Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Алексей, Саратов (Саратовская область)
24 сентября, 10:18

Выплаты +сервис

Закончился страховой продукт, направил документы на выплату, прошло 2 недели. Позвонил - обещали перезвонить, написал - обещали ответить... И это - все...И какая может быть оценка? Тем более, что подобных отзывов полно?? Это сервис? В СК "Ренессанс", в аналогичной ситуации, оформил заявление на сайте (в воскресенье!) - через 4 дня деньги были выплачены!! А здесь...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    24.09.2021 15:59
    Уважаемый клиент! Для уточнения информации по Вашему отзыву просим направить Ваши ФИО и номер договора. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Алексей
    Автор отзыва
    24.09.2021 16:36
    [quote][b]ingoslife[/b] пишет:Уважаемый клиент! Для уточнения информации по Вашему отзыву просим направить Ваши ФИО и номер договора. С уважением, Ингосстрах-Жизнь[/quote] Ч-ч А.К. договор № НСЖ-ВЛТ*****/21
  • Ингосстрах-Жизнь
    27.09.2021 16:57
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обратную связь. Между Вами и ООО СК Ингосстрах-Жизнь (далее – Страховщик) был заключен договор, действующий на основании Правил страхования жизни в редакции, действующей на дату заключения Договора. Установленный срок действия Договора с 05.03.2021г. по 04.09.2021г. В соответствии с разделом 7 Правил для получения страховой выплаты Застрахованный должен предоставить: - Оригинал Заявления на страховую выплату; - Копию договора страхования; - Копию паспорта Застрахованного лица. Вышеперечисленные документы поступили на адрес Страховщика 15.09.2021г. Выплата страховой суммы по риску «Дожитие Застрахованного до даты окончания срока страхования» осуществляется в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения документов, что полностью соответствует Правилам, на основе которых был заключен и действовал Ваш договор страхования. Уверяем Вас, что выплата по Вашему договору будет осуществлена в корректные сроки. Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей Компанией, мы готовы к открытому диалогу, мы доступны по любому удобному для вас каналу связи, e-mail: life-info@ingos.ru и бесплатный контактный телефон Центра обслуживания Клиентов: 8 800 100 50 41. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    01.10.2021 14:39
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток дозвониться до страховой компании и на протяжении какого времени? 11.11.2021 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть