Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ

Страхование финансовых рисков

, Москва

21 октября, 22:20

Выплата по страховому случаю

Name: Страховка по кредиту
Item: СОГАЗ
Rating: 1

Взял в ВТБ кредит. Навязали страховку в Согаз. Произошёл страховой случай, сломал ногу. Просидел на больничном два с половиной месяца, при этом платив по кредиту вовремя больше 50.000 в месяц. 26.08.2021 подал все документы в Согаз для получения страховой выплаты. Прошло 40 рабочих дней, хотя в договоре писали про 30 дней. На данный момент на все звонки спрашивают ФИО, номер телефона. На вопрос о выплате отвечают: ждите ответа. Никакой организации. Невозможно узнать статус по рассмотрению документов. Сразу готовьтесь к подаче в суд. Согаз ставит под сомнения услуги ВТБ. Буду теперь 100 раз думать! Аккуратнее с Согаз! Буду бороться до конца! Пойду в Суд!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
22.10.2021 14:21
Уважаемый ConeForest79! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - Номер полиса; - Банк-кредитор; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.
Администратор Народного рейтинга
27.10.2021 19:57
Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
Автор отзыва
02.11.2021 23:20
После долго общения с представителями Согаз, мне сказали предоставить Справку по событию. Через ВТБ направил данную справку. Согаз позвонил и сказал, что это новый документ и еще 40 суток рассмотрения! С момента страхового случая, и находясь на больничном, я оплачиваю кредит! Хотя получается Согаз обещал все делать самостоятельно! За что я платил за страховку?? Больше трех месяцев плачу за кредит, уже беру деньги взаймы! От Согаза тишина! Позвонили, сказав фразу, что типа вопрос решили по документу и ждите еще 40 суток! На вопрос: а мне продолжать платить?! Ответ: платите и ждите решения! Слов нет! Одни эмоции! Никакой обратной связи! К клиентам игнор....

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков

Проблема решена

Не возвращают страховую премию

Добрый день. При оформлении кредита 20.12.2019г. в банке ВТБ был навязан договор страхования Финансовый резерв программа "Лайф+" Номер полиса: FRVTB295-62500001225048 от 20.12.2019г. 27.12.2019г. Я подала заявление об отказе от договора страх…

Читать полностью

26 января, 22:17

Отзыв проверен

Страхование финансовых рисков

Проблема решена

Досудебная претензия

Добрый день! 16.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение договора полиса FRVTB295-62500001214357 от 06/12/2019 в офисе 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д.19. Заявление на расторжения полиса страхования подано согласно п.1 Ука…

Читать полностью

21 января, 15:43

Отзыв проверен

Страхование финансовых рисков

Проблема решена

Превышение сроков по выплате, отсутствие конкретики

14 декабря оформила кредит в ВТБ, 19 декабря приехала лично по адресу Доброслободская, написала заявление об отказе от страховки в период охлаждения. Выплату обещали в "срок, не превышающий 10 рабочих дней". Сегодня уже конец 11-ого дня. Деньги на сч…

Читать полностью

10 января, 17:13

Отзыв проверен

3 услуги

Не возвращают страховку

Здравствуйте!Хотелось бы уточнить такой момент мною 16.12.2019 г. был взят кредит в банке ВТБ при этом навязали страховку,с условием что если я откажусь от договора страхования кредит не дадут я согласился компания Согаз!Но так как действует период о…

Читать полностью

9 января, 11:33

Страхование финансовых рисков

Не возвращена страховка в период «охлаждения»

9 декабря 2019 года был оформлен кредит в Банке ВТБ. Вместе с кредитным договором сотрудником банка было навязано заключение договора страхования «финансовый резерв». Осознав, что данная услуга (Страхование) мне не нужна я подал заявление об отказе о…

Читать полностью

2 января, 01:11

Не влияет на рейтинг

3 услуги

Проблема решена

Не дают копию заявления на отказ от страховки

23.12.19Пришел в офис Согаза в г.Муравленко ул. Ленина 93 подать заявление об отказе от страховки по кредиту в период охлаждения. Мне помогли составить его, но когда попросил копию заявления мне сказали что ничего не дадут даже сфотографировать не да…

Читать полностью

24 декабря, 22:23

Отзыв проверен

2 услуги

Возврат страховки

Добрый день! Я Л-ва О.В. , 2 сентября 2019 года я получила кредит В *** Банке и мне к договору кредитному №КД-5-0/******* прекратили страхование жизни в компании С*** заявления на подключения " Финансовой защиты"-№02-09-***, 04.09.2019 года. Я…

Читать полностью

9 октября, 11:44

2 услуги

Ипотечное страхование

Пыталась оформить страховку по ипотеке. Заявку подавала онлайн, в течение дня со мной связалась сотрудница, скинула документы для оформления. Отправила ей сканы в пятницу. В понедельник никакой реакции, во вторник пишу сама, меня перенаправили на дру…

Читать полностью

19 июня, 18:13

Не влияет на рейтинг

4 услуги

Страховка по кредиту

В 2016 г. Между мной и Банком возрождение был заключен кредитный договор. Попутно навязали страхование от компании Согаз (жизни и потери работы) кредит был досрочно погашен, но на заявления о возмещении страховки за неиспользованные месяцы пользовани…

Читать полностью

30 марта, 13:38

Отзыв проверен