Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Челябинск (Челябинская область)
3 ноября, 20:40
Касательно возврата неправомерно выставленной доплаты
Столкнулся с банальной проблемой возврата копеек за добавление в полис осаго дополнительного водителя - изначально сотрудник неверно указал фио дополнительного водителя и выставил счет на доплату - после того, как я его оплатил выяснилось, что из-за невнимательности сотрудника денег доплачивать не надо было - теперь вот уже второй месяц веду переговоры касательно возврата и каждый раз возникают все более и более бредовые требования и невыполнимые требования - я согласен. если бы в этом была бы моя вина. но!
вначале сами накосячили. а теперь я уже потратил гораздо больше времени на решение вопроса по возврату, чем те копейки, которые оплатил за добавление нового водителя - ну речи о клиентоориентированности точно не идет - страхуюсь в этой компании уже не первый и даже не второй год. куча всяких разных полисов и вместо того, чтобы самим извиниться и решить проблему, которую сами же спровоцировали - я еще и должен кланяться и заворачиваться решением их проблемы.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
ВСК08.11.2021 13:30Уважаемый Алексей, добрый день, благодарим за сотрудничество с нашей страховой компанией. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/47157». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга09.11.2021 08:45Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 10.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Второе ДТП, и опять отказ с игнором!!! 16.02.2024 произошло ДТП, мой авто пострадавший. 5.03.2024 было написано заявление 11362906 в страховой компании ВСК по убытку 9787845. 06.03.2024 был произведен осмотр автомобиля. После этого тишина, целый меся…
4 июня, 03:30
Отзыв проверен
ОСАГО
30.04.2024 попал в ДТП, я пострадавший. номер страхового дела 9974233. У меня повреждено очень много деталей крышка багажника, стекло, оба фонаря, бампер, оба крыла, пол багажника, панель задка, вся обшивка в багажнике и это только малая часть повреж…
30 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформлял полис осаго в офисе ВСК в г. Армавире, офис не далеко от дома, расположен в историческом центре города. Удобная парковка перед офисом. В самом офисе очень комфортно находится. Сотрудники вежливые приветливые, все расскажут и ответят на все в…
30 мая, 18:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доброго дня уважаемые Дамы и Господа.
С данной страховой столкнулся тем летом и остался полностью доволен данной компанией. Лучшая сотрудница Вск - Светлана С-на)))) Принимает как родного, всегда красивая 😍💓, жизнерадостная, трезвая))))цветёт и пах…
29 мая, 14:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
15.5.2024 июня мной было подано заявление на расторжения договора ОСАГО в связи с продажей автомобиля. 20.5.2024 пришло письмо о том что заявление принято и средства будут возвращены в течение 5 дней.
29.5.2024 средства не поступили и полис ОСАГО…
29 мая, 11:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Благодарю вашу компанию за оперативность, профессионализм и всегда теплый прием! Особенно хочу отметить главного специалиста по урегулированию убытков, Е-ву Светлану С. и поблагодарить её за высокий профессионализм и клиентоориентирова…
29 мая, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП, в САО «ВСК», был подан полный комплект документов, направление на ремонт выдано на СТОА ИП К-на Л.А. (адрес г. Челябинск, ул. Винницкая, д. 21). 23.11.2023г. по акту приема передачи ТС было передано для производства восстановительного …
27 мая, 17:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Рассчитали мне страховую выплату в 84 т.р за всю бочину, где только 2 двери стоят 60т. Но это только часть беды. Был срок расчета, со мной связались в самый последний день этого срока. Назвали эту смешную сумму и в утвердительной форме сотрудница нач…
23 мая, 16:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Появилась необходимость добавить водителя в полис ОСАГО, но при попытке это сделать через личный кабинет страховой компании постоянно возникает одинаковая ошибка "Ошибка информационной системы. Попробуйте отправить запрос позднее" Уже третий день пыт…
23 мая, 15:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Телефоны офисов не отвечают, операторы по горячей линии не решают проблемы, бросают трубку. На сайте тоже нет возможности задать вопрос, как связаться по возникшей проблеме- не понятно. Зато деньги берут с удовольствием, улыбаются, а потом, при возни…
23 мая, 11:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Профессиональный, быстрый прием документов! Специалист Т-ва С.С. проконсультировала, помогла в сложной ситуации! Очень приятно, когда проблема решается в течение одной встречи. От лица компании ООО "ТК ЭКСИС" и от себя, лично, выражаю Благодарность! …
23 мая, 10:20
Отзыв проверен
ОСАГО
После приобретения автомобиля нужно в обязательном порядке застраховать авто. Выбрала данную компанию по советам друзей, и не разу не пожалела. Думала,что это очень долгая процедура, а на самом деле все довольно-таки быстро, никаких очередей. Девушка…
22 мая, 21:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обращаемся в данную страховую компанию не первый год, на улице Типанова дом 7 , пользуемся ОСАГО. Оформляем все удаленно, без посещения в офис, что очень удобно Будем советовать родным и друзьям. Рекомендую данную компанию, так как там вежливый пер…
22 мая, 09:46
Отзыв проверен
3 услуги
Рекомендую страховую компанию ВСК Страхую ОСАГО, квартиру и каско компакт минимум, о каско узнал от девушки, до нее этого продукта не знал, этот полис действует в том случае- если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, очень полезный продукт, как м…
21 мая, 21:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Родители страхуют машину в данной компании не первый год, все замечательно. Страховые агенты очень вежливые и обходительные, предлагают различные выгодные продукты страхования, выбирают более удобные для клиента, все происходит на высшем уровне, видн…
21 мая, 21:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Обращаюсь в офис страхования ВСК в г Армавире по ул.Лермонтова 155 уже не в первый раз. Хочу сказать следующее: вежливые и компитентные сотрудники, всегда помогут оформить страховые продукты, расскажут от и до все. Также хочется выразить благодарност…
21 мая, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Купил полис осаго в данной организации через интернет. Автомобиль не был поставлен на учет. После постановки авто на учет потребовалось внести изменения в страховой полис, но через сайт это не удается сделать, выдает ошибку. В контакт центре тоже ни …
20 мая, 20:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Все отлично.спасибо большое
20 мая, 14:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не первый раз делаю страховку в ВСК и проблем не было не было с заменой собственника, а сегодня выдает ошибку. Написал в службу поддержки о проблеме внесения изменения собственника, выдает ошибку * 12003135, и ответа от ВСК нет. Полис ХХХ039*****04. …
18 мая, 10:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Недавно я посетил офис страховой компании ВСК в Краснодаре для оформления полиса ОСАГО на автомобиль моего папы. Впечатления остались исключительно положительные. Менеджер быстро и профессионально рассчитала стоимость полиса, проверила все необходимы…
17 мая, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
6.12.2023 у меня произошло дтп, на перекрестке, который инспектор посчитал пересечением равнозначных дорог, и выписал мне постановление по 12.13.2 (помеха справа). Я обратился в районный суд, который отменил данное постановление, так как пришел к выв…
16 мая, 22:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже более 5 лет продлеваю полис ОСАГО на свое авто только в этом офисе. Сотрудники все вежливые, всегда готовы помочь и ответить на все-все вопросы. Хорошее место у офиса в центре города рядом с обновлённым кварталом центральной улицы. Удобно, что и …
16 мая, 22:18
Отзыв проверен
ОСАГО
В конце апреля, в меня въехала Жигули, виновник застрахован в вск. У меня повреждено очень много деталей (два крыла передних, капот смят, дверь водителя н открывается ) фара, туманна и это только малая часть поврежденных деталий, в оценке написано бо…
15 мая, 13:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Это ужастное место. Задержались на 10 минут приехали к 11:40 вместо 11:30. Женщина утверждала, что мы записаны на 11:15. Пока не стукнуло 11:45. Там аргумент другой стал, что мы опоздали на 16 минут и не будем вас принимать. Пришел руководитель, тоже…
15 мая, 12:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Недавно я посетил офис страховой компании ВСК в Армавире для оформления полиса ОСАГО на автомобиль моей мамы. Впечатления остались исключительно положительные. Менеджер быстро и профессионально рассчитала стоимость полиса, проверила все необходимые д…
14 мая, 18:52
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
89
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование