Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
26 октября, 21:24

Не выполнено ни одного обещания

Безответственность зашкаливает. Мою страховку ВТБ передал СОГАЗ, тут же перестали приходить поквартальные отчеты, что было предусмотрено договором. И вот закончился срок - деньги, которые якобы инвестировали, должны вернуть. ВТБ весело сообщил, что заявление можно оформить в любом отделении банка. Почему нужно какое-то заявление - неизвестно: договор закончился –высылайте деньги, счет известен! Нет!!! Надо поиздеваться. Жду, ни гу-гу!!! Звоню уже в СОГАЗ- Жизнь - отвечают, что не только не в любом, а только этом, в котором оформляли договор! Что либо узнать онлайн невозможно - сайт СОГАЗ не работает в принципе - договор видит, личный кабинет не открывает, висит и рекомендует повторить. И так - 200 раз!!! Идем в отделение ВТБ, оформляют 15 сентября, Говорят - отправим 19-го. Почему??? Что надо тут отправлять, когда все документы налицо? Ну ладно. Когда денег ждать - 30 дней. Почему??? При нынешних технологиях деньги переводятся за секунды. И, наконец, я теряю проценты на увесистую сумму! Но это ни ВТБ, ни СОГАЗ это не интересует. Наступает 19 октября - догадайтесь! Правильно!!! Денег нет! Звоню - ждите 22-26-го. Почему? Да по кочану. Кто вы такие, чтобы вопросы задавать?!!! И вот 26-е... Правильно - все то же, моих денег так и нет. Звоните в рабочее время с 9 до 18! Так ведь я тоже работаю, я профессор, а не могу во время лекций и семинаров названивать клеркам! Но я теряю деньги, а кто я такая: для этих  клиенты просто никто! Никогда не при каких условиях не имейте дело с этими компаниями! Я даже в РЖД не рекомендую у них страховаться - обманут!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    01.11.2021 16:57
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 04.11.2021 Спасибо за дополнение.
  • Ольга
    Автор отзыва
    01.11.2021 17:12
    К сожалению, никаких сдвигов нет! Со специалистами СОГАЗ колцентр не соединяет в принципе - они всегда заняты. Обещали созвон в течение 5 дней, прошло 7 дней, звонков нет, из Согаз пришло письмо, что они получили документы, но там нет данных, куда переводить деньги. Это заведомая ложь, поскольку без этих данных ВТБ у нас заявление бы не принял. Просто налицо мошенническая схема: передаём страховой пакет без согласования с клиентом другой компании, она не высылает никакой информации, заявление на закрытие договора - зачем оно нужно, когда договор закончился?! - пишем в ВТБ и туда же передаём документы, платить должен СОГАЗ!!! Это за гранью. На мою жалобу в ВТБ пришёл ответ о том, как вести себя при страховом случае! То есть запустили дурочку - это не имеет никакого отношения к моей ситуации. Денег не отдают!
  • Ольга
    Автор отзыва
    04.11.2021 19:51
    Деньги вернули без каких либо инвестиционных начислений ~ получается, что мы предоставили компании свои сбережения на пять лет (!!!) просто так - полежать. Обман полный плюс задержка выплаты на три недели. Бегите от этой компании - она из судов не вылезает! Если бы мы не повелись на посулы этих безответственных дельцов, мы бы в банке получили минимум сто тысяч прироста. Я не считаю, что обязательства выполнены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спустя 2 месяца получила выплату, оказывается у них надо заполнить заявление и ждать еще 30 рабочих дней...итого я месяц сама ждала когда Согаз обо мне вспомнят...потом пошла в ВТБ...там мне объяснили про заявления...и то что они долго рассматривают …
30 июня, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ВТБ банке моему мужу предложили инвестиционный страховой вклад  ,,Индекс доверия,, на три года. Муж умер и я, как наследница собирала неимоверное количество справок и документов, обошла почти все мед и юр. организации. Выслала. Получаю письмо, …
24 июня, 05:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад менеджер ВТБ банка уговорил оформить страховую программу "Максимум", обещая высокую гарантированную доходность. Срок договора истек, вложенные деньги вернуть обещают только через месяц, а в выплате прибыли отказали на неопределенное вр…
21 июня, 20:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Данным сообщением хочу предупредить всех не связываться с компанией Согаз-Жизнь по программе страхования. По выплатам обратились в декаьре 2022г., сейчас уже 05.06.2023г, а выплат нет. Прошло 7!!! месяцев В декабре 2022 года по оконч…
5 июня, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.04.2019, обратившись в отделение Россельхозбанка по месту жительства по вопросу открытия вклада, моему отцу (70 лет) , было навязано оформление договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия". Спустя 4 года, пришла СМС, что…
4 июня, 14:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Делали два взноса по Гарантии+ по 55300 рублей, расторгли договор, обещали выплатить сумму 93116,75 рублей. Данную сумму озвучил и сотрудник Газпромбанка и сотрудник Согаза (записи разговоров есть).  Но по итогу пришло всего 25,706,75 рублей. Хоте…
30 мая, 13:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Заключила договор страхования жизни ко комплексной программе "Индекс доверия" 20.01.2023г. С горем пополам удалось получить свои вложенные средства в размере 500 тыс.руб. Но получается, что они крутили деньги мои три года, и…
29 мая, 11:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.07.2022 обратился за выплатой страхового возмещения в связи со смертью застрахованного лица, приложив все документы, указанные на сайте СОГАЗ-жизнь. В ответ тишина, в связи с чем, в сентябре 2022 года обратился к финансовому уполномоченному. …
20 мая, 20:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Во время открытия вклада предложили поучаствовать в инвестировании страхования жизни "Индекс доверия". С 2019 по 2023 год средства были на счету компании, в личном кабинете видела доходность. Но по итогу мне выплатили мои  средства, в изначальном ращ…
13 мая, 19:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.03.23 был заключен договор .frvtb350-v625000******37 28.03.2023г. в адрес страховой компании АО “Согаз ” по адресу : 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60 было направлено заявление о расторжении Договора по страховому продукту «Финансовы…
5 мая, 11:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30 марта 2023 у меня истёк срок действия договора Согаз жизнь индекс доверия. Написала заявление через Почта банк, все как положено. По договору они обязуются вернуть деньги вместе с инвестиционным доходом в течении 10 рабочих дней, по факту же, в пе…
4 мая, 15:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Направил заявление на страховую выплату по Договору страхования жизни №11..........8119 от 20.03.2019 г в связи со смертью отца.  Изначально не весь пакет документов был собран, но все собрал и последний документ был передан в офис компании 16.03.23…
27 апреля, 15:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21 декабря 2018 года мною в Отделении Россельхозбанка был заключен договор № 11622000*****18 страхования жизни по программе "Индекс доверия". Мало того, что выплату страховой премии задержали на два месяца, так инвестиционный доход до сих пор не выпл…
27 апреля, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обманщики! Три года назад в городе Вологде в Россельхозбанке по активным уговорам сотрудника оформила договор "Страхования жизни-индекс доверия" Компания СОГАЗ, срок дожития подошёл 31 марта 2023,вернули только страховую сумму после общения в банк, з…
27 апреля, 10:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама обслуживалась в Россельхозбанке и там ей порекомендовали застраховать жизнь. Договор страхования жизни по комплексной программе " ИНДЕКС ДОВЕРИЯ" был заключен 1.11.2018г. в Россельхозбанке. По истечении срока окончания страхования 14.11.…
26 апреля, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился срок действия договора №1472230******20 программа максимум. 09.03.2023 в офисе втб написала заявление на выплату по дожитию, менеджер согаз лайф сказал, денежные средства  поступят на мой счет в течение 30 рабочих дней, все сроки вышли - д…
24 апреля, 12:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбрали данную страховую компанию потому что в Россельхозбанке разрекламировали , уговорили ,заверили, а в итоге обман . Пользовались деньгами 4 года . В 2019 году,  был заключен договор страхования жизни от 26.03.2019 г. №*************19 по компл…
23 апреля, 01:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Родственника пенсионера развели в ВТБ на программу страхование жизни с участием в прибыли. Мало того так как он по возрасту не проходит уже, уговорили застрахованным лицом сделать родственника. Это был 2018 г. сроком на пять лет. В феврале 2023 н…
20 апреля, 13:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Стала наследником по договору страхования 1272210******18, по телефону при первом обращении зафиксировали страховой случай и продиктовали список документов (в том числе медицинское свидетельство о смерти, посмертный эпикриз итд) После сбора части…
20 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Договор страхования в ООО “СК Согаз-Жизнь” за №1162200******19 от 09.10.2019 по комплексной программе Индекс-Доверие в связи со смертью страхователя признан страховым случаем, но НАРУШАЕТСЯ И НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ со стороны ООО “СК Согаз-Жи…
19 апреля, 16:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
развод доверчивых людей при навязывании от втб и газпромбанка. ничего от них не получите т к они завязаны с менеджерами банка которые получают откаты а вы фигу и еще и ждете 2 месяца чтоб хотя бы вернуть свое.
19 апреля, 00:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почему три, причина, в основном, изложена в моём комментарии.  А вообще считаю оценку надо ставить по истечении срока страхования. И ещё,  это скорее дополнение к комментарию размещённого ниже. Я гражданин пенсионного возраста, многих терминов и …
15 апреля, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 10.02.2020 моей мамой-пенсионеркой, ветераном труда (1943 год рождения) в отделении АО «Почта Банк» был заключен договор страхования жизни №***20 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года. Меня указала в качестве выгодоп…
14 апреля, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2019 году,  был заключен договор страхования жизни от 21.06.2019 г. №*********319 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.  Страховая сумма выплачена с нарушением срока, инвестиционный доход до настоящего времени не …
14 апреля, 10:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился договор страхования. С момента подачи заявления на возвращение денежных средств, кровно заработанных, прошло 30 рабочих дней. Денег моих так и нет, я уже не говорю о процентах. Как забрать деньги, забрали мгновенно, даже отказаться нельзя …
13 апреля, 18:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть