Не выплачивают деньги

Я разместила деньги в Авантаж инвест на 3 месяца на дожитие. И таки дожила. 17 сентября закончилось действие продукта. Мне, конечно же, никто не напомнил об окончании действия. Но я написала менеджеру сама. Где-то на мое 3 подряд письмо менеджер прислал список документов, которые мне нужно отправить им почтой, чтобы получить свои деньги назад. Очень странно, для того, чтобы открыть вклад не требовалось ничего Почтой высылать. Но как только понадобилось забрать - сразу стал нужен целый список. И странно, что лично к ним в Москву в офис приезжать не нужно. Раньше я работала с другой инвестиционной компанией - там можно было оформить заявку через сайт и деньги поступали на счет в течении 2 дней. Поэтому разница ощутима. Я выслала все документы почтой EMS с описью вложений и доставкой курьером. 29 сентября судя по трек номеру компания получила документы. Ну и с того времени по сегодняшний день (11 октября) деньги так и не поступили. Судя по отзывом предыдущих клиентов Ингосстрах Жизнь, некоторые ждали и по 20 дней. Менеджер вообще намекнул, что "его хата с краю". И через пару пропущенных от меня писем (вообще, как только вы хотите забрать деньги, Вас начинают подозрительно игнорировать), отписался, что мне нужно писать или звонить по другим реквизитам. Не его это забота короче. Писала по данным реквизитам - ни ответа, ни привета. Пусть высокий рейтинг Ингосстрах жизнь, который скоро видимо взлетит до небес, будет разбавлен этим отзывом. Даже если оценку к нему не засчитают. Я лично 19 октября, если мне не переведут деньги, буду подавать в суд. Про отвратительное клиентское обслуживание и говорить нечего. Давно с таким не сталкивалась. Никогда ничего никому не советую оформлять через Ингосстрах Жизнь. Сама даже страховку там после такого опыта оформлять не буду. Возможно еще и судиться придется. А вообще интересная математика. Вклад на 3 месяца под 8% годовых. А по факту на 4 месяца (7 дней, чтобы ваше письмо дошло почтой и 20 дней на возврат). Итого всего 6% годовых. Да еще и за минусом налогов. Даже 4 месяца назад можно было найти более выгодные инвестиционные продукты, а то и вклады. Последние еще и застрахованы государством, в отличии от инвестиций в Авантаж Инвест.