Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Русский Стандарт Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Алёна, Москва
13 ноября, 11:33

Ужасное обслуживание, затягивание сроков рассмотрения заявления

Месяц назад при покупке в кредит мне навязали без моего согласия договор страхования жизни в этой ужасно организации! Естественно я захотела расторгнуть договор и тут началось… мало того что офис в Москве один для физ.лиц, находиться он на отшибе, туда просто так невозможно попасть, так ладно, при прибытии и написании заявления о расторжении договора страхования и заполнения анкеты с персональными данными банковского счёта  для перечисления мне денежных средств, начались мои мучения- то не тот инн, то не тот бик, то не тот счёт, при этом это каждый раз были новые отказы, закончилось все тем что я оказывается должна им ещё и написать номер своей кредитной карточки, номер… зачем? Когда я вам номер моего лицевого счёта написала?! Зачем когда это даже анкета не предусматривала?! Все действия этой страховой направлены на создание дополнительных припонов и усложнений в расторжении договора! Одни слово Мошенники! Хотите жить спокойно, никогда не обращайтесь к ним.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2021 21:21
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам. 29.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Данная компания приняла для себя одностороннее правило об отказе в выплате страховой премии основываясь на сроки доставки почтой России, заявления о досрочном расторжении договора.  05.09.2019 года я взял потребительский кредит со страхованием в д…
12 октября, 19:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Получила потребительский кредит.В офисе сказали без страховки невозможно.Пришлось согласиться .Думала по закону откажусь в ближайшее время, но ,увы ,обстоятельства сложились так, что через ,буквально, несколько дней произошёл страховой случай.Разрыв …
1 сентября, 10:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди будьте умнее этого банка( Я очень сожалею что взяла кредит наличными у этого банка( Когда оформляла кредит работник банка ( с виду молодая девушка) все устно обьясняла что я могу деньги за страховку вернуть, как только полностью закрою кредит( А…
21 августа, 10:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Навязанная страховка при получении потребительского кредита, один единственный офис на всю страну. При звонке на горячую линию отправляют в отделение банка писать заявление на расторжение договора, однако в отделении банка сотрудники утверждают, что …
12 июля, 20:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]23.03.2019г.[/b] я - Ч-ков Николай Владимирович  и АО «Русский Стандарт Страхование» заключили Договор страхования физических лиц от несчастных случаев по программе «Первая помощь (вариант Семейный)» № 500000614678от 23.03.2019 г. [b]02.04.2018…
22 июня, 09:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании «Русский стандарт страхование». В марте я сломала ногу. До этого я была застрахована в других СК. Позвонила во все три компании. Если честно, на русский стандарт надеялась меньше всего. Но по телефону дев…
8 июня, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в колл центр данной страховой компании 12.03.19 примерно в 18.30 (оператор Виктория) с вопросом о порядке расторжения договора. После того как я сказал, что договор оформлен на жену, мне сообщили, что информация доступна только застрахованы…
12 марта, 18:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 16.12.18 приобрела технику в кредит в банке "Русский Стандарт", сотрудник банка в мой кредитный договор включили страховку, об этом узнала только дома. По своей не внимательности, доверилась и подписала документы. О стаховки не было и с…
17 декабря, 09:39
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне месяце со мной произошел несчастный случай,в результате которого я получила закрытый перелом левой руки.После лечения ,собрав все необходимые документы я обратилась в банк за получением страховых выплат. Хочу поблагодарить коллектив банка Р…
28 августа, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2017 года была оформлена рассрочка в МВидео . Договор № 119959075. Вместе с ней был оформлен договор страхования жизни и здоровья физических лиц № 102239068810. 1 июля я получил травму. Нахожусь на больничном ( т.е. есть утрата трудоспособн…
24 июля, 09:58
2 услуги
starstarstarstarstar
14.04.2018 МНЕ ОБМАННЫМ ПУТЁМ ПРОДАЛИ СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ «ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ, вариант СЕМЕЙНЫЙ» теперь не возвращают мне деньги! Я отправил в свободной форме заявление на почту банку АО РУССКИЙ СТАНДАРТ! Я просил сотрудников о помощи вернуть данный продукт…
16 апреля, 02:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Между мною и "Банк Русский Стандарт"  заключен кредитный договор № 120499235 от 24.01.2018 г., согласно которому, я получил кредит в сумме 42 336,60руб. При заключении кредитного договора, мне было предложено застраховать свою жизнь и здоровье. Сотру…
16 февраля, 06:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  31 декабря 2017 года взяла потребительский кредит. Кредит одобрили со страховой жизни и здоровья физических лиц  102261986027 от 31.12.2017 г. 01 января 2018 года написала заявление на расторжение договора страхования и отправила на по…
2 января, 21:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в банк "Русский стандарт" за получением кредита наличными. Деньги нужны были буквально на месяц. Узнав сумму страховки (без которой прям ну вообще никак нельзя, по словам банковских) решила отказаться, но сотрудники банка твердили, что при…
30 декабря, 10:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Возникает ощущение полного развода на деньги и специального затягивания ситуации. При покупке мебели (30 тыс), взяли рассрочку (никогда не берите!), менеджер заверил, что от нее можно отказаться (что тут же и сделала по электронной почте), стоимость …
13 апреля, 02:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сложилась неприятная ситуация 24.10.15 оформляли кредит на товар и сотрудник обманула не сообщив, что страховка платная и включается в сумму кредита. Увидел, только когда пришел домой. Начал звонить на горячую линию, где мне сказали, что сумма по дог…
4 декабря, 17:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и многие взявшие кредит - столкнулся с однотипной проблемой... Подсунули договор страхования со словами: "Даем кредит только со страхованием" (хотя оно является добровольным). Но потом вы можете расторгнуть его, через месяц или при досрочном пога…
19 октября, 16:57

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть