11/10/2021 года мной был оформлен кредитный договор, через зарплатного менеджера. Не предупредив меня она подключила страховку "Сбереги финансы". 12.10.2021 мной было подано заявление на расторжение указанного договора страхования № **91 в офисе ПАО Сбербанк по адресу г. Томск, пр. Комсомольский, 58.. Обращение зарегистрировано 12/10/2021.
Срок рассмотрения заявления был указан 25/10/2021, однако на 31/10/2021 ответа и денежных средств не поступило. Прошу рассмотреть жалобу о нарушении сроков возврата страховой премии в период охлаждения. Жалоба в ЦБ РФ, как в контролирующий орган, по данному вопросу также подана. Также оставляю за собой право обращения с исковым заявлением в суд.