Хочу отметить работу менеджеров Евгения Д-го и Никиты Л-на.…
11 апреля, 14:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Весной этого года обратилась в местное отделение ренесанс жизнь для вклада денег под 19,5% на 3 месяца. На сайте была информация о том, что при заключении договора в офисе ставка будет 20,5%.  В офисе мне отказали в открытии вклада под 20,5% ссыла…
9 апреля, 18:22
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году эта компания уговорила меня оформить полис-офёрту за  450 т.р. на пять лет, обещая не менее 20% годовых, если страховых случаев не случится. Их не случилось, Но в результате, через пять лет я получила  только вложенную сумму, причём и её …
4 апреля, 15:41
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не рекомендую оформлять продукт инвест. страхования жизни в офисе компании. Банки.ru позвонили мне и предложили оформить инвестстрхование жизнь в Ренессанс Жизнь (продукт «Смарт плюс»). Я согласилась, со мной связалась менеджер колл-центра Ренесса…
3 апреля, 10:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В январе 2024 года у меня заканчивался договор страхования по программе "Наследие 4.0". Мне заранее позвонил менеджер Евгений и пригласил на личную встречу. При личной встрече  он мне помог составить заявление на возврат денег. Также он подробно расс…
28 марта, 13:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией второй год, один договор уже закончился, и мне предложили продолжить наше сотрудничество,в данный момент пользуюсь их продуктом Смарт плюс. Это самый высокий процент на сегодняшний день. . Менеджер Мария всё очень доступно…
18 марта, 15:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года обратился в офис компании для консультации . Менеджер Ч-ва Мария рассказала мне все подробности и условия по Гарантированному доходу и сразу же оформили его на срок 5 лет.  Обслуживанием я доволен, все на высшем уровне. К тому …
15 марта, 14:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Работаю с компанией в течении 7 лет. Два полиса инвестиционного страхования жизни закончились. выплаты страховой премии получил согласно условиям договоров и своевременно. Заключил еще несколько договоров инвестиционного страхования. инвестиционный д…
15 марта, 12:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Евгений отличный менеджер,  очень вежливый, компетентный,  всегда со мной на связи и днём и ночью. Благодаря его работе я заключил 2 договора "Гарантированный доход ", на 5 лет которые, в августе первый,   и в ноябре второй. Также он посоветовал …
15 марта, 11:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Устраивают условия по полису Смарт плюс, вполне достойные. Доход уже получен, сумма согласно договору. В марте буду его ещё продлять. Про офис ещё напишу пару слов: находится рядом с домом,  график работы устраивает,  как раз после работы я прихожу, …
13 марта, 15:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
О менеджере Р-ой Елене только положительно отзовусь, она всегда на связи. По телефону предварительно звоню ей и договариваемся о дате приёма. Так как офис от дома далеко, поэтому заранее записываюсь и приезжаю в назначенное время. Очередей в офисе не…
13 марта, 11:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2022 г. оформила договор страхования "Гарантированный доход" на 5 лет. В момент оформления договора доход был больше, чем в банках. Для меня это хороший способ сохранения денег +интересные условия  страхования.  Срок 5 лет также оказался оп…
13 марта, 03:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Менеджер Р-ая Елена мне очень понравилась, всё хорошо обьясняет и по её совету я воспользовалась очень выгодным предложением и заключила в июне 2022 года договор  ГД на 5 лет. Также у меня ещё есть договор на 3 года, который действует также с июня 22…
11 марта, 16:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня в Ренессанс жизнь несколько договоров и все условия устраивают вполне: ГД заключил в августе 22 года на срок 5 лет; Инвестор в октябре 23 года, также на 5 лет; и Смарт в феврале  24 года на 3 месяца. Первый договор я заключал в офисе, а послед…
11 марта, 15:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В феврале заключил договор Смарт на 3 месяца, но в виду некоторых событий мне срочно понадобились деньги и пришлось его расторгнуть раньше срока. Условия по Смарту были не плохие. 1 марта написал заявление и жду теперь поступление денежных средств на…
11 марта, 13:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Начну с начала,  об удобном расположении офиса. С работы добираться буквально минут 10-15. Я, когда обратилась в офис,  почти ничего не знала о том, какие есть договора,  какой доход можно получить,  а менеджер Б-ко Ксения мне помогла во всем разобра…
7 марта, 15:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самый отвратительный опыт заключения договора в моей жизни! в 2016 году! В банке Открытие были средства, которые банк выплачивал при слиянии с другим банком, и в офисе мне было предложено заключить договор Инвестиционного Накопительного Страхования,…
7 марта, 15:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мне очень понравились условия по договору Стабильный доход, который я заключила на 5 лет. Также у меня  есть 2 Смарта на 3 месяца.  Консультацией менеджера очень довольна,  С-ва Светлана оказалась очень компетентной в этих вопросах. Рассказала все по…
7 марта, 13:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Во-первых удобное расположение офиса очень важно для меня.  С менеджером Ксенией Б-ко  договорились заранее о встрече. Она мне рассказала о всех нюансах и тонкостях договора и я в июле 2023 года заключила первый Смарт на 3 месяца, а также оформила ст…
6 марта, 14:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Менеджер Ольга С-ва довольно хороший менеджер. Отзывчивая, помогает во всех отношениях,  всегда на связи. В сентябре 23 года я заключила свой первый договор Смарт на 3 месяца и уже третий раз его перезаключаю. Доход решила не снимать, а оставить его …
6 марта, 13:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В сентябре была в офисе Ренессанс и по результатам консультации с менеджером Д-им Евгением,  оформила договор Смарт на 3 месяца. Немного было сомнительно, что получу доход,  но в январе я его уже получила. Офис находится от дома далековато,  но я уже…
6 марта, 12:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Изначально были сомнения и страх перед таким продуктом как страх инвестиционное страхование. Каким образом страхование дожития может принести денежное вознаграждение. Но мне порекомендовали Смарт Плюс знакомые, которым я очень доверяю, и которые сами…
5 марта, 13:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть