Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Руслан, Чебоксары (Чувашская Республика)
25 октября, 13:02

Семейный актив - время и деньги на ветер

Добрый день! В 2018 году пришел в банк, чтобы вложить день в бедующий доход (вклад, ИИС...). Персональный менеджер и управляющая банком предложили "Семейный актив" и убеждали, что будет 6% годовых точно как минимум, а то и все 30%. Преподнесли данный продукт как вложение, который принесет в будущем доход, а не просто страхование. Ранее для подобного я у Вас открывал вклады и все было замечательно. Но тут я долго сомневался на счет продукта. Повелся на то, что думал у Вас работают профессионалы, плюс сама управляющая банком расхваливала программу, которой она сама и все её близкие пользуются и получают доходы с этого. Вложил 50 т.р. (меньше сказали нет смысла, чтобы заработать, нужно вложить больше), в след году также заплатил. Спустя время разбирающиеся в банковском деле рассказали, что никакого дохода с этого не получить или крайне малый. И тут же в 2020 году пошел банк, чтобы закрыть программу (т.к. появились проблемы с финансами). На что мне ответили, необходимо еще один год оплатить, после чего будет возможность вывести деньги. И вот настал 2021 год сентябрь, прихожу в банк, на что мне говорят, все деньги снять не получится, только 47501 рубль и то придется подождать (при этом остаться в большом минусе). В итоге на сегодняшний день доход составил 1105 рублей и это за то время, когда оплачивал по 50 т.р. (суммарно 150 т.р.). Прошу объяснить и решить мою проблему, хочу вернуть ту сумму которую вложил, а это 150 тысяч рублей. Как можно выйти из этого без потерь? Сейчас (в октябре) написал обращение на приостановление, пока не понятно на каких условиях, жду ответ. Водят в заблуждение и дают надежду, которой как оказывается на сегодняшний день нет вообще никакой. Подобный инцидент оставляют очень неприятные ощущения, подрывают веру в ПАО Сбербанк,  чувствуешь себя обманутым. Связываться с банком на счет будущих продуктов не хочется от слова совсем, т.к. оставят без денег и "дохода".
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    25.10.2021 15:07
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать "46811 СБСЖ". Буду разбираться. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Руслан
    Автор отзыва
    25.10.2021 15:13
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать "46811 СБСЖ". Буду разбираться. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, отправил
  • Сбербанк страхование жизни
    26.10.2021 09:54
    Здравствуйте! Письмо получила, уже начала проверку. Обязательно вам напишу, когда закончу. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Руслан
    Автор отзыва
    27.10.2021 11:36
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, уже начала проверку. Обязательно вам напишу, когда закончу. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, хотелось бы понимать примерные сроки, дабы не потерялось мое обращение
  • Руслан
    Автор отзыва
    01.11.2021 11:20
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, уже начала проверку. Обязательно вам напишу, когда закончу. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, можете предоставить ответ? а то время идет...
  • Администратор Народного рейтинга
    01.11.2021 14:47
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. 25.11.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Сбербанк страхование жизни
    09.11.2021 07:44
    Здравствуйте! Ваш вопрос в работе. Как только новости появятся, обязательно сообщу.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    11.11.2021 18:39
    Добрый день! Я подготовила для вас подробный ответ и направила его на e-mail, рекомендую ознакомиться. Дополнительное соглашение принято в работу страховой компанией. Изменения вступят в силу с даты годовщины договора страхования. В работе коллег ошибок не выявила. Хочу напомнить, что договор можно расторгнуть в течение 14 дней с начала его действия. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Руслан
    Автор отзыва
    04.03.2022 10:46
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Ваш вопрос в работе. Как только новости появятся, обязательно сообщу.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] "Пришлите, пожалуйста, на почту [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать "46811 СБСЖ". Буду разбираться." Добрый день на Вашу почту отправил информацию на сегодняшний день, пришла не вся сумма и весь процесс занимает очень долгое время, прошу оперативно решить мой вопрос.
  • Сбербанк страхование жизни
    04.03.2022 11:57
    [quote][b]FTime[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Ваш вопрос в работе. Как только новости появятся, обязательно сообщу.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] "Пришлите, пожалуйста, на почту [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать "46811 СБСЖ". Буду разбираться." Добрый день на Вашу почту отправил информацию на сегодняшний день, пришла не вся сумма и весь процесс занимает очень долгое время, прошу оперативно решить мой вопрос.[/quote] Здравствуйте! Ваше письмо у меня. Вернусь с комментарием.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    04.03.2022 14:33
    Здравствуйте! Согласно таблице выкупных сумм подписанного дополнительного соглашения от 01.11.2021, вам была выплачена полная сумма. Налоговый вычет не удерживался. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Руслан
    Автор отзыва
    04.03.2022 14:36
    В таблице указана сумма не 60 тыс руб, а 90 тыс руб. Плюс при закрытии сумма опять таки была прописана 90 тыс руб.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.03.2022 21:10
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1094484]FTime[/url], прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть