Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Анастасия, Екатеринбург (Свердловская область)
11 ноября, 22:24

Страхование

Добрый вечер, 11.11.2021 года, при взятии потребительского кредита, была навязана страховка в УБРиР, 1) Полис по программе страхования"Финансовая защита 3.0" №***73. 2) полис страхования жизни и здоровья заёмщиков кредита " Полис защиты "№***95, при размере кредита 50000, страховка составила почти 16000. Я ознакомлена, что в период охлаждения имею права отказаться от них, о чем Вас и прошу. Авторизация в личном кабинете также не происходит!!! На17 ноября, при активации личного кабинета высвечивается надпись найдено несколько контактов с одинаковыми паспортными данными. Мне нужно расторгнуть договор, а я не могу, а время идёт. Лично обратиться в офис не могу! 
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Анастасия
    Автор отзыва
    13.11.2021 19:36
    Почему мой отзыв остаётся не проверенным даже?
  • Ренессанс Жизнь
    15.11.2021 10:49
    Уважаемый user3438482, в ответ на ваш отзыв сообщаем, доступ в личный кабинет у вас есть. Для первого входа потребуется активировать аккаунт и указать номер телефона и личные данные. Отправить документы на рассмотрение можно из личного кабинета или по нашему почтовому адресу согласно инструкции из полисных условий к вашему договору. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Анастасия
    Автор отзыва
    15.11.2021 10:57
    Я не могу войти в личный кабинет, пройти активацию!
  • Ренессанс Жизнь
    17.11.2021 13:38
    Уважаемый клиент, чтобы мы могли вам помочь , пришлите ваш номер договора и ошибку на control@renlife.com со ссылкой на данный отзыв. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    22.11.2021 06:09
    Спасибо за отзыв! Оценку поставили из последнего отзыва. Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 22.12.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Анастасия
    Автор отзыва
    22.11.2021 06:11
    Дополнительная информация отправлена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Я, как полагается, по Закону, отправила в период охлаждения заказным (транспортной) документы в Ренессанс Жизнь, получили они в СБ на следующий день! Прошло уже 9 рабочих дней! Тишина, звонила на днях на горячую линию - ответили, что п…
6 февраля, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году в БинБанке брал кредит. В догонку конечно же оформили страховку, некую накопительную программу. Но я в целом был не против страховки, т.к. первый кредит и надо было зарабатывать кредитную историю.  С кредитом в сентябре 2019 расплатилс…
29 декабря, 11:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо этой страховой компании, почитав отзывов куча уже даже не думал что получится! Но вернули все до последней копейки! Брал кредит на телефон,страховка составила чуть более 26тыс, 13тыс страховка жизни,13тыс от безработицы. Скачал на сайте у…
19 июня, 18:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Хотелось бы уточнить на какой стадии рассмотрение заявления о расторжении договора страхования. Поддержка по эл.почте, отвечает шаблонными фразами, ждите 10 дней, что не спросишь, один ответ... Меня интересует, все ли в заявлении…
24 января, 07:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 23 августа был взян потребительский кредит в МФК "ОТП Финанс". Без всяких предупреждений в договор займа были включены сразу три навязанные страховки, две из которых принадлежат "Ренессанс Жизнь". Договора страхования: OTP-495/2018-1731…
30 августа, 12:59

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть