Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
starstarstarstarstar
Светлана, Москва
9 ноября, 15:24

Не умеют работать!

Крайне недовольна обслуживанием, НИКОМУ не рекомендую!! При любом удобном случае пытаются отказать в услуге, не согласовывают услугу по ДМС. Что интересно: в прошлом году мне отказала в наборе анализов детям, а в этом году по этой же программе - пропустили по ДМС. Сейчас снова отказывают в элементарном. Скорая по ДМС приезжает более чем через час и с таким врачом, что гос.скорая вам покажется невероятно профессиональной услугой!!! За детей плачу 180 000 руб., качество оставляет желать лучшего!… Формальный подход и явный вектор на отказ в услугах по любой причине. ВСЕМ НЕ рекомендую! Врачи, которых присылают на дом - это как повезёт. Есть вообще неадекватные молодые люди, которые даже разговаривать не умеют. Служба качества тоже по 2 недели отвечает, вообще не знакомы с клиентоориентированностью!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    15.11.2021 01:22
    Спасибо за отзыв! Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события, номера договора страхования. 10.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть