АльфаСтрахование Жизнь не выполняют свои обязательства!

АльфаСтрахование Жизнь не выполняет свои обязательства. 11 октября 2021г заключила кредитный договор с банком Хоум Кредит, там сказали, что наличие страхования обязательное условие и отказаться от страховки можно будет в течении 14 дней. 15 октября отправила в АльфаСтрахование Жизнь заказное письмо с уведомлением -заявление на возврат страховки с приложенными документами. 19 октября АльфаСтрахование Жизнь письмо с заявлением получила. По телефону горячей линии обещали вернуть денежные средства в течении 10 дней. Сегодня 03.11.21 - деньги не вернули! Звонишь на горячую линию - говорят технический сбой. И когда ожидать возврат денежных средств - они не знают!