Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
5 ноября, 13:11

Нет возможности отправить заявление на расторжение

На сайте данной страховой компании нет возможности отправить заявление на расторжение договора. При заполнении формы кнопка продолжить не работает, при заказе обратного звонка никто не перезванивает. Одним словом обманщики. Готовлю документы в суд и следственный комитет. Такие конторки нужно закрывать, а руководителей сажать. Договор страхования ***73 был заключён 22.10.2021 при выдаче автокредита (без него кредит не давали) . Уже почти 2 недели не получается подать заявление на расторжение.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    05.11.2021 20:04
    Здравствуйте! Мы проверили работоспособность сайта - технических неполадок не выявлено, работает в штатном режиме. Также вам сегодня была направлена инструкция по отправке заявления на расторжение договора страхования через личный кабинет и осуществлена обратная связь по данному вопросу. 05.11.2021 в 19.55 мы получили ваше заявление о расторжении договора. Срок рассмотрения не превысит 10 рабочих дней. Статус обращения доступен к просмотру на нашем сайте в личном кабинете.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.11.2021 16:27
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста фото неработающей кнопки "отправить". 10.12.2021 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году позвонил мне сотрудник Сбербанка с предложением застраховать себя и свою семью от травм и несчастных случаев. Программа называлась- НС "Вся семья" от СК "Кардифф". Условия страхования и сумма ежемесячного платежа меня вполне устроили. Бук…
9 августа, 17:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта-банке ,было оформлено три страховых полиса ,в течении 5 дней от начала действия кредита сообщил компании о намерении вернуть всю страховую премию за 3 договора ,позвонил менеджер ,обсудили по каким продуктам ,причины ,дали инструк…
5 августа, 23:22
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в "ПочтаБанк" был оформлен договор страхования от несчастных случаев и болезней с СК "Кардиф".  06.01.2021 произошёл страховой случай. О наступлении страхового случая заявляли через сайт СК"Кардиф. Все необходимые документы отп…
5 августа, 21:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вместе с автокредитом от банка Юникредит был заключён договор страхования жизни от Кардифа. Спустя 3 месяца кредит был полностью погашен. Было подано заявление на возврат страховой премии за неиспользованные месяца. По итогу пришел отказ в возврате с…
3 августа, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в  банке был взят на 4 года,выплачен досрочно за 8 месяцев.При оформлении было озвучено,что при досрочном погашении кредита,часть страховой премии пропорционально сроку использования кредита и оставшегося времени можно будет вернуть.Собств…
3 августа, 17:40
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оформляла кредит наличными в почта банк в 2020 году в июне. Ранее уже являлась клиентом «Почта Банк».  В мае 2021 сбил автомобиль и получила травму: перелом медиального мыщелка. Зарегистрировалась 13.07 в приложении кардиф и узнала …
3 августа, 16:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 года покупала авто в кредит. Менеджер автосалонауверял, что при досрочном погашении кредита, я имею право вернуть часть страховки. Закрыла кредит досрочно в июле 2021 года и обратилась в СККардиф по вопросу возврата части страховки. СК …
2 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 года в Почтабанке при оформлении кредита, мне предложили оформить и страховку. По советам сотрудника банка и приведённым примерам с положительными отзывами, страховку я оформила в страховой компании Кардиф. Оформила я её и благополу…
31 июля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Взяла в РН банке авто кредит, все подписала, рассчиталась и поехала домой. По истечению одной недели начала названивать какая- то А. представляясь сотрудником офиса в помощи возврата доп.стаховок( как она на меня вышла- это вопрос, видимо банк сбивае…
28 июля, 12:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В январе 2021 г. оформила автокредит в "РН банке" и пришлось также оформить страховку. В июне 2021 погасила досрочно кредит и через официальный сайт компании "КАРДИФ" подала заявление на возврат  неиспользованной части страхового воз…
28 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ситуация банальна, как всегда, почтабанк навязал страхование в ск кардиф. У меня имеется 14 дней на расторжение договора, но расторгнуть его нет возможности. На прошлой недели оставил заявку на расторжение через простую форму на сайте, вроде все ок, …
26 июля, 19:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне отказана выплата части страховой премии по договору страхования *** . Почему? В договоре же прописано: Выдержка с договора  - "11 В случае досрочного отказа Страхователя от Договора страхования (пропустил 14 дней) в случае если …
26 июля, 12:31
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Кардиф. Оформляла страховую выплату по страховому случаю через сайт. После предоставления полного пакета документов (в электронном виде, в личном кабинете) их рассмотрели в короткие сроки. После одобрения, деньги …
23 июля, 13:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании "Кардиф" дважды получила страховые выплаты за один страховой период. Всё честно и прозрачно, выплаты приходят в обещанные сроки ,без проволочек. Рекомендую!
22 июля, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал машину в кредит в Рено через РН-Банк и оформлял через них страхование от несчастных случаев и болезней в СК Кардиф. Через 10месяцев досрочно закрыл кредит и потом вернул часть денег за договор страхования. Заявление рассмотрели и перечисл…
17 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация классическая - навязывание страховки при оформлении кредита: 1. Договор - мельчайший шрифт (что должно было уже насторожить!). 2. Пункт о возможности расторжения с возвратом страховой премии или её части имеется, но предложение построено…
15 июля, 19:54
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Брал в кредит а/м. Страхование было в ск "Кардиф". До кредита даже не подозревал о данной страховой. Да и выбора особенно не было. Ну есть и есть. Так решил. По завершению кредита решил вернуть страховку. Сделал все с телефона. Жду деньги, а их нет. …
12 июля, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязанная страховка при кредите от ПАО Почта Банк, навязали нагло молча. К сожалению, узнали о ее существовании по истечению 14 дней.  Сейчас СК Кардиф отказало в возмещении части страховой премии при досрочном расторжении. На жалобы отвечает отписк…
7 июля, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток друзья! Вот уже вторые сутки как пытаюсь расторгнуть договор страхования жизни на сайте cardif.ru Безуспешно! Связано это с якобы технической ошибкой (хотя операторы утверждают, что все у них работает) Суть проблемы закл…
7 июля, 18:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Номер договора **** . 30 июня 2021 на сайте саrdif.ru была заполнена заявка о расторжении договора страхования. До сих пор КАРДИФом не установлен срок принятия решения! На сайте было написано в течение 4 дней!Сегодня срок стоит уже до 13 июля. До кол…
3 июля, 21:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый. Ситуация один в один согласно отзыву от 28.06.2021 14:12. Согласно договора RM-02-*** от 04.08.2020 была оформлена страховка. В связи с досрочным погашением автокредита, с моей учётной записи в личном кабинете кардиф было сформировано д…
28 июня, 17:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Данный отзыв анонсирую как попытку досудебного урегулирования. Моя история точно такая же, как и у большинства здесь отписавшихся: РН Банк навязал мне страховку вместе с кредитом. При заключении договора страхования, оформлявшая его сотрудница убежд…
28 июня, 14:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Составил заявление о расторжении договора и возмещении средств 10.06.21 (т.е. в период 14 дней). Все что требовали, я вложил (хотя: то не работала кнопка "продолжить", то нельзя было вложить документ, то еще что-то) и ожидаю.. Буквально через 3-4 дня…
24 июня, 17:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о своём случае, [b]Кардиф вернули деньги при досрочном погашении автокредита, даже после периода охлаждения, спасибо им большое. [/b]Начитавшись негативных отзывов верила в лучшее, но изучала арбитражные практики и мнения…
24 июня, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не понимаю как возвращают людям деньги за страховку, при досрочном погашении кредита. Очень похоже на фейковые отзывы, так как нет никаких этому подтверждений… а вот негативным отзывам доверяю полностью. Очень жаль что при покупке автомобиля в кредит…
24 июня, 08:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть