Страховое возмещение

Добрый день, уважаемый Василий! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего полиса. Информацию вы можете направить по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв.. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Добрый день, уважаемый Василий! Прежде всего благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. По вашему обращению сообщаем следующее: 11.08.2021. Вами было подано заявление на повреждение транспортного средства в офис компании Абаканского филиала по договору ОСАГО, которое было получено и рассмотрено. АО «ГСК «Югория», воспользовавшись правом на проверку заявленных обстоятельств, направило запрос на проведение трасологического исследования. По результатам исследования была получена трасологическая экспертиза, согласно которой часть заявленных повреждений на автомобиле, не соответствуют обстоятельствам ДТП. Обращаем ваше внимание, что акт осмотра при первичном обращение составляется предварительный, так как в дальнейшем вам выдается направление на СТОА для полной дефектовки автомобиля, где уже описываются полностью все поврежденные элементы машины. Так, вам было подготовлена направление на сервис. 04.10 в Компанию поступил предварительный заказ-наряд, 06.10 он был согласован. Наша компания не отказывается от своих обязательств и готова возместить ущерб, полученный в результате ДТП и подтверждённый независимой экспертизой, осуществив ремонт Вашего транспортного средства. Надеемся на благоприятное решение вопроса. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Здравствуйте. 1. Только после получения претензионного письма и связанного с этим возможных издержек вы изменили размер страховой премии и  не уведомили нас об этом, ведь за первоначальную стоимость эти работы отказались выполнять все СТО, с которыми вы работаете 2. В письме по эл. почте вы указали дословно "По результатам исследования была получена трасологическая экспертиза, согласно которой часть заявленных повреждений на автомобиле, не соответствуют обстоятельствам ДТП" Небольшая вмятина в самом верху задней двери никак не относилась к ДТП, невооруженным взглядом видно, что существенные повреждения в результате ДТП, по результатам которых теперь задняя дверь подлежит полной замене никак не связаны. Вы стараетесь вмятину диаметром 5 см "подтянуть" под замену двери в первоначальном варианте. Не соотносится никак это. Дефект я мог устранить за 3 тысячи рублей, замена двери 50 тысяч. Соразмерность чувствуете? Вы полностью исключили заднюю дверь из замены, ссылаясь на маленькую вмятину.   Еще раз прошу пересмотреть свою позицию по данному вопросу. Мы будем и дальше отстаивать свои интересы с выставлением всех расходов и экспертиз.

Прошу засчитать оценку в связи с действиями компании, направленными на существенное занижение стоимости страховых выплат. Комментарии снизу к делу приложил

[quote][b]AfashagovRI[/b] пишет:Добрый день, уважаемый Василий! Прежде всего благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. По вашему обращению сообщаем следующее: 11.08.2021. Вами было подано заявление на повреждение транспортного средства в офис компании Абаканского филиала по договору ОСАГО, которое было получено и рассмотрено. АО «ГСК «Югория», воспользовавшись правом на проверку заявленных обстоятельств, направило запрос на проведение трасологического исследования. По результатам исследования была получена трасологическая экспертиза, согласно которой часть заявленных повреждений на автомобиле, не соответствуют обстоятельствам ДТП. Обращаем ваше внимание, что акт осмотра при первичном обращение составляется предварительный, так как в дальнейшем вам выдается направление на СТОА для полной дефектовки автомобиля, где уже описываются полностью все поврежденные элементы машины. Так, вам было подготовлена направление на сервис. 04.10 в Компанию поступил предварительный заказ-наряд, 06.10 он был согласован. Наша компания не отказывается от своих обязательств и готова возместить ущерб, полученный в результате ДТП и подтверждённый независимой экспертизой, осуществив ремонт Вашего транспортного средства. Надеемся на благоприятное решение вопроса. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.[/quote] По итогу вы предлагаете после ДТП не по моей вине полностью произвести замену задней двери за свой счет за 50 тысяч? Хотя вмятина диаметром 5 см вверху двери стоила 3 тысячи????

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4029634]Василий Пятков[/url], спасибо за дополнение.  В рейтинге не оценивается единая методика расчёта страхового возмещения.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4029634]Василий Пятков[/url], спасибо за дополнение.  В рейтинге не оценивается единая методика расчёта страхового возмещения.[/quote] Здесь вопрос не к единой методике, а к тому, что страховая компания наживается на своих клиентах. Выбросила из расчетов деталь-заднюю дверь. Хотя четко видно и экспертами независимыми это подтверждено, что данные дефекты, приведшие к необходимости замены задней двери были в результате ДТП