Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

Ипотечное страхование

, Краснодар (Краснодарский край)

1 октября, 09:27

Не выплачивают по страхованию кредита от несчастных случаев и болезни

Name: Благодарность ВСК
Item: ВСК
Rating: 5

У меня произошел страховой случай, инвалидность 2 группы по болезни на момент страховки по ипотеки. Собрав все документы, сдала их 09.08.2021 (дело №**62). По сегодняшний день никаких новостей или оповещений от ВСК нет. По правилам в течении 30 дней мне должны были сообщить результаты. Сама звоню на горячую линию, но уже месяц слышу что отправлен запрос в Сбербанк об остатке задолженности. Сбербанк отвечает что нет запросов. По моему меня водят за нос! Страхуюсь в ВСК лет 7 (машина, квартира, жизнь) как только месяц до очередной страховки подходит они названивают чтоб продлила страховку, как коснулась несчастного случая, сразу пропали.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
04.10.2021 11:01
Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, номер страхового дела, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/46076». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
ВСК
08.10.2021 15:56
Добрый день. Мы провели проверку по Вашему обращению. На данный момент для принятия решения об осуществлении страховой выплаты САО «ВСК» направлен Запрос Выгодоприобретателю (Банку) исх. №***62от 31.08.2021г. с целью получить информацию о размере задолженности и реквизитах для перечисления страховой выплаты. Дополнительно сообщаем что согласно данным Почты России отправленный запрос был вручен адресату (Банку) 04.09.2021г., после получения всех необходимых документов страховой случай будет урегулирован в установленные сроки. С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга
08.10.2021 16:56
Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании. 11.10.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Автор отзыва
11.10.2021 08:13
Ответ Банка был отправлен в САО"ВСК"
ВСК
11.10.2021 10:38
Добрый день! На данный момент ответ на запрос из банка не поступил. Просим Вас предоставить официальный ответ из банка о том, что запрошенный документ отправлен в страховую компанию на адрес электронной почты [url=mailto:klient@vsk.ru]klient@vsk.ru[/url] . Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/46076». С уважением, Страховой Дом ВСК

Калькулятор ипотечного страхования

Подберем подходящее предложение за 5 минут

Показать цены

Еще отзывы о страховой компании

5 услуг

Оформление полиса

Профессионалы, компетентные! Оперативные! Очень приятно работать с данной страховой компанией

2023/24/25 год Профессионалы, компетентные! Оперативные! Очень приятно работать с данной страховой компанией. Всегда помогут. Очень вежливые. Рекомендую однозначно! Тариф тоже можно согласовать индивидуальный. А если ты находишься на вип обслуж…

Не выплачивают по страхованию кредита от несчастных случаев и болезни

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы