Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Росгосстрах Жизнь

Страхование жизни и здоровья

, Нижний Новгород (Нижегородская область)

22 сентября, 15:58

По договору страхования по смерти просто возвращена страховая премия

Name: Инвестиционное страхование жизни «Драйвер» или как вас разведет на деньги банк Открытие
Item: Росгосстрах Жизнь
Rating: 1

Здравствуйте. Отец под сладкие уговоры операциониста в г. Нижний Новгород заключил договор страхования жизни на 100 тр. В договоре определена страховая премия 100 тр, и страховая сумма 100тр. Про проценты уже написано много раз, они "инвестируются" и не гарантируются. В случае наступления страхового случая обещали выплатить страховую сумму 100 тр и страховую премию 100 тр. с процентами. К сожалению страховой случай произошёл, отец умер. Весь комплект документов был отправлен. При переписке с сотрудниками по эл. почте, сумма выплаты не была названа. В итоге была выплачена сумма 103 211р. Никаких документов с расчётом предоставлено не было. По горячей линии сотрудники отказываются консультировать по вопросам возмещения. На электронную почту был направлен вопрос, но ответов нет. Получается одностороннее общение. Договор страхования составлен так, что нет однозначного текста по возврату страховой премии. А это не договор инвестирования, а именно договор страхования. Само понятие страхования подразумевает выплату страховой суммы в случае наступления страхового случая, которая явно больше первоначального взноса.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Росгосстрах Жизнь
22.09.2021 17:25
[i]Здравствуйте![/i] [i]Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру [/i][b]45822[/b][i]".[/i] [i] [/i] С уважением, Ирина СК «Росгосстрах Жизнь»
Росгосстрах Жизнь
29.09.2021 16:41
Здравствуйте! От лица Компании примите наши искренние соболезнования. Извините за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться при получении консультации. Мы обязательно примем меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Я уточнила, что данное страховое событие классифицируется как «Смерть по любой причине», согласно п.IV договора страхования жизни выплачивается 100% страховой суммы и дополнительный инвестиционный доход, который был начислен за период действия договора страхования. По вопросам расчёта суммы к выплате и для более детальной консультации с Вами свяжется моя коллега до 30.09.2021г. и проконсультирует по условиям начисления страховой выплаты. С Уважением, Ирина СК «Росгосстрах Жизнь»
Автор отзыва
08.10.2021 14:43
Итого: 1. Заключён договор страхования на 3 года, страховая премия 100тр + % от инвестирования, страховая сумма 100тр (!!!) , выкупная сумма по истечению 3х лет 92тр+ расходы. 2. Наступил страховой случай и страховщик выплатил страховую сумму 100тр (эти же 100тр были заплачены за страховку два года назад) и проценты за два года 3 211р.- 1,5%/год (!). Данный договор можно заключить только введя в заблуждение страхователя, так как экономического смысла в договоре нет. И это вы проделываете на самых незащищённых и доверчивых слоях населения- на пенсионерах. Стыдно.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья

Игнорирование запросов и отсутствие компенсации за страховой случай

Добрый вечер , . Моя мама (царство небесное) имела страховку от этой организации.С 24 июля т.г. после вступления в наследство я предоставил все необходимые документы для получения страховой выплаты за остаток маминого кредита по электронной почте.…

По договору страхования по смерти просто возвращена страховая премия

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы