Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
12 ноября, 06:26

Инвест-страховка полный обман

Отзыв без оценки, потому что все равно не засчитают...  В прошлом тяжелом году у нас умерла мать через 6 месяцев отец начал вступать в наследство, оказалось что вместо продления вклада в банке восточный матери под видом продления вклада оформили страховку альфа страхование жизнь...  Итоги. Банк восточный получил походу свою комиссию и самоустранился, типа это уже не наше, а страховой компании...  Налицо мошенническая схема когда менеджер в банке рассказывает в банке сказки, а потом извините идите в страховую, а в страховой извините мало ли что вам там менеджер в банке обещал, хотите получить свои же деньги назад предоставьте кучу документом мы все рассмотрим и может быть выплатим вам свои же деньги назад.. Договор был на три года вот страховая альфа страхование жизнь просто три года бесплатно пользовалась деньгами... Все заработали и банк и страховая кроме того кто принес им деньги... Еще и офиса страховой в городе нету пришлось в многомесячную переписку со страховой вступать... 3 года договор плюс еще полгода переписка со страховой чтобы вернуть свои же деньги... На сайте написано одно, но по итогу вся система построена на то чтобы максимально все затянуть... после третьего запроса звезды в страховой все наконец сошлись и полгода то не прошло и отцу вернули то что и было вложено... [b]Люди, не ведитесь на красивые слова , страхование жизни и инвестиции...  [/b]Страховки тут никакой нету, только механизм, если что случиться максимум вы свои же деньги получите назад... А доход от инвестиций нуль для того кто вложил, всю прибыль страховая берет себе... Отчет об использовании средств предоставлять отказались типа отец наследник не заключал этот договор, а значит вам не положено,  но это тоже просто отписка, никому не объясняют чем они там занимаются, берите свои же деньги назад которые за 3.5 года обесценились,  и радуйтесь что вообще еще свое назад получили... Куда только ЦБ и соответствующие органы смотрят... Люди храните деньги под матрасом это надежнее чем давать таким проходимцам, у альфа страхование жизнь бизнес модель такая деньги взять на побольше лет, и максимально долго их прокрутить, а если что не так не по договору то и вообще денег своих можете даже не получить... Никто вам  больше чем своих же через много лет обесцененных денег не выплатит, не верьте заказным положительным отзывам , где пишут что это выгодно... [b]И самое главное пока сам с такой ситуацией не столкнешься и не подумаешь что такое вообще возможно...  [/b]
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    03.12.2021 12:25
    Здравствуйте! Мы бесконечно соболезнуем вашей утрате и понимаем всю горесть ситуации. Но к сожалению, не можем нести ответственность за действия наших клиентов. Все оформления вкладов или открытие программ инвестиционного страхования жизни фиксируется договором, в котором прописываются все условия. К сожалению, документам не уделяют должного внимания, что странно, ведь вы вкладываете свои деньги. Мы не можем «может быть выплатить вам деньги». Наша работа и процессы взаимодействия с клиентами строго регламентированы Центральным банком и есть правила по идентификации клиентов и подтверждении страхового случая, которые мы не в силах обойти именно из-за прописанных регуляторных процессов. Мошеннической схемы нет. Мы не продаем свои продукты напрямую, мы делаем это через наших партнеров – банки. Мы не пользуемся ни чьими деньгами, а инвестируем их в ценные бумаги. Этот финансовый инструмент предполагает ставку доходности выше, чем по депозиту, но не может ее гарантировать. Так как доход напрямую зависит от динамики ценных бумаг. Если динамика отрицательная, дохода нет. Если положительная – доход есть. Никто не отказывал вам в предоставлении отчета. Мы хотели бы предоставить вам его. Для этого нам нужен номер вашего договора. Будьте добры, сообщите его по почте: customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask с указанием номера договора, ФИО. К сожалению, так рассуждают многие люди, кто не попытался разобраться в том, какой продукт они купили и не реагировал на многочисленные коммуникации от компании, в которых мы подробно рассказываем о том, как работает программа и какой доход в процессе формируется и что на это повлияло. Наши клиенты регулярно получают доход от инвестиций. Некоторые стратегии действительно не демонстрировали положительной динамики, так как пандемия негативно повлияла на экономическую ситуацию и некоторые отрасли претерпели крах, что негативно сказалось на акциях компаний. Просим вас прислать ваши данные на почту, указанную выше. Мы предоставим вам полный отчет по стратегии
  • Андрей
    Автор отзыва
    04.12.2021 22:26
    Как же так... Вы вдруг захотели предоставить отчет... Прямо невериться...  Вообще то заявление на предоставление отчета было приложено к заявлению на выплату... Как же вы так его не увидели то...  По моему это очередная отписка только из за размещенного здесь отзыва, польза от этого сайта есть, люди почитают и остерегуться иметь с вами дело. Ну хорошо я пришлю вам номер договора по вашей ссылке, очень интересно узнать что же вы делали вообще со вложенными деньгами.
  • Андрей
    Автор отзыва
    08.12.2021 00:22
    Ну и где же ваш обещанный отчет? Только отписываться и можете...
  • Андрей
    Автор отзыва
    11.12.2021 04:43
    Никакого отчета так и не предоставлено... Ту страховая стадарную отписку просто написала... Жалоба в Цб ушла... Хотя страховой же все по барабану.
  • Андрей
    Автор отзыва
    14.12.2021 10:24
    Господа страховщики я вам давно все отправил, где же обещанный отчёт?
  • Андрей
    Автор отзыва
    19.12.2021 00:49
    Страховая на все забила полное игнорирование запроса об отчете.  Отчет так и непредоставлен. Проблема не решена.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    21.12.2021 17:04
    [quote][b]aradoom[/b] пишет:Господа страховщики я вам давно все отправил, где же обещанный отчёт?[/quote] Здравствуйте! Отчет все еще в процессе подготовки. Пришлем его в течение 2 дней. С уважением, клиентский сервис АльфаСтрахование-Жизнь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
L053****/1  номер договора.  услуга Альфастрахование-жизнь. «новая высота» Навязал менеджер Альфа-банка премиального обслуживания. я не прочитала договор, поверив ему на слово.  Его рассказ об услуге-наглая ложь для продажи.  вложила 1,5 млн. …
16 февраля, 15:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пришли в офис банка МГТС с целью оформить денежный вклад. Менеджер банка уговорил оформить не вклад,а договор инвестиционного страхования жизни,заверив,что риска нет,а проценты будут повыше. Договор краткосрочный на 3 месяца.Срок окончился 04.01.2024…
10 января, 13:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 года был оформлен договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода, Зона комфорта 2.0., сроком на 3 года. По окончании срока договора мне полностью выплатили сумму, внесенную мною при заключении договора.  …
22 декабря, 12:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году, являясь клиентом Альфабанка и поддавшись убеждениям менеджеров о высокой доходности инвестиций и профессионализме брокеров заключила договор инвестиционного страхования жизни на сумму 1000000 рублей с выплатой купонов ежеквартально. Меня…
15 декабря, 14:16
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В мае 2020 по настоятельной рекомендации менеджера МТС банка оформила договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (полис-оферта) ООО "АльфаСтрахование жизнь" по программе '"FORWARD" (Договор от 22.05.20 № L 0532/****…
5 декабря, 09:50
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода №L05****8 от 15.11.2018, программа Капитал в плюс, срок страхования 5 лет. При окончании срока 17.11.2023 вложенную страховую сумму вернули, а инвестиционного дохода - ноль, я ничего не …
20 ноября, 21:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода №L0532/560/9*****/0 от 15.11.2020, программа Капитал в плюс, срок страхования 3 года. При окончании срока 15.11.2023 сумму  вложенной страховой премии вернули, инвестиционного дохода- ноль, …
15 ноября, 12:34
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При событии автоколл по договору страхования жизни не выплачена гарантированная сумма!!!!! Сослались на блокировку в связи с санкциями, но на сайте пишут, что гарантированная страховая сумма будет выплачена в сроки, оговоренные договором. На деле не …
24 октября, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Работник  банка убедила меня заключить договор страхования жизни по программе «Forward». Я по не грамотности согласилась, только из за того что она моя соседка. Сама я пенсионерка. Деньги на операцию коплю. Хожу с палочкой.отдала 800 тысяч. За три го…
22 октября, 14:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пять лет назад ,поддавшись уговорам сотрудника ОТП Банка, заключила договор страхования жизни с выплатой инвестиционнго дохода по программе "Капитал в плюс". За всё время нельзя было увидеть и узнать,как идёт инвестирование,говорили,что можно будет у…
12 октября, 17:30
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Коротко о событии: После смерти родителей, продали их квартиру и деньги положили на вклад в "Россельхозбанке". Через год, получая проценты и продляя кредит, нас обманом уговорил сотрудник банка перевести половину вклада на их новый инвестиционный ПРО…
26 сентября, 13:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Возможно ли аннулировать:  1. Альфа инвестиция ( Фондовый рынок России). 2. АльфаСтрахование. Прочитав договор...я решил в Альфа-Банк вообще ничего не вкладывать. Здесь забрать денежные средства за страховку то невозможно. Отдаешь 10…
12 сентября, 12:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В апреле и сентябре 2021 года мне были навязаны три договора инвестиционного страхования жизни, якобы гарантировавшие возврат не менее 90% от суммы взноса и определенный купонный доход. Договоры инвестиционного страхования жизни расторгнуты были мной…
8 сентября, 17:21
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В сложившейся ситуации конечно еще виноват и банк, но оставим это на совести сотрудников банка, они просто ТУПО делали свою работу. А вот "Страхование-Жизнь" сотворило реальный обман. Короче, когда моя мама, (возрастом 81 год) решила открыть вклад…
5 сентября, 16:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестировала в стратегию «Цифровые решения». Поступило предложение подписать до 18 августа допсоглашение на досрочное расторжение договора с выплатой 50% от первоначально внесенных средств. Ссылаются на санкции, хотя инвестиция в рублях в российские…
23 августа, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Альфастрахование настойчиво предлагает досрочно расторгнуть договор по ИСЖ (программа цифровые решения) № L0532/560/D*****3/1 по моей инициативе, предлагая выплатить всего лишь 37% от внесенной мной суммы, что по моему мнению является вопиющим, наглы…
20 августа, 20:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сейчас компания принудительно выплачивает ОБМАНУТЫМ вкладчикам, в связи с закрытым клирингом между странами!!! копейки в % от вложенной сумимы !!! Они принудили нас подписать о закрытии вклада и сказали, что после 18.08.2023 вообще могут не выплатить…
16 августа, 19:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2020 года и в декабре 2021 года заключила договоры L0532/560/D0****3/1 и  L0532/560/D0****8/1, по первому получила купонные выплаты только за 2 квартала по второму за 1 квартал. [/b][b] [/b][b]14.08.2023г. получила письмо следующего содержа…
16 августа, 13:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2021г заключила договор по ИСЖ в АльфаБанке  в офисе на  Римской, поддавшись уговорам и сладким речам менеджера по работе с корпоративными клиентами Виктории. Первоначально я хотела открыть вклад накопительный под процент, но менеджер уверила, что …
16 августа, 10:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Через АльфаБанк заключил договор ИСЖ (Программа Полупроводники) с Альфа Страхованием Жизни в 2019 году, рассчитывая на купонный доход, больший, чем % по моему депозиту в Альфа Банке.  С 2022 года не имею никакой информации по состоянию своего дог…
3 августа, 20:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В апреле прошлого года в Альфа-банке мне было предложено вместо вклада попробовать инвестировать деньги через АльфаСтрахование-Жизнь, менеджер доступно рассказал как это работает и моего участия в целом не требуется. Согласилась, потому что возможный…
3 августа, 13:17
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Менеджер банка для диверсификации моего портфеля предложил инвестиции в страховой оболочке. К тому же есть налоговые привилегии. Остановил свой выбор на стратегии "Тренды 2020". В составе хорошие акции, делал на них ставку - купонная доходность у…
1 августа, 14:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Альфа-банке менеджер заинтересовал предложением вложиться в инвестиционное страхование жизни. Говорила убедительно и предлагала здесь и сейчас все подписать и деньги отдать, но я взял паузу на подумать, дома изучил все их стратегии, прочитал догово…
26 июля, 14:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила в Альфа-Банке инвестиционный продукт Альфа страхование жизнь "Дожитие Застрахованного" сроком на 2 года с накопительными ежеквартальными купонами, но когда пришёл срок окончания, то мне выплатили только мой взнос, а 2 купона суммой 78 000₽…
19 июля, 10:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В конце 21 года, еще до всех известных событий заключил договор инвестиционного страхования жизни по стратегии Полупроводники, внес 100тр. Это купонная стратегия, то есть раз в квартал должны выплачивать купоны. По итогу три квартала выплачивали,…
12 июля, 16:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть